Easthampstead Park

Какая жалость. Я возлагала большие надежды на это место, так как расположение потрясающее, и первое впечатление было именно таким. Однако дальше все пошло под откос. Во время моего пребывания в Великобритании стояла сильная жара, и, к сожалению, отель просто не был готов к ней. В номере не было кондиционера, что стало огромным сюрпризом, поскольку, как я бронировала через туристический сайт, там было указано, что он есть. В общем, я заселилась и пошла в номер, обнаружив, что кондиционера нет, дважды пыталась позвонить на ресепшн, но никто не отвечал. Пришлось вернуться на ресепшн, и, к моему удивлению, за стойкой сидели два сотрудника, оба свободные. Я спросила про кондиционер, и мне сказали, что информация на туристическом сайте неверна. Спросила, есть ли у них номера с кондиционерами, мне ответили, что есть, но я не могу получить номер с кондиционером, так как все номера были заняты свадебной вечеринкой, которая также проживала в это же время. Поэтому лучшее, что они могли предложить, это вентилятор, который находится в шкафу. Я поднялась наверх и проверила шкаф — вентилятора там не было. Пришлось снова спуститься вниз и сказать, что его нет, и попросить дать мне его. Мне сказали подняться наверх, и горничные принесут мне вентилятор. Я снова поднялась. Полчаса прождала в душном номере, и никто не позвонил и не пришел в номер. Снова пришлось спуститься вниз и спросить, могу ли я получить вентилятор.

Отель в замке звучит как сказка. К сожалению, только до тех пор, пока вы не узнаете, что замок предназначен для гостей, и что вас, вероятно, разместили в историческом фермерском здании, которое когда-то предназначалось для собак, коров и других менее важных существ.
Парк прекрасен, завтрак превосходен. И на этом список плюсов заканчивается.
Приятные 33 °C на улице. Кондиционер? Конечно, нет. Вы говорите себе: «Ладно, открою окно и включу вентилятор». Но окно открывается примерно на пять сантиметров, и вентилятор — это захватывающий технический экспонат: он издает шум, похожий на взлетающий вертолет, но не перемещает воздух ни на сантиметр. Если бы он соревновался в категории «самая громкая бесполезная вещь», он бы завоевал золото.
А кровать? Это шедевр. Прилегая, я так глубоко проваливался, что ждал, когда меня встретит кастелян в подвале замка.
В целом, отличные впечатления… если вы любите сауны, бессонницу и исторические реконструкции жизни тех, кто жил в то время. Если вы остановитесь в главном здании, то, возможно, поймете высокую оценку отеля. Если же вы попадете в пристройку, приготовьтесь к пребыванию, которое напомнит вам, что очарование Средневековья было в основном для тех, кому не приходилось там ночевать.

Территория отеля просто великолепна, это заслуживает похвалы. Однако, за исключением милой сотрудницы на ресепшене, обслуживание, которое мы оба получили от старших сотрудников, было ниже среднего, а порой и вовсе грубым. Позитивный настрой и обслуживание с улыбкой очень важны, а элементарное обслуживание клиентов значительно улучшило бы впечатления гостей.

Нам очень повезло с ценой. Мы насладились ужином и завтраком. Вечером напитки были просто замечательные. Несмотря на то, что шли торжества, нас никто не беспокоил, и мы хорошо выспались. Номер был идеально чистым, и мы оценили туалетные принадлежности Rituals в ванной. Обслуживание тоже было отличным и дружелюбным. В отеле чувствуется некоторая корпоративная атмосфера (это большой отель), но здание красивое и историческое, а вид с террасы просто восхитительный.

Настоятельно рекомендую этот отель. Мы проводили двухдневное мероприятие на 70 человек, включавшее деловые встречи, мероприятия по тимбилдингу на открытом воздухе, барбекю и торжественный ужин. Кейт Уайт и ее команда, Мишель и Мэтт, позаботились о нас просто замечательно. Многочисленные изменения в последнюю минуту были урегулированы очень профессионально. Спасибо, что облегчили мне работу.

Наша свадьба здесь прошла просто замечательно, без единой заминки. С момента бронирования места и до завтрака на следующее утро команда Easthampstead Park была великолепна и позаботилась о том, чтобы каждая деталь была идеальной для нашего дня. Ханна была особенно невероятной, обеспечив, чтобы все детали были продуманы до мелочей перед важным днем, и позаботилась о том, чтобы в день свадьбы все прошло как часы. Ее общение во время планирования свадьбы было безупречным, и она всегда была готова ответить на любые наши вопросы. Ее внимание к тому, чтобы день прошел гладко, было безупречным, и она всегда была рядом с улыбкой, когда я ее видела. Вся команда, от барменов и официантов до персонала на ресепшене, сделала наше пребывание и свадьбу абсолютно идеальными. Мы не могли бы желать лучшего места и команды. Я настоятельно рекомендую Easthampstead Park для любого мероприятия. Они позаботятся о том, чтобы все было именно так, как вы хотите, и даже лучше. Спасибо! ❤️

Мне очень понравилось пребывание в отеле Easthampstead Park Hotel. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, любезно выполнив мою предварительную просьбу о номере с прекрасным видом.
Отель расположен в тихом, ухоженном месте, что делает его спокойным и расслабляющим местом для отдыха. Номера современные, просторные и очень комфортабельные. Просыпаться с освежающим видом на внутренний дворик было настоящим удовольствием.
Я определенно рекомендую его для спокойного и комфортного отдыха.

Это прекрасное здание, что-то вроде объекта, находящегося под охраной Национального фонда. Потрясающе. Я остановилась в стандартном номере, и это было нормально! Хорошая, современная ванная комната только с душем, идеально для меня.
Причина снижения оценки — завтрак. В полном меню не было кровяной колбасы, а вместо нее был апельсиновый сок из концентрата, который я терпеть не могу!
Весь персонал был очень любезным и услужливым.

На прошлой неделе останавливались здесь на две ночи по работе, кровати/постельное белье очень удобные, и это подтвердили многие коллеги. Также довольны чистотой ванной комнаты и тем, что это одно из немногих мест с мощным душем.
Определенно рекомендую!

Потрясающее расположение, главное здание и декор. Много парковочных мест. Впечатляющая обеденная зона и сервировка столов. Завтрак был только горячим, что было хорошо. Обслуживание было хорошим.
Очень разумная цена за наш номер в пристройке в Хепберн-Хаус. Прекрасный небольшой номер и удобства в номере. Горячий душ был превосходным. Но мы плохо спали.
Тяжелый топот ног при подъеме и спуске по лестнице в 3 часа ночи был неприятным. Кстати, в этом здании НЕТ ЛИФТА, если у вас много тяжелого багажа, удачи 😂
Также, к сожалению, наш номер находился прямо над их тренажерным залом. Это нормально, если вас не смущает периодический стук тренажерного зала в 6 утра.
При выезде я решил сообщить дежурному менеджеру о нашем опыте в качестве конструктивной обратной связи. Приятный парень, выслушал и принял к сведению наши «жалобы».
Теперь, когда мы знаем об этом, мы обязательно забронируем номер в главном здании усадьбы в следующий раз.
Да, мы рекомендуем этот отель, но бронируйте с умом xxx Приятного отдыха, попутчики! 🍀🍀

Этот пакет, включающий ужин, проживание и завтрак, был предоставлен нам в подарок мне и моему мужу. Мы редко выезжаем куда-либо с маленькими детьми, поэтому договорились с бабушкой и дедушкой детей из Шотландии, чтобы они присмотрели за детьми, и мы смогли провести ночь вдали от дома. По прибытии мы были очень рады. Прекрасный отель и территория, а номер был отличным. Мы поужинали, и нам очень понравилось, и мы с нетерпением ждали спокойного ночного сна.
Но этого не произошло: с 23:00 до 6:00 (да, именно до 6:00! ) гость в соседнем номере всю ночь разговаривал по телефону по громкой связи, но так громко, что мы слышали все, что он говорил, и собеседника на другом конце провода.
Мы несколько раз обращались на ресепшн, и гостю сказали звонить в холле отеля. Он спорил в коридоре, выходил из номера и возвращался через 5 минут, чтобы продолжить разговор.
Мы совсем не спали.
Когда на следующее утро при выезде нас спросили, хорошо ли мы провели время, мы рассказали им о нашей ужасной ночи (ночной менеджер оставил им записку о многочисленных инцидентах).
Я не знаю, чего я ожидала, но они предложили возместить нам чаевые, которые мы оставили персоналу ресторана?! У нас не было претензий к еде, и мы хотели оставить чаевые персоналу.
Затем они возместили нам стоимость двух выпитых напитков?! Проблема была в номере/недостатке сна.
К этому моменту с нас хватило, и, уставшие, мы уехали.

Мы посетили рождественское мероприятие, организованное в формате «присоединяйся к вечеринке», и это было одно из моих самых любимых событий 2025 года! Еда и обслуживание были фантастическими, персонал был замечательным, а блюда были красиво оформлены. Новый большой конференц-зал просто потрясающий, а расположение очень удобное относительно трассы M4.

Мы посетили бал «Омела» в Истхэмпстед-парке и прекрасно провели время на празднике!
Еда нас очень впечатлила. Развлекательная программа была великолепной и дополняла общую атмосферу, которая, на наш взгляд, была очень теплой и гостеприимной. Определенно рекомендуем.

Какой замечательный вечер мы провели на рождественской вечеринке в Easthampstead Park! Многие заведения имеют достаточно места для проведения больших вечеринок, но обеспечить такой уровень обслуживания и качество еды для такого количества гостей часто не удается. Но Easthampstead Park это удалось! Еда была восхитительной, живая музыка и атмосфера были невероятными, а обслуживание — превосходным. Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова в следующем году — они действительно умеют устраивать вечеринки!

Рождественская вечеринка…
Абсолютно фантастический вечер в потрясающем отеле Easthampstead Park.
Очень внимательный персонал,
Фантастическое руководство, которое делало все возможное для вас.
Отличная атмосфера,
Еда и вино были восхитительны,
Столы были стильно украшены.
Замечательная музыка, под которую все танцевали.
Спасибо всем, кто так усердно работал.
Незабываемый вечер!
Мишель Робертс.
E2E Events.

Я, трое моих коллег и наши партнеры посетили Рождественский бал «Омела» 2025 года. Мы прекрасно провели время, развлечения были на высоте, каждый нашел что-то для себя! Еда была невероятной, а подавали ее с улыбкой и профессионализмом.
Я бы порекомендовал этот совместный праздник друзьям, коллегам или семьям, он действительно оправдал все ожидания. Мы с удовольствием вернулись бы в следующем году.

Прекрасный, уникальный отель с невероятным питанием и обслуживанием!
Я останавливался здесь несколько раз за последний год и продолжаю возвращаться при любой возможности! Место потрясающее, расположено на красивой территории, отлично подходящей для прогулок.
Команда Истхэмпстеда неизменно демонстрирует высочайший уровень во всем, и во время моих визитов с женой и ребенком они были невероятно внимательны и любезны.
Ужин и завтрак всегда пользуются успехом, а коктейли в баре — отличный способ насладиться этой гламурной обстановкой. Особая благодарность команде горничных и персоналу ресторана во время нашего недавнего визита. В частности, Эйслинг, которая была чрезвычайно любезна, когда наш ребенок не играл в мяч за ужином! Эйслинг организовала доставку ужина в номер командой обслуживания номеров, несмотря на то, что мы заказывали из основного меню ресторана, и это было 10/10. Я заказал «море и суша», а моя жена — стейк из вырезки, оба блюда были приготовлены идеально. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто путешествует по этому региону или хочет отдохнуть!