Regency Park Hotel

В целом, неплохой отель на окраине Тэтчема.
В ночь нашего пребывания было невероятно жарко (прогнозировалось 38 градусов Цельсия).
Нам удалось получить номер люкс, единственные номера с кондиционером в отеле, и мы очень этому рады. Не могу представить, насколько некомфортно было бы в отеле без него.
Отель был неплохой, немного обшарпанный и грязный по краям, но кровать была достаточно удобной, а завтрак очень хорошим и включен в цену (сосиски были особенно вкусными).
В целом, мы посчитали, что цена завышена для такого содержания отеля.

Прекрасный персонал на ресепшене, нам дали вентилятор побольше, так как наш в номере не работал. Номера немного устаревшие, но чистые. Удобная кровать. Часть душа была сломана, но работала. Тихо, что хорошо. В целом, для довольно недорогого однодневного пребывания это было неплохо. Джакузи не работало, но мы не пользовались спа-зоной в этот раз. 3/5 звезд.

Совершенно не рекомендую. Мы забронировали 2 номера на 2 ночи для расслабляющего спа-отдыха на выходных, и через 20 минут после заселения нам пришлось выезжать и требовать возврата денег.
Всё в отеле грязное и обветшалое, номера ужасные, пятна на стенах, коврах и потолках, обои порваны и отваливаются от стен. Старая, грязная и изношенная мебель, светильники висят на стенах, пахнет затхлостью и ужасом. Джакузи до сих пор не работает, хотя я бы всё равно им не пользовалась, и в предыдущих отзывах об этом упоминалось несколько месяцев назад. Территория вокруг отеля заросла и не ухожена, из-под одного из окон спален растёт сорняки длиной около метра, и видна большая куча мусора. Кроме того, охранные устройства на окнах сломаны.
Мы осмотрели спа-зону, которая тоже очень обветшалая и грязная, я бы не стала там находиться из-за страха подхватить какую-нибудь инфекцию. Это не 4-звездочный отель! Я действительно недоумеваю, как это место получило такой рейтинг. Несколько сделанных мной фотографий не передают всей ужасной картины, но, надеюсь, они дают представление о её состоянии.

Ужасное место.
Лифт не работает уже год.
На первом этаже воняет марихуаной, как будто она растет!
Джакузи пустое.
Дверь в сауне не закрывается.
Временный обогреватель во всех номерах шумит и издает отвратительный запах, проснулась с головной болью, худшая ночь, которую я помню.
Туалет грязный, сиденье не подходит.
Администрация не возвращает деньги, думаю, все в порядке, так как мы жаловались утром, а не посреди ночи.
Малочисленный персонал недоволен своей работой.
Худший опыт проживания в отеле за долгое время.
Владельцы предпочитают размещать сумасшедших, потому что им легче зарабатывать деньги, нет жалоб, нет заботы.
Держитесь подальше! Отсутствие заботы…

Как член фитнес-центра, я могу сказать, что джакузи, паровая баня или сауна редко выходят из строя.
В ожидании ремонта быстрее записаться на прием к врачу.
Членам не предлагали никаких скидок за поломки этих регулярных объектов. Я был членом другого клуба, где к клиентам относились гораздо лучше, и не предпринимали никаких усилий для привлечения членов в отель, кроме заметно высоких цен и отсутствия скидок для членов на что-либо.
У этого места есть потенциал, но оно напоминает сериал «Фолти Тауэрс».

Я остановился в этом отеле на одну ночь, с ужином, завтраком и проживанием, прервав свою поездку по пути в Саутгемптон. Я опасался, прочитав некоторые предыдущие отзывы. Мои опасения оказались напрасными. Меня встретила молодая девушка-администратор, приятная и отзывчивая. Мне предоставили номер на втором этаже, куда можно подняться на лифте. Номер был очень просторным, красиво обставленным и безупречно чистым. В ванной комнате была ванна, расположенная ниже уровня пола, что облегчило мне доступ к ней. Ужин был хорошо приготовлен и соответствовал высоким стандартам. Персонал был дружелюбным и эффективным. Хороший завтрак с выбором блюд на любой вкус. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и рекомендую этот отель.

Номера немного устарели и были скучноваты. Мне достался номер с патио, но на двери был замок, так что я не смог выйти. Вот и всё, зачем я бронировал именно этот номер.
Бассейн был чудесного размера, а раздевалки — чистыми.
Хороший выбор на завтрак.
Персонал был очень любезным и гостеприимным.

Спа-центр был превосходным. Мы провели несколько часов у прекрасного бассейна с подогревом и джакузи. Номер был просторным и красиво оформленным, с прекрасным балконом и видом. Завтрак был безупречным. Настоятельно рекомендую!

Номера просторные, Wi-Fi настолько плохой, что его, казалось бы, вообще нет, а интерьер очень потрёпанный.
Место в плохом состоянии. Я читал о сломанном лифте больше года назад, он до сих пор не работает.
В номерах нет кондиционера. Мы забронировали два номера, в одном из которых окно не закрывалось как следует, было холодно, и термостата не было.
Ванные комнаты старые, с запятнанными ваннами и пятнами на коврах. Ремонта не было много лет, и недавно это был отель для беженцев, поэтому состояние плачевное.

Мне нужно было где-то остановиться на одну ночь и при этом не слишком дорого. Я был очень удивлён качеством номеров: они были хорошо оформлены, чистые, в них был рабочий стол, диван для отдыха, большой телевизор и сейф. Еда в ресторане была очень вкусной, а цены вполне приемлемые. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Расположение очень удобное, недалеко от Ньюбери, и много бесплатных парковочных мест.

Бесплатная парковка. Бронирование не требуется. Удобное и тихое место. 10 минут езды от центра Ньюбери и каналов Уорф. Наш номер был нормальным. Ванная комната выглядела немного потрёпанной/старой. Хороший завтрак и вкусный ужин.

Останавливались здесь по работе большой группой. Мы все немного нервничали после прочтения отзывов. Тем не менее, нам очень понравилось: мы получили доступ к спа-салону, неожиданно большому тренажерному залу и роскошному бассейну, где можно было поплавать после работы. Номера были просторными, чистыми и тихими, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Лифт всё ещё был сломан во время нашего пребывания, поэтому, если вам нужно подняться по лестнице, напоминаем об этом.

Это мой первый опыт использования услуг этого бренда, и, честно говоря, это было своего рода азартной игрой. Как только я въехал на парковку и вошел в отель, я понял, что сделал правильный выбор.
Меня тепло встретили и очень подробно объяснили все места и время. Мой номер находился на первом этаже и был действительно очень просторным. В нем была кровать размера «king-size», двухместный диван и качественный письменный стол. Номер был безупречно чистым, а стены смягчались подобранными по цвету произведениями искусства. Большие распашные двери выходили на французский балкон, и, поскольку в номере не было кондиционера, я мог оставлять балконные двери открытыми для циркуляции воздуха. Это сделало номер действительно очень комфортным, учитывая, что на дворе был август. Не было никакого шума от транспорта.
В номере была просторная ванная комната с ванной и душем над ней. Это было очень приятно.
Одним из самых ярких впечатлений от моего визита стал спа-центр. Номер был очень просторным, с большим бассейном и очень чистой и современной гидромассажной ванной. И в бассейне, и в ванне поддерживалась комфортная температура.
Завтрак в отеле был довольно простым, но благодаря отличному оформлению обеденного зала он производил впечатление более изысканного. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.
Я попросил о позднем выезде на час, и моя просьба была тепло принята. Однако об этом не сообщили в горничную, и они действительно потревожили меня в 23:15.

Я остановился в отеле Regency Park на одну ночь по пути в Саутгемптон на круиз. В целом, впечатления остались хорошие, и я с удовольствием вернусь.
Я поужинал в баре, и больше всего мне понравилось обслуживание, особенно со стороны очаровательной официантки по имени Хлоя. Она с искренней любовью относилась к обслуживанию клиентов и сделала мой вечер особенным. Приятно видеть персонал, который делает всё возможное, особенно когда очевидно, что в отеле не хватает персонала. Тем не менее, сотрудники, с которыми я общался, явно старались изо всех сил, и эти усилия не остались незамеченными.
Еда была очень вкусной, а цены – разумными – никаких нареканий. Самому отелю не помешал бы небольшой ремонт в коридорах и номерах, но ничего серьёзного, что могло бы повлиять на мой комфорт. Молодой человек на стойке регистрации был очень приветлив и сделал процесс регистрации лёгким и приятным.
В целом, приятная остановка с отличным обслуживанием от настоящих звёзд команды. С удовольствием бы вернулся снова.

Остановились в отеле Regency Park на семейную свадьбу. Мы забронировали два номера, которые идеально нам подошли: чистые, хорошо оборудованные и удобные для нашего короткого пребывания. Мы приехали раньше времени заселения, номер был ещё не готов, но нам разрешили переодеться в фитнес-клубе, чтобы мы могли отправиться на свадьбу, что было очень удобно. На следующий день мы позавтракали, что было очень приятно, и я с удовольствием воспользуюсь их услугами снова.

С момента регистрации отель Regency Park не оправдал ожиданий. Мы были гостями свадебной вечеринки, которая забронировала много номеров на выходные, когда мы там были (отель договорился о специальной цене для гостей через свадебный сайт). Когда я пришла на стойку регистрации с двумя свадебными нарядами в руках, мне не встретили ни улыбки, ни вопросов «У вас всё в порядке? », ни вопросов «Как прошла поездка». Это же элементарная работа на стойке регистрации. На мой вопрос, готов ли наш номер, мне ответили, что нет, совершенно нормально, но приняли без улыбки или каких-либо любезностей. Тогда я спросила, могу ли я пока оплатить номер. Она попросила мою карту и угрюмо сказала: «Она отклонена», как будто я какая-то преступница. Не «ой, извините, оплата не прошла, попробуйте ещё раз». Когда она протянула мне мою (рабочую) карту, она не подтвердила стоимость. Я спросила, когда номер будет готов, на что получила короткое «заселение круглосуточно».
Мне пришлось зарегистрироваться по возвращении со свадьбы вместе с ещё примерно 20 гостями. Персонал явно не учёл, что, поскольку мы не предприняли никаких усилий для раннего заезда, на стойке регистрации в час ночи, вероятно, понадобится больше одного непроинструктированного и взволнованного сотрудника, чтобы справиться с этим. Мы устали и вынуждены были отстоять значительную очередь.

Отель неплохой, но определённо не 4 звезды. Внутри выглядит обшарпанным и обветшалым. Номер был довольно чистым, но управление душем сломано, а кондиционера нет, поэтому в такую жару в номерах душно. Персонал дружелюбный и отзывчивый.