voco Reading

Это был действительно расслабляющий отдых. Я чувствовала себя очень комфортно, и весь персонал, с которым мы общались, был очень отзывчивым и дружелюбным. Мне очень понравились бассейн, сауна и парная. На ресепшене тренажерного зала/фитнес-центра вам выдадут полотенце, так что не нужно брать его из номера, что было приятным бонусом! Мне понравились большие кровати и плотные полотенца. Ванная комната была выше среднего уровня — отличное давление воды в душе, мощный смыв в туалете, были доступны шампунь и кондиционер, а также гель для душа. Номера также были очень звукоизолированы. Никаких нареканий.

Не могу передать словами, насколько прекрасен этот отель!
Всё было превосходно – номера, бассейн, еда и, особенно, персонал. Каждый член команды был исключителен, от сотрудников ресепшена до персонала ресторана и завтраков.
Мы путешествовали с нашей 18-месячной дочерью, и они были невероятно внимательны. Они всегда были дружелюбны, услужливы и делали всё возможное, чтобы позаботиться и о нас, и о ней.
Фантастическое пребывание от начала до конца – мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Абсолютно потрясающее пребывание в voco Reading. С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания. Люкс был просторным, современным, безупречно чистым и невероятно комфортным, что сделало его идеальным местом для отдыха и празднования моего дня рождения.
Спа-центр был превосходным, а массаж был одним из лучших, что я когда-либо делала — невероятно расслабляющим и именно тем, что мне было нужно. Он добавил пребыванию настоящей роскоши и оставил меня с чувством свежести и обновления.
Мы также ужинали в Le Café, где еда была высокого качества от начала до конца — свежая, вкусная и красиво оформленная. Особого упоминания заслуживает наша официантка Адина, которая обеспечила исключительное обслуживание на протяжении всего ужина. Она была теплой, дружелюбной, внимательной и заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Адина — настоящая гордость Le Café и заслуживает повышения за выдающееся обслуживание клиентов.
Спасибо всей команде за то, что сделали мой день рождения таким особенным. У нас был фантастический опыт, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы с семьей провели рождественские каникулы в отеле Voco Reading, где провели три замечательных ночи. С момента нашего прибытия нас встретили с исключительной заботой и теплотой.
Менеджер стойки регистрации, Эра, встретила нас с такой добротой и позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Нам также очень хорошо помогала Аша. Обе эти женщины были чрезвычайно гостеприимны и дружелюбны, каждое утро встречая нас прекрасными улыбками.
Их исключительный сервис действительно сделал наше пребывание особенным. Забота и внимание, которые они проявили ко всей нашей семье, не остались незамеченными.
Мы обязательно вернемся. Спасибо за удивительное гостеприимство и за то, что вы так хорошо о нас позаботились.

Мы регулярно останавливаемся в Voco, и наши пребывания всегда исключительны! Персонал очень приветливый, дружелюбный и внимательный, что делает отдых невероятно приятным.
Особенно хотим отметить Ниссрин, она очень любезна, добра и отзывчива, она делает все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были довольны.
Мы уже забронировали наше следующее пребывание и с нетерпением ждем возможности снова отдохнуть.
Спасибо!

В очень холодный вечер, во время футбольного матча, я зашел в бар и, войдя, подошел к джентльмену по имени Леон с просьбой, которую он любезно принял. После того, как я заказал вкусный чай, который мне подала и порекомендовала милая дама по имени Сами в сопровождении еще одной дамы по имени Ишани, которая тоже была очень вежлива.
Дело не в красивом месте или хорошем обслуживании, а в их дружелюбных манерах, которые заставили меня почувствовать себя комфортно и желанным гостем.
Я настоятельно рекомендую посетить это место.

Мы остановились здесь на одну ночь и забронировали президентский люкс. Номер был очень просторным и довольно современным, однако, несмотря на наличие двух кондиционеров, в ванной комнате и прилегающих помещениях было очень трудно обеспечить тепло. По какой-то причине холодный воздух дул в общие коридоры, а затем распространялся по номерам.
Мы с удовольствием пользовались спа-услугами, и я забронировал процедуру для своего партнера заранее, однако должен сказать, что у бассейна и в прилегающих зонах было очень холодно, что затрудняло пользование услугами. Температура воды в бассейне также была некомфортной, что, к сожалению, немного испортило наше впечатление.
Завтрак был хорошим, с большим выбором свежих продуктов, а персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым.
В целом, нам понравился наш отдых, но проблемы с отоплением на всей территории отеля нуждаются в улучшении для более приятного и комфортного пребывания.

Какие замечательные впечатления от начала и до конца! Я забронировал номер через Soabreaks, и бассейн и сауна были великолепны. А моя невеста сказала, что массаж горячими камнями был лучшим, который она получала в Великобритании. И Ниссрин позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, и оказала нам услугу при выезде. Спасибо, мы обязательно скоро вернемся! Это отличное место для отдыха, если вы, как и мы, из Лондона.

Нас очень тепло встретили, и наш номер оказался чистым, комфортным и уютным. Как обычно в отелях сети HI, чай, кофе и основные туалетные принадлежности предоставляются бесплатно. Душевая кабина была просто замечательной. Единственным недостатком номера было наличие примерно 15 каналов Freeview, причем некоторые из них были каналами +1.
Мы завтракали в отеле, где был большой выбор блюд, красиво оформленных и вкусных.
Расположение идеальное, рядом стадион, но в шаговой доступности нет продуктовых магазинов. В местном торговом центре есть несколько магазинов, таких как B&Q и Currys. Неподалеку находится автобус № 600, который быстро доставит вас в центр города.
В целом, очень приятное пребывание в первоклассном отеле.

Мы прекрасно провели время в отеле Voco и получили огромное удовольствие. Номер был чистым и комфортным, а как участники программы Diamond, мы были любезно повышены в категории номера, за что мы очень благодарны.
Персонал действительно сделал наше пребывание особенным. Ниссрин, менеджер стойки регистрации, была просто очаровательна и является настоящей гордостью отеля. Она была приветлива, профессиональна и всегда готова помочь. Весь остальной персонал также был превосходен, дружелюбен и внимателен, благодаря чему мы чувствовали себя очень хорошо на протяжении всего нашего пребывания.
Еда была вкусной, а завтрак тоже очень хорошим. В целом, у нас были замечательные два дня, отличные впечатления и очень приятное пребывание. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся снова.

Мы с женой провели две ночи в отеле Voco (IHG) в рамках романтического отдыха и по особому случаю, и в целом это был замечательный опыт.
В начале нашего пребывания возникла небольшая проблема, которая могла повлиять на впечатления, однако она была решена немедленно и профессионально менеджером стойки регистрации Ниссрин. Она была просто потрясающей, чрезвычайно отзывчивой, доброй и искренне заботилась о том, чтобы мы были довольны. Она сделала все возможное, чтобы разрешить ситуацию, повысила категорию нашего номера из-за неудобства и полностью изменила наше впечатление. Благодаря ее превосходному обслуживанию клиентов мы смогли расслабиться, насладиться отдыхом и полностью забыть о проблеме.
Сам отель прекрасен, атмосфера, декор и общее праздничное оформление были восхитительны. Номер-люкс был потрясающим, уютным, современным, чистым и идеально подходил для романтического отдыха вдвоем. Он дал нам именно то время и пространство, которые были нам нужны, чтобы восстановить связь и насладиться временем, проведенным вместе.
Благодаря превосходному сервису, особенно со стороны Ниссрин, и высокому уровню отеля, мы обязательно вернемся и с удовольствием порекомендуем Voco Hotel другим. Еще раз выражаем особую благодарность команде на ресепшене и особенно Ниссрин Лаассаль за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Отзыв о фитнес-центре в отеле*
Я пользуюсь тренажерным залом и бассейном здесь последние несколько месяцев, и мне очень нравится. Очень чисто, высококачественное оборудование, а персонал превосходный. Отдельное спасибо менеджеру Лиаму, который всегда дружелюбен и готов помочь. Единственные улучшения, которые я бы внесла, это снова сделать полотенца бесплатными для плавания и уменьшить вес блинов на штангах.

Весь персонал здесь замечательный! От сотрудников на ресепшене до команды технического обслуживания. Всегда приветливые, всегда приятные. Но больше всего меня впечатлил менеджер фитнес-клуба Лиам, настоящая легенда среди менеджеров фитнес-клубов. Он профессионален, общительный и искренне заботится как о членах клуба, так и о персонале. Независимо от того, насколько он занят, у него всегда найдётся время выслушать, быстро решить проблемы и создать атмосферу радушного приема.

Мое пребывание в отеле Voco в Рединге было поистине исключительным. Меня встретили с невероятным гостеприимством, искренней добротой и безупречным сервисом. От всей души благодарю Ниссрин, Адину и Адану за их теплоту, позитивную энергию и за то, как они заставили меня почувствовать себя как дома. Ваша преданность делу и жизнерадостность превратили мой визит в незабываемое событие. Я глубоко признателен.

Я остановился в отеле Voco Reading на одну ночь в их люксе с двумя большими двуспальными кроватями и диваном-кроватью.
Регистрация была разочарованием – как участник программы Platinum Elite Ambassador, мне предложили только один ваучер на напитки, несмотря на то, что в номере находились двое взрослых. В других отелях IHG обычно предоставляют два ваучера. После того, как я зашел в номер, я обнаружил, что он не был убран. На ресепшене извинились, выдали еще один ваучер и переселили нас в другой номер.
Хотя номер просторный, его нельзя назвать настоящим люксом. В мини-холодильнике не было бесплатных напитков или закусок, не было халатов или тапочек, а ванная комната выглядела устаревшей. Забронируйте номер премиум-класса в Holiday Inn, и вы получите бесплатный мини-бар! Из положительных моментов – удобная кровать и чистота в номере.
Мы посетили главный бар, который, очевидно, ориентирован на футбольных болельщиков, учитывая его расположение рядом со стадионом. Цены были высокими, и еще большее беспокойство вызывало отсутствие списка аллергенов – насколько я понимаю, это обязательное требование. Официантка проверила мой выбор, но наличие списка аллергенов крайне важно для прозрачности и безопасности. Еда была неплохой, но не оправдывала свою стоимость, однако персонал в баре был дружелюбным.
На завтрак предлагался большой выбор, но из-за одной кофемашины образовались длинные очереди. Добавление еще одной кофемашины или предложение чая/кофе на столах улучшило бы ситуацию.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Несрин, замечательной сотруднице отеля. Она была невероятно профессиональна, добра и внимательна на протяжении всего моего пребывания. Несрин сделала всё возможное, чтобы каждая деталь была идеальной, и я чувствовал себя желанным гостем и чувствовал себя комфортно. Её тёплая улыбка и искренняя забота действительно изменили всё к лучшему. Спасибо, Несрин, за ваше превосходное обслуживание и гостеприимство!

Номера были неплохие. Глубокие ванны, комфортабельный номер, но больше всего в моём пребывании мне понравилась Сэмми из бара Atrium — она была превосходной хозяйкой и просто приятным человеком. Сколько бы ей ни платили, этого недостаточно! Настоятельно рекомендую этот бар! Обязательно вернусь! Спасибо, Сэмми!