Garner Hotel Reading City Centre, an IHG Hotel

Ibis Reading.
Простая регистрация заезда и выдача карты-ключа для использования лифта, а также для открытия дверей. Я не сталкивался с системой, которая требовала бы карты-ключа для входа в лифт, проведите пальцем по экрану и выберите номер этажа. Судя по количеству растерянных лиц, которые мы видели возле лифтов, у других гостей тоже не было. Легко, когда знаешь как!
Спальня элегантная и типичная для Ibis, современный стиль и изолированная ванная комната. Все чисто и опрятно, открывающееся окно всегда является бонусом, а также зарядная станция для нашей техники. Зал для завтрака был хорошо укомплектован, все столы убраны, дежурный персонал следил за тем, чтобы все оставалось в таком виде. Отличный выбор блюд на любой вкус.

Приятная столовая для сорока человек. Дали неоднозначные отзывы после предыдущих посещений, но не все. Хорошо,
Значительно улучшено, лучшая еда, хорошие порции, хорошо приготовленные и поданные. У нас было комплексное меню, оно было хорошо подобрано и составлено. Эффективное обслуживание.

Я весьма озадачен тем, что Ibis рад, что этот отель носит его имя. Отели Ibis Styles обычно современные, удобные и необычные, но этот отель не может быть более необычным.
Проще говоря, отель грязный и в плохом состоянии. Ковры в лабиринтах коридоров и в комнатах ужасно испачканы, и видно, что никто не пытался их почистить. Мебель была повреждена и грязна, и в каждом углу ванной комнаты было то, что можно назвать только грязью. Матрас был плоским и соответствовал остальной части комнаты, простыни были сильно испачканы. Я также совершил ошибку, взглянув на подушку под наволочкой, это была очень неприятная находка. Центральное отопление в комнате не работало, а дешевый портативный радиатор, который был предоставлен вместо него, тоже запаковался. К счастью, это был не теплый день, так как, если бы мне пришлось открыть окно, я боюсь, что оно могло бы рассыпаться у меня в руках, учитывая степень гниения дерева. Это также означало бы необходимость прикоснуться к заплесневелым сетчатым занавескам. Честно говоря, парень на стойке регистрации был очень приятным и не выглядел слишком шокированным, когда я перечислил свои жалобы. Я всегда был верен брендам Accor, но теперь немного настороженно отношусь к будущим бронированиям. Если бы я был на вашем месте и подумывал остаться здесь, я бы с осторожностью относился ко всем общим 5-звездочным отзывам.

Отличные впечатления от отеля с момента регистрации до отъезда. Мы остановились в отеле Ibis Styles на 3 ночи и были слишком хороши. У входа нас встретил очень дружелюбный и услужливый персонал, который облегчил процесс регистрации и провел нас в наш номер.
Персонал был очень хорошим и всегда услужливым, место было очень чистым. Кровать была очень удобной. Отличное жилье. Много места по сравнению с гостиничным номером по аналогичной цене. Расположение идеальное и легко добраться до центрального торгового центра, читальных магазинов и других мест.
Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Начну с хорошего — персонал был действительно замечательным. Это был единственный положительный момент, о котором я могу думать.
Сам отель представляет собой ветхий лабиринт старых номеров причудливой формы. Каждая половица скрипит.
В первой комнате меня поставили кондиционер, звук был такой, будто он разваливался на куски, после смены комнаты кондиционер во второй комнате не охлаждал, а просто рециркулировал воздух.
Когда я забронировал ужин по тарифу «ночлег и завтрак», мне не сказали, что единственный вариант ужина — от местного индийца, ужин был нормальный, но мне не хотелось, чтобы индийский ужин был два вечера подряд.
Завтрак был плохим континентальным, несколько хлопьев, хлеб, джем и выпечка, не совсем то, что я ожидал. В первое утро я не смог позавтракать до того, как мне нужно было уйти, так как кто-то не пришел, чтобы открыть зал для завтрака.
Я также попросил гладильную доску и утюг, чтобы погладить рубашку перед работой, но, видимо, в отеле есть только одна гладильная доска, так как они не могли вспомнить, в каком номере она находилась.
С точки зрения обслуживания, большинство вещей выглядело некачественно. Чистота, грязь и пыль в номере, грязный раствор в ванной.
Очень странный дизайн ванной комнаты, так как из-за перегородки в душе и туалета было трудно входить и выходить из душа. Также трубы там, где должен быть вешалка для полотенец, и защитная крышка, отсутствующая в светильнике в ванной.

Вполне возможно, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Чтобы было ясно с самого начала, это никоим образом не отражается на персонале, двое из которых, с которыми я имел дело, были очень дружелюбны и любезны. Однако, пройдя мимо вестибюля, ситуация меняется к худшему. В номере не было кондиционера (он не рекламировался, я просто предполагал, что он есть в сетевых отелях). Декор был очень устаревшим, на коврах были огромные пятна, ванная комната разваливалась — держатель для туалетной бумаги падал со стены, плинтус/отделка отваливалась от стены, ручка температуры на душе заклинивала. Завтрак состоял из хлеба/тостов, хлопьев или йогурта без каких-либо приготовленных блюд, или, по крайней мере, мне их не предлагали.
Мне искренне хотелось бы заплатить на 25 фунтов больше за другой сетевой отель с кондиционером и менее ветхими номерами.

Начнем с хорошего — администратор был очень приятным.
На этом все заканчивается печально.
Должно быть, это единственный отель в западном мире без кондиционера. В комнате было душно и так жарко, что я просто не мог спать.
Подушки были массивными и твердыми.
Пол скрипел везде, где бы вы ни ступали, и вы чувствовали, как половицы шевелятся под испачканными коврами.
Комната находилась прямо на очень оживленной улице, поэтому, открыв окна, я еще яснее слышал крики пьяных местных жителей и огромных грузовиков.
Ванная комната…. Я имею в виду, просто посмотрите на фотографии, которые я сделал здесь. Краска отслаивалась с потолка, а в туалете не работал смыв должным образом.
Телефон не работал.
Дверь в ванную не запиралась.
Я больше никогда не остановлюсь в Ibis. Не могу поверить, что они назвали этот отель своим именем.
Очень, очень бедный.

По размеру моя комната была очень похожа на комнату Гарри Поттера под лестницей. Он был устаревшим и выглядел немного уставшим. Душ был похож на тот, который можно найти на яхте или автофургоне, и при использовании он наполнялся несколькими дюймами воды.
Завтрак был простым, но приятным.
Персонал, работающий в отеле, превосходен, сделал все впечатления приятными, они — настоящий актив.

Сам отель старый и не ухоженный, если сравнивать с аналогичным отелем в Москве, то здесь это на порядок ниже, номера убитые, но девушка на рецепшн старается сгладить ситуацию, спасибо ей.

Экономичный отель в центре города. Поскольку мне пришлось оставаться одному более недели, меня привлекли их цены (в некоторые дни около 40 фунтов) за одноместный номер. Ни в одном другом отеле поблизости нет одноместных номеров. Но то, что я получил, ниже ожиданий. Сначала в комнате было вонюче, запах был настолько сильным, что я всю ночь задыхался и не мог спать. Я выехал на следующий день утром, хотя у меня было бронирование еще на несколько дней. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Они с готовностью поняли и вернули сумму за оставшиеся дни. Ванные комнаты были достаточно большими, белье было чистым. Я забронировал номер через сайт booking. Com, где было упомянуто несколько вещей, таких как чайник, фен и т.  д. Однако в комнате никого не было видно. Чтобы купить кофе, вам нужно спуститься вниз и взять его в автомате. Вам нужно каждый раз просить бумажный стаканчик на стойке регистрации. Завтрак включен в стоимость номера. Вам нужно пойти на стойку регистрации и получить то же самое. Завтрак был ограничен.

Менеджер организовал мое пребывание после некоторой путаницы с моей стороны с датами. Мартин был очень любезен и поддерживал связь по электронной почте, пока проблема не была исправлена.
Администратор (имя не узнала) была фантастически дружелюбна и эффективна, у нее было много дел, и она все сделала очень легко.
Комната была чистой и опрятной. У меня была полноразмерная ванна, она казалась такой роскошной по сравнению с душем или маленькими ваннами, которые можно найти в других местах.
На территории нет ни кафе, ни ресторана, но, опять же, администратор был очень хорошо информирован и дал множество предложений, прежде чем я проверил Google.
Я определенно остановился бы здесь снова из-за обслуживания клиентов и качества номеров. Я был слишком занят, наслаждаясь этим, чтобы делать какие-либо фотографии.