The Dolphin

Приехал в Dolphin и мне сказали, что не могут найти мою бронь, хотя потратил 2 часа на поездку на местную торговую выставку.
У них не было записи в компьютерной системе.
Несмотря на то, что они отправили мне подтверждение моей брони и электронное письмо с предварительным заказом.
Дежурный был очень любезен, но сказал, что понятия не имеет, что произошло, кроме того, что, должно быть, это был новый сотрудник, допустивший ошибку?
Пока мы сидели, нам предложили кофе. Мы попытались найти, где остановиться поблизости.
Но, к сожалению, в городе ничего не оказалось, поэтому нам пришлось ехать ещё 30 минут, чтобы найти ночлег.
Я пишу этот отзыв только потому, что надеюсь, что будущие клиенты будут перепроверять бронирования в этом отеле, чтобы убедиться, что с ними такого не случится.
Было обидно, ведь всё казалось таким милым, а ресторан выглядел потрясающе, но такова жизнь.

Расположение неплохое, рядом есть пабы, кафе и торговые улицы. Железнодорожный вокзал совсем рядом. Номер небольшой, но для четырёх ночей сойдет. Здание старое, поэтому, наверное, нормально, что приходится подниматься по две ступеньки, чтобы добраться до ванной и кровати, а шкаф находится на одном уровне с дверью номера. Персонал отеля – это персонал паба, дружелюбный, но не всегда на месте. Шум из паба был едва слышен, за исключением редких разговоров у входной двери (номер находился на первом этаже прямо над ним), но это ничего. Ночью движение ограничено.
НО: Что мне не очень понравилось:
Завтрак – самообслуживание, как в квартире, но не так обильно. Кофе был несвежим, только капсулы, как в номере. Выход утром только через выход в сад (о чём не знал даже водитель, который возил меня в аэропорт), так как вход в отель был также и входом в паб, а он утром был закрыт. Свежие полотенца за пять дней предоставлялись только по запросу. Номер, включая ванную комнату, за это время определённо не убирали. Оплата картой (известно с момента бронирования) без подписи, кухня паба закрыта на воскресный ужин в 18:00. В ванной нет ни одной вешалки для полотенец, только полотенцесушитель, нет полок, нет зеркала для макияжа, нет светильника над раковиной и нет салфеток.

Нам очень понравилось в The Dolphin. Атмосфера была чудесной, обслуживание быстрым, а еда – просто потрясающей. Рыба с картофелем фри была одной из лучших, а пицца – такого же уровня, как в Италии, а то и лучше.
Сзади есть парковка, что очень удобно, только не забудьте зарегистрировать машину у бара.
Настоятельно рекомендую, если будете в этом районе 👌

Действительно прекрасное место; очаровательный традиционный паб с яркой индивидуальностью. Континентальный завтрак тоже очень необычный! Вода, еда, кофе, шампунь и т. Д. Качество хорошее. Буквально в 5 минутах от вокзала, отличное расположение и дружелюбный персонал.
Для улучшения ситуации мы бы рекомендовали чаще протирать туалетные принадлежности, кондиционер сделал бы это более комфортным, и, пожалуйста, повесьте какое-нибудь предупреждение о безопасности на ступеньку возле лестничной площадки в номере 5 (я подвернул лодыжку 😢).

В выходные я отмечала здесь свой baby shower и заказала шведский стол для всех. Еда была великолепная; выбор блюд был действительно свежим и вкусным. Также очень рекомендую их пиццу. Они отлично подходят для людей с аллергией и безглютеновой диетой, а персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего мероприятия. Расположение тоже великолепное.

Останавливались на ночь на обратном пути из Пула. Дружелюбный приём. Номер 1 был прекрасным, а кровать очень удобной. Атмосфера действительно приятная и дружелюбная, однозначно рекомендую. Единственное конструктивное замечание: для людей определённого возраста в ванную комнату нужно подниматься по двум крутым ступенькам, хотя это возможно, если бы были перила с каждой стороны, было бы проще, особенно ночью.

Не останавливались в отеле. Поужинали на улице, так как вечер был жаркий. Разочарован, что выбор безглютеновых блюд был ограничен. Пиццы не было, бургеры на выбор, а свиная грудинка не была доступна, поэтому я заказал закуску.
Остальным членам моей группы понравились их блюда. Детский обед стоил 9 фунтов, но он состоял из 3 блюд, а пицца была большой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы смогли припарковаться на бесплатной парковке, просто нужно было зарегистрироваться в баре. Было много мест для сидения на открытом воздухе.
Приятная атмосфера.

Позвонил, чтобы заказать ужин с жареным мясом для меня и моего партнера сегодня в 16:00. Когда мы приехали, персонал принял наш заказ на напитки, однако к тому времени, как мы допили свой первый напиток, никто не пришел, чтобы принять наш заказ на еду. Я подошел к бару и спросил, можем ли мы сделать заказ на еду, большинство сотрудников в этот момент были в своих мобильных телефонах. Когда они подошли, чтобы принять наш заказ, нам сказали, что они подают только ужин с жареным мясом! Ни разу об этом не упомянули, когда я звонил 4 часа назад в тот же день, чтобы забронировать столик, или когда мы пришли в паб на наш ужин с жареным мясом. Я продолжил говорить, что я не ем курицу, поэтому мы не можем заказать никакой еды, никаких извинений не последовало. Я пошел к бару и сказал персоналу в то время, как мы были недовольны, так как у них было несколько возможностей сказать нам, что у них закончились все другие виды мяса в меню, и мы бы не заказали напитки, если бы нам объяснили это до того, как мы сели. Очень разочарован и больше не вернемся!

Отличное обслуживание и очень дружелюбная обстановка. Новые владельцы определенно значительно улучшили имидж паба. Пицца просто потрясающая.

Пошел на День отца на Sunday Roast, жаркое было восхитительным, говядина и свинина были сочными, и все украшения были первоклассными. Много еды, и все было свежим и горячим. Отличное соотношение цены и качества, на мой взгляд.

Фантастический паб в центре города! Отличное обслуживание клиентов, отличное пиво и вкусная еда. Группа друзей встретилась здесь, чтобы посмотреть футбол, и персонал разместил нас в подходящем месте для просмотра игры. Бургеры были вкусными, и пиво тоже! Определенно любимое место в городе!

Отличное расположение и прекрасный пивной сад. Идеально для прекрасной погоды в те выходные, когда мы там были. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Приятная атмосфера в баре и ресторане, мы заказали рыбу с картофелем фри, и это было очень приятно. Хороший континентальный завтрак включен в стоимость с хорошим выбором. Уютный номер с видом на улицу, но может быть немного шумно от движения. Хотелось бы больше места для хранения, но в остальном всё было хорошо. Бесплатная парковка на задней парковке, но машину необходимо зарегистрировать в баре, иначе придётся заплатить штраф. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ньюбери.

Какое милое местечко. Владельцы очень гостеприимны, отличный паб. Номер хороший. Приятного аппетита. Завтрак абсолютно достаточный. Остановился бы здесь снова и снова. 🥰💪👍🥳