Orida Hotels Newbury

Мы прекрасно провели время в отеле Orida Hotel Newbury! ♥️✨️✨️✨️ Цены были отличными, и одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было то, что здесь действительно рады домашним животным, включая наших двух маленьких попугаев. Нам отказали в других отелях, а один даже отказался вернуть деньги после того, как мы уже заплатили, поэтому найти отель, который действительно дружелюбен к животным, было для нас очень важно.
Персонал был исключительным. Джентльмен на ресепшене днем ​​был невероятно добрым, профессиональным и приветливым. Джентльмен, работавший в баре в субботу вечером, тоже был фантастическим — очень дружелюбным, веселым и заставил нас почувствовать себя как дома.
Мы также очень оценили кондиционер, который сделал наше пребывание особенно комфортным в жаркую погоду.
Спасибо всей команде за вашу доброту и гостеприимство. У нас был замечательный опыт, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели чудесные выходные в этом отеле в Ньюбери. Весь персонал был очень приятным. Номера чистые, кондиционер – настоящее спасение, кровать удобная. Ванная комната чистая, но нуждается в небольшой модернизации. Просторная зона ресепшена с множеством удобных мест для сидения. Два телевизора и бар. Мы ужинали и завтракали, никаких нареканий 👌. Бассейн и спа-зона нуждаются в небольшом обновлении. Но нам понравилось плавать. До города Ньюбери около 10 минут езды, и нам показалось, что там хороший выбор магазинов. Рядом с рекой есть прекрасный паб с местами для сидения на открытом воздухе, который обязательно стоит посетить, если вы там окажетесь.

В целом, я бы сказал, что это довольно неплохо. Номера хорошего уровня, хорошо убраны, удобные кровати, кондиционер, приличный ресторан и бар, тренажерный зал, бассейн, спа-центр.
Несколько недостатков. В нашем номере был слегка затхлый запах, почти как от сыра на ногах. Бар работал круглосуточно, но закрылся в 23:30 в пятницу. Некоторые сотрудники были слишком прямолинейны. В один из самых жарких дней года кулер в бассейне подавал только горячую воду, а правила выдачи полотенец для бассейна просто смешны. Нужно брать чистые свежие полотенца из номера, чтобы использовать их в бассейне. Оставлять их там после использования, а затем просить новые полотенца на ресепшене. Самое глупое, что они могли бы просто давать чистые полотенца на ресепшене для использования в бассейне и исключить необходимость 10-минутной прогулки до номера и обратно…
Парковка стоит от 5 до 8 фунтов стерлингов в день в зависимости от того, к какому сотруднику вы попадете.

Номера достаточно просторные, и вам предоставят стол, два стула и письменный стол, если вам нужно поработать. В номере деревянные шкафы, которые выглядят старыми, но они сочетаются друг с другом и не соснового цвета. На фотографиях нет описания, поэтому номеру немного не хватает индивидуальности.
Кровать кажется удобной, и номер чистый. Винс, кажется, его звали, на ресепшене был очень дружелюбен и без проблем поменял нам номер. Мы не знали, что лифта нет. Стоит упомянуть об этом, если у вас проблемы с передвижением.
Нам пришлось заплатить за парковку, немного странно, так как место кажется удаленным, но недалеко от автозаправочной станции Чивли, но всего 5 фунтов в день, дешевле, чем в других местах. Возможно, у них были проблемы.
Расположение отличное для автомагистралей M4 и A34, что очень удобно.
Есть бассейн, и завтрак был включен в стоимость. Подробнее об этом позже, так как мы приехали только сегодня вечером. Пока все хорошо.
Буду держать вас в курсе.

Ужасный опыт в жизни. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.
Проживание в отеле ORIDA HEALTH (недалеко от Ньюбери) стало худшим опытом проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Проблемы начались сразу после нашего приезда вечером. Бар был открыт, но обслуживание было совершенно непрофессиональным. Персонал едва мог общаться или понимать элементарные просьбы, что создавало полную неразбериху. Они работали в куртках и явно не понимали, как должно быть в отеле. Атмосфера была хаотичной и некомфортной.
Настоящий кошмар произошел около 2 часов ночи, когда лопнула труба.
ВЕСЬ ЭТАЖ БЫЛ ЗАТОПЛЕН. Вода была повсюду, потолок обрушился, и ситуация казалась небезопасной. В нашем номере не было электричества и горячей воды, и никто, казалось, не контролировал ситуацию.
Мы совсем не спали. Сначала из-за шума и хаоса во время затопления, а затем утром из-за чрезвычайно громкой работы промышленных насосов, откачивающих воду. Было ощущение, что мы остановились на строительной площадке, а не в отеле.
Я добавляю фотографии к этому отзыву, чтобы показать затопление и обрушившийся потолок — это не преувеличение.
Когда мы выезжали, ожидая хотя бы извинений или какой-то ответственности, единственным ответом был адрес электронной почты и предложение «отправить жалобу».
Никакого внимания к гостям. Никакой ответственности.
Это место совершенно неприемлемо. Плохое управление, небезопасные условия и полное отсутствие обслуживания клиентов.
ORIDA HEALTH — это худший опыт, который только можно себе представить.

Мы прекрасно провели время в отеле. Еда была восхитительной, отлично приготовленной и превзошла наши ожидания. Но еще более особенным стало превосходное обслуживание.
Особая благодарность Любо из ресторана, который был невероятно дружелюбным, внимательным и обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего визита. Теплота и профессионализм Любо действительно произвели на нас сильное впечатление и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Сотрудник, обслуживающий завтраки, Джош, был не менее любезен и дружелюбен.
Мы действительно насладились нашим временем и ценим заботу и гостеприимство, проявленные к нам. Спасибо, Любо и Джош, за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Какой прекрасный отель! Персонал просто фантастический и делает все возможное, чтобы нам было комфортно. Нас даже забронировали номер заранее, так как мы собирались на скачки Coral Gold Cup на ипподроме Ньюбери, которые начинались очень рано. Еда была одной из лучших, что я когда-либо пробовала, а цены очень разумные. Номера очень просторные и чистые, с большой душевой кабиной и всеми необходимыми удобствами, очень удобной кроватью и подушками, большим телевизором, а также чаем и кофе. Я бы очень рекомендовала этот отель, если вы останавливаетесь в Ньюбери или собираетесь на скачки в Ньюбери, которые находятся в 10 минутах езды. Я не сделала фотографий, кроме еды, так как спешила на скачки, но еда там просто восхитительная. Также в отеле есть тренажерный зал и бассейн для гостей, что тоже было замечательно.

Отель был очень хорошим, чистым, а сегодня персонал был очень дружелюбным и услужливым. В первый вечер мы ужинали в ресторане, еда была восхитительной, а порции — огромными. Десерты показались дорогими, поэтому мы не стали их заказывать.
Номер был просторным, и кондиционер работал хорошо. Душ был немного странным, и температуру воды было сложно отрегулировать. В номере не было основного освещения, что было странно и раздражало.
Завтрак был отличным, предлагалось много разных соков, кофе, сыров, фруктов и горячих блюд. Приходите пораньше, потому что мы оба дня не смогли купить выпечку, так как ее не пополнили.
Мы очень ждали посещения спа-центра, мой партнер забронировал этот отель на мой день рождения специально ради джакузи. К сожалению, мы были очень разочарованы спа-центром, и это испортило нам отдых. В течение двух часов, пока мы были там в субботу вечером, на ресепшене не было никого. Бассейн был полон детей, и места для плавания было мало. Джакузи не работало. Раздевалки были очень грязными, а сушилка для купальников сломана.
В целом, мы бы остановились в этом отеле снова, нам очень понравился отель и персонал, но мы бы не стали пользоваться спа-услугами.

Недавно я останавливался в отеле Orida в Ньюбери и был искренне впечатлён превосходным обслуживанием персонала. С самого моего прибытия все были невероятно приветливы, дружелюбны и внимательны. Они сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным.
Команда проявила неподдельную заботу и профессионализм — всегда встречала гостей с улыбкой и предлагала помощь при необходимости. Мой номер был безупречно чистым, и любая моя просьба выполнялась быстро и любезно. Видно, что персонал по-настоящему гордится своей работой.
Особая благодарность Данилу: он сделал мой визит личным и незабываемым. Я обязательно порекомендую отель Orida Newbury друзьям и коллегам и с нетерпением жду возможности снова остановиться у вас!

Очень приятный персонал, за исключением одного джентльмена на ресепшене, которому, однако, не помешало бы обучение по связям с общественностью. Отель приятно оформлен. Номер был пригоден для краткосрочного пребывания, но уборку не мешало бы улучшить, убирая пятна на ковре и креслах. Удобная мебель, чистая ванная комната. Завтрак самообслуживания с большим выбором. Ужин, конечно, не шикарный по соотношению цены и качества. Тренажерный зал, хотя и не использовался, выглядит хорошо оборудованным. Также есть бассейн. Вернулся бы для краткосрочного пребывания.

Большая парковка ✅
Очень гостеприимный, эффективный и отзывчивый персонал на стойке регистрации ✅
Просторная спальня (146) и, несмотря на близость к главной дороге, на удивление тихая. Кровать нам показалась неудобной, но, понимаю, это дело личных предпочтений, но кровать скрипела.
К сожалению, в спальне стоял запах сырости, поэтому я купил освежитель воздуха, который определенно помог.
Ванная комната тоже просторная, но затирку между плитками не помешала бы тщательная чистка (черная плесень).
Обильный завтрак с хорошим выбором и эффективным персоналом. ✅
Бассейн и удобства для отдыха — большой плюс, хотя джентльмен на стойке регистрации был резким и неприветливым.
В целом, проживание в отеле было приемлемым, но не помешало бы немного больше внимания к деталям и обучение обслуживанию клиентов для некоторых сотрудников.

Персонал отеля был просто невероятным, они были невероятно любезны и помогали нам со всеми нашими просьбами.
Отдельное спасибо Ким, которая сделала всё возможное, чтобы сделать наш номер смежным, и Винсенту, который был так любезен на стойке регистрации, открывал двери и делал всё, чтобы наше пребывание было незабываемым. Лучший сервис!

Я забронировал этот отель по акции Groupon. Groupon рекламирует это как «Роскошный отдых в Беркшире», номер с кроватью размера «queen-size» на двоих, завтрак, вино, посещение спа-салона и поздний выезд! Это было очень обманчиво: это не роскошь, номерам требуется серьёзный уход. Спасло то, что я хорошо выспался, но в ванной комнате стоял сильный запах канализации, о чём я и сообщил в отель. У бассейна всего 3 шезлонга, поэтому я не смог посидеть у бассейна. Я сказал об этом администратору на стойке регистрации, который сказал, что у них 4 шезлонга, но один сломался, и намекнул, что в будущем это исправят, но это меня не очень убедило. Меню ужина из двух блюд нигде не отображалось, даже на сайте Orida при бронировании времени на ужин из двух блюд, где предлагалось выбрать основное меню, предполагалось, что можно выбрать из него. Но нет, когда мы сели, чтобы выбрать, оказалось другое меню, об этом нигде не было сказано.
Сегодня утром после завтрака мы собирались воспользоваться спа-услугами, но когда мы вошли в зону бассейна, нам сказали, что уроки плавания будут проходить до 13:00 (наше время позднего выезда), и половину бассейна оцепили. Как это может быть роскошным отдыхом в Беркшире с доступом в спа?
Должен сказать, что весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, но я разочарован этим предложением и уведомил Groupon.

Остановились в номере Делюкс. За такую ​​цену жаловаться не на что. Администратор был очень любезен и приветлив, очень помог. Ужин из двух блюд был великолепен, повара молодцы. Греческий салат был идеален. Украинская официантка, которая была в первую ночную смену, была просто великолепна, молодец. Я бы обязательно остановился здесь снова, обслуживание в целом отличное.

Когда я изначально бронировал этот отель, он принадлежал семье Hilton, хотя и был бюджетным. С тех пор он был продан Orida, и это был мой первый опыт проживания в этом бренде.
По прибытии у меня была просторная парковка, и меня быстро заселили. Хотелось бы, чтобы сотрудник действительно общался со мной и пытался наладить контакт. На самом деле, единственными словами были: «Вы регистрируетесь? ». Время завтрака не было упомянуто, как и расположение других удобств.
Мой номер был довольно большим и чистым, однако в нём было очень уныло, и мало что могло смягчить атмосферу. Фотографии и т. П. Сыграли бы огромную роль. Кровать была покрыта удобным пуховым одеялом и очень толстым наматрасником, что значительно улучшило мой общий комфорт. В номере был кондиционер, что позволяло спать при очень комфортной температуре. Один из недостатков ванной комнаты заключался в том, что карниз для душевой шторки был очень изношен, из-за чего она выглядела грязной.
Был предоставлен простой завтрак, но выбор блюд был ограничен. Персонал был очень внимательным и всегда был занят.
Мое удовлетворение подтвердилось, когда я уезжал, и это оставило весьма позитивное окончательное впечатление.
Мне особенно понравилась спа-зона, и я с удовольствием проводил время в бассейне и джакузи.

Отель простой, но хороший по цене – 62 фунта стерлингов за ночь на booking. Com во время школьных каникул. В отеле есть бассейн и спа-услуги, такие как сауна и паровая баня, что мне понравилось за такую цену. Персонал, правда, мог бы быть внимательнее: оба раза, когда мне что-то понадобилось, стойка регистрации была пуста, и я не испытывал ощущения, что мне нужно заселиться или выехать в какое-то странное время. Завтрак был сытным.

Достаточно приличный отель за свою цену. Бассейн и джакузи отличные. Завтрак очень хороший. Персонал на стойке регистрации приветливый и компетентный, а персонал в ресторане был улыбчивым утром. Нам дали номер на первом этаже, как мы и просили. Приятная гостиная и сад во внутреннем дворике. Номер, в котором мы остановились, действительно нуждается в ремонте. Лампа у кровати сначала работала, а потом выключалась, свет в коридоре начал мерцать, поэтому мы его выключили. Я попросил одну дополнительную подушку, но так и не получил. Ни на одной из подушек не было чехлов, которые им действительно нужны в наше время. Не очень приятный вид из окна спальни.