Отзыв об отеле Travelodge Luton 3*

Прибыли в отель после 5-часовой поездки, во время которой у нас возникли проблемы с машиной. К тому же, мы забронировали номер на неправильную дату, очень неудачный день. Персонал отеля был просто потрясающим! Нам быстро поменяли номер, предложили альтернативные маршруты для передвижения по городу и порекомендовали автомехаников.
Номер отеля был чистым и идеального размера для нас двоих. На стойке регистрации также можно было запросить фен.
Во многих отзывах упоминается, что в номерах «жарко и душно». Когда мы приехали, было жарко. Мы открыли окно, чтобы проветрить комнату, и всё прошло нормально. Не позволяйте отзывам о номерах вас отпугнуть. В отеле постоянно дежурили уборщицы, и все они были дружелюбны. Мы не могли разобраться, как работает наша ключ-карта, и уборщица, которая в тот момент была в коридоре, помогла нам, увидев наши трудности.
Хочу особо отметить Кэролайн с стойки регистрации. После напряжённого утра из-за бронирования не на те даты и поломки машины она была невероятно отзывчива и не давала нам скучать, несмотря на стресс. Она также спросила, как у нас дела, когда мы выходили из отеля. В целом, это был замечательный опыт, и мы бы остановились здесь снова, если бы путешествовали в этом районе.
Парковка стоила 7 фунтов за 48 часов, и мы без проблем нашли место.
Здесь также есть прекрасное кафе с очень изысканным и современным интерьером. Несмотря на то, что мы там не обедали, мы, проходя мимо, чувствовали запах еды, и он был таким вкусным. Если бы мы остались подольше, мы бы обязательно заглянули!
Большое спасибо всему персоналу ❤️