Meliá Vinpearl Hue

Отель удобно расположен для самых разных видов активного отдыха, в том числе и пеших прогулок. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным во всех отношениях. Номера были комфортабельными по размеру; единственным небольшим недостатком было то, что уборка могла бы быть немного тщательнее. В целом, однако, все было очень чисто. Завтрак был обильным и хорошим, с хорошим выбором блюд. Лифты ужасно медленные, но это не настолько критично, чтобы снижать оценку на одну звезду. В целом, я могу рекомендовать этот отель и остановился бы здесь снова.

Я уже трижды останавливалась здесь. Первые два визита были замечательными, но третий оказался не таким приятным.
Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью через Agoda, но по прибытии мне сказали, что номер недоступен и что мое бронирование не подтверждено. У них был другой номер, но с меня потребовали доплату. Честно говоря, это сильно испортило мне настроение. Я не думаю, что это правильный подход к подобной ситуации для пятизвездочного отеля. Я останавливалась во многих пятизвездочных отелях, и когда возникают проблемы, они обычно бесплатно повышают категорию номера в знак доброй воли.
После примерно 30 минут обсуждений они наконец решили повысить категорию моего номера без дополнительной платы, но к тому времени мое настроение уже было испорчено.
Позже я также заметила, что мы не получили приветственные фрукты, хотя моя сестра забронировала такой же номер и получила их.
В целом, я по-прежнему ставлю 5 звезд — но в основном из-за положительных впечатлений от первого и второго пребывания. Надеюсь, отель улучшит свой сервис и будет лучше справляться с подобными ситуациями в будущем.

Во-первых, отель Melia Vinpearl открылся в 2018 году и является одним из самых дорогих отелей в городе, если не самым дорогим. И именно по этому критерию я буду его оценивать.
Я забронировал номер категории Premier на этаже "The Level", то есть на этаже Executive/Club. Вид был фантастический, а номер просторный. За почти восемь лет можно заметить некоторые следы износа, но они очень незначительны. Можно закрыть глаза на то, что косметическое зеркало не подходит для женщин ростом ниже 1, 75 м (5 футов 9 дюймов). Завтрак действительно хороший и очень разнообразный. Пока все хорошо, но есть несколько очень негативных моментов.
Во-первых, лифты — я никогда не сталкивалась с таким долгим ожиданием лифта; система ужасна. В итоге все обычно оказывались либо наверху, либо внизу, а ты все равно стояла и ждала. Поговорив с другими гостями, можно было понять, что это нормально.
Вторая проблема — «Уровень». Бронирование включает в себя несколько преимуществ и доступ в лаунж «Уровень». В итоге, кроме высокого этажа, вы почти ничего от этого не получаете — это пустая трата денег.
Как и в других отелях с подобной концепцией, регистрация заезда и выезда осуществляется удобно в лаунже. Хорошая идея, за исключением того, что вы даже не можете попасть в лаунж без ключ-карты от лифта. А при выезде вам приходится ждать лифт дважды — единственный эффект: пустая трата времени.
Следующее преимущество: позднее Выезд и ранний заезд возможны при наличии свободных мест.

В целом, это отличный отель, расположенный недалеко от множества хороших ресторанов. Он также находится рядом с пешеходной улицей Хюэ, которая закрывается по выходным. Номер просторный, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак очень хороший. Есть как местные, так и западные блюда. Мы жили на высоком этаже, из окна открывался вид на реку Парфюм, и нам посчастливилось посмотреть фейерверк в честь Лунного Нового года. Так почему же я ставлю 4 звезды? Потому что телевизор и телефон плохо работают. Кроме того, розетки довольно шаткие, особенно те, что на полу у письменного стола. Телевизор устаревший, а цвета на экране размытые. Когда мы звоним в спа-салон, чтобы записаться на прием, администратор нас не слышит. Надеюсь, мой следующий визит будет лучше.

Мы остановились здесь на одну ночь и получили потрясающие впечатления. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Вид с 26-го этажа был захватывающим. Расположение отеля тоже было отличным. После выезда мы смогли оставить багаж в отеле и спокойно прогуляться по городу. Нам даже разрешили бесплатно воспользоваться спа-салоном после выезда, чтобы принять душ и освежиться после долгого дня прогулок на солнце. Настоятельно рекомендую это место, если вы останавливаетесь в Хюэ!

Мы прекрасно провели время, и я не могу нахвалиться обслуживанием. Мы должны были заселиться в определенный день, но я отравилась едой в Дананге и не смогла вовремя добраться до Хюэ (где находится отель). Администрация проявила большую гибкость, понимание и была готова перенести мою бронь на следующий день в тот же номер!
Мы забронировали двухкомнатный люкс для меня, моего мужа и моих родителей. Номер и вид сверху просто потрясающие. При входе в номер нас ждала рукописная записка с приветствием и тарелка фруктов в качестве комплимента. Мне очень нравится, как они заботятся о своих гостях!
Завтрак в отеле, по словам моей семьи, был восхитительным. Я не могла много есть, так как еще восстанавливалась после болезни, но, как я вижу, выбор блюд был достаточно большим для всех.
В целом, я бы определенно остановилась в этом отеле снова, если бы мы снова поехали в Хюэ, и настоятельно рекомендую его всем.

Отличное пребывание здесь. Учитывая особенности местности, я считаю, что номер и обслуживание полностью оправдали ожидания.
Персонал показался очень профессиональным и хорошо обученным. Хотя стоит отметить, что предлагаемые услуги в этом отеле не совсем соответствуют пятизвездочному стандарту в современном городе за рубежом.
Однако такие моменты, как чистота в зале для завтрака, обилие мух и способ уборки столов, напомнили мне фуд-корт или уличный киоск, а не пятизвездочный отель.
В пятизвездочном отеле ожидается, что грязную посуду сначала отнесут на кухню, а затем уберут там же.
А не придут с тележкой для еды и начнут сортировать пищевые отходы в большое ведро, которое, к сожалению, упало прямо рядом со мной.
Предоставленные удобства также соответствовали уровню хорошего четырехзвездочного отеля. Я говорю это потому, что в номере не было ни бритвы, ни солей для ванны, и создаётся впечатление, что это место было построено как пятизвёздочный отель, но в реальности может функционировать только как четырёхзвёздочный.
Просто мимоходом отмечу, что для обычного жителя Хюэ этот отель, должно быть, кажется неописуемой роскошью, почти продолжением расположенной неподалеку гробницы императора, потому что для них такая роскошь должна быть достойна только самого императора. Говорят, что стоимость одной ночи здесь равна месячной зарплате самых низкооплачиваемых работников — 200 долларов США в месяц или 4-6 миллионов донгов.

Настоятельно рекомендуем. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Номер был просторный, чистый и в хорошем состоянии. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, а расположение идеальное. За небольшую плату можно взять напрокат скутер на день, а также есть такие удобства, как тренажерный зал, бассейн, сауна и паровая баня. Соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Это элегантный, современный, со вкусом оформленный отель, где уделяется внимание деталям. Из нашего номера на 20-м этаже открывался вид на многие километры, так как это самое высокое здание в Хюэ. Наш номер был очень большим и просторным, с окнами от пола до потолка. Предлагался широкий выбор блюд на завтрак, как вьетнамской, так и западной кухни, и завтрак был включен в стоимость номера. Мы могли дойти до Императорского города пешком от отеля. Мы ужинали в ресторане Alma на 34-м этаже, и он был очень хорош. Мы настоятельно рекомендуем это место.

Абсолютно выдающийся отель – настоятельно рекомендуем!
Наше пребывание в отеле Meliá Vinpearl Huế было просто фантастическим и превзошло все наши ожидания. Элегантная атмосфера и высокие стандарты сразу бросаются в глаза при входе в отель.
Номера современные, очень чистые и стильно обставлены, с захватывающим видом на город и реку Парфюм. Кровать была невероятно удобной, и мы прекрасно выспались.
Мы хотели бы особо отметить превосходное обслуживание: весь персонал был дружелюбным, внимательным и профессиональным на протяжении всего времени. Вы чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой с самого первого момента.
Завтрак "шведский стол" был исключительным – огромный выбор блюд интернациональной и вьетнамской кухни, все свежее и высокого качества. Бассейн и спа-зона также прекрасны и идеально подходят для отдыха после дня осмотра достопримечательностей.
Расположение отеля также идеально: в центре, но тихо, рядом множество достопримечательностей, ресторанов и кафе.
В целом, роскошный, превосходно управляемый отель, который мы бы забронировали снова без колебаний. Огромное спасибо всей команде за это незабываемое пребывание!
И не забудьте выпить что-нибудь на 35-м этаже.

В целом, это место довольно хорошее, но в отеле есть несколько недостатков, характерных для стран первого мира. Музыка в ресторанах невыносимая и ужасно громкая. Еда очень посредственная и подавалась комнатной температуры в баре на крыше. Завтрак "шведский стол" выходит в зону для курения, что довольно неприятно, когда двери постоянно открыты. Бариста не подавал кофе из эспрессо-машины, а вместо этого была предоставлена ​​автоматическая кофемашина, чтобы вы могли приготовить себе очень посредственный кофе. Я зашёл в Starbucks в лобби, и там тоже не использовали эспрессо-машину на стойке, а автоматическую. Странно. Динамики в нашем номере сломались и играли музыку в лифте, пока я не позвонил на ресепшен, чтобы её отключить. Они извинились.
Персонал очень вежливый и дружелюбный, номера тоже очень хорошие, как и весь отель. В остальном еда на завтрак была довольно хорошей. Кроме того, это, похоже, самое высокое здание в Хюэ, что упрощает навигацию по городу, и у отеля хорошее расположение.

Хотели бы поделиться впечатлениями от пребывания в отеле Melia Vinpearl Hue, где мы провели три ночи. Честно говоря, это было просто потрясающее время. Отель расположен в одном из самых высоких зданий города, что делает его заметной достопримечательностью издалека. Расположение рядом с кафе, ресторанами и торговым центром было невероятно удобным.
Удобства были впечатляющими. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко, благодаря очень приветливому персоналу на стойке регистрации. Мы выбрали номер с доступом в представительский лаундж, что, безусловно, добавило изысканности нашему пребыванию. Из самого лаунджа открывался потрясающий вид, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Правда, выбор закусок и напитков показался немного ограниченным для пятизвездочного отеля, но в целом впечатления остались вполне удовлетворительными.
Несомненным плюсом стал спа-центр и завтрак «шведский стол», который, безусловно, был одним из лучших, что я встречал за три недели нашего пребывания во Вьетнаме. Шведский стол представлял собой удивительное разнообразие превосходных блюд, будь то вьетнамская, азиатская или западная кухня.
Тренажерный зал был приличного размера, достаточного для полноценной тренировки, а бассейн – вполне приличного размера для отеля, с внимательным персоналом, всегда находящимся рядом. Единственным серьёзным недостатком были лифты – они были довольно медленными и останавливались на каждом этаже, что иногда немного раздражало.

Отель Melia Vinpearl Hue удачно расположен, номера приличного размера (мы забронировали номер премиум-класса, чтобы было немного просторнее), приятное лобби и хороший бассейн с приличным тренажерным залом. Мы пользовались услугами спа-центра YHI, и они тоже были на высоте.
Моей главной проблемой была уборка. При заселении номер был совсем не чистым. Ковёр выглядел так, будто его давно не пылесосили. На нём были пищевые обёртки, крошки и т. Д. В душе лежала упаковка от шампуня предыдущего гостя. Интересно, сколько времени тратится на уборку номеров между гостями. В целом, ковру требуется хорошая генеральная чистка или замена. К чести отеля, когда нам сообщили об этом, они прислали кого-нибудь для дополнительной уборки, а дежурный менеджер извинился и предложил поменять номер. Но такие мелочи не подобают отелю, который претендует на звание пятизвёздочного.
Мы приехали около 13:00, и нам пообещали позвонить или написать сообщение, когда номер будет готов. К 15:00 со мной так и не связались, поэтому я снова пошёл на ресепшен, и номер был готов. Не знаю, сколько бы мы ждали сообщения. Приветственного напитка не было.

Персонал был просто фантастическим! Из-за наводнения мы оказались в ловушке в отеле – без электричества, лифта и интернета. Несмотря на это, персонал помог нам найти место для зарядки телефонов и даже предложил завтрак «шведский стол», хотя в стоимость номера завтрак не входил. Что самое впечатляющее, нас благополучно доставили на лодке в другой отель. На протяжении всего нашего пребывания я видел одни и те же лица – по-видимому, многие сотрудники не смогли вернуться домой из-за наводнения, но они улыбались каждый раз, когда встречали гостей. Надеюсь, город скоро оправится от наводнения, и всё быстро вернётся в норму.

Персонал невероятно отзывчивый. Игровая комната была просто потрясающей для нашего ребёнка: много игрушек и горка. Бассейн был нормальный, хотя химикаты были немного резковаты. Но вид был красивый. Тренажерный зал тоже очень хороший, там было всё необходимое, кроме тренажёра Смита, но большую часть можно было делать с помощью тросов. Торговый центр и продуктовый магазин рядом с ним были очень приятными, особенно когда там бегал ребёнок.

Честно говоря, это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Всё, от номера до еды и обслуживания, было просто идеальным. Номер был невероятно чистым и комфортным, а персонал — невероятно дружелюбным и услужливым.
Завтрак в Rumba был потрясающим: огромный выбор, и всё свежее. Мне очень понравилось проводить время у бассейна и пить кофе в баре Moss — очень расслабляющая атмосфера. Напитки в Sky Bar тоже были отличными, а вид просто потрясающий.
Ужин в ресторане Alma, честно говоря, был одним из моих любимых, каждое блюдо было восхитительным. Видно, что команда вкладывает много сил в своё дело.
Везде, где я был, обслуживание было отличным, все улыбались и всегда были готовы помочь. Я чувствовал, что о тебе действительно заботятся от начала до конца. В целом, это 5 звёзд.

Я прекрасно провел время в отеле Melia Hue. Качество обслуживания очень хорошее, а персонал дружелюбный и при этом профессиональный. Мне не нужно никуда ходить, потому что я могу наслаждаться всем прямо в отеле. Внутри есть даже Starbucks, что очень удобно. В отеле The Level я действительно оценил все преимущества, особенно представительский лаунж на 32-м этаже. Настоятельно рекомендую забронировать номер категории «Премиум» с видом, откуда открывается потрясающий вид на город Хюэ. Обязательно вернусь.