Holiday Inn London Luton Airport by IHG

В первую очередь хотел бы отметить положительные стороны нашего пребывания: рядом с аэропортом Luton. 12 минут неспешной ходьбы от и к аэропорту. Хорошая изоляция номера, самолётов совершенно не слышно, удобный номер за исключением стеклянной очень короткой перегородки в душе. Из-за этого вода разливается по всей ванной комнате.
К сожалению из-за того, что большинство гостей как и мы останавливаются на одну ночь из-за раннего вылета или позднего прибытия администрации отеля не следит должным образом за сменой постельного белья после каждого гостя. Мы обнаружили при вселении лобковые волосы и грязь на простыне (смотреть фотографии).
Телефоны во всех номерах отключены и нам пришлось спускаться на рисепшин и просить, чтобы нас разбудили в 04:30 утра. К сожалению нас ни кто не пришёл будит. Такое пренебрежение к гостям отеля просто не допустимо.

Расположение относительно аэропорта. 10-15 минут пешком. Единственный нюанс — придётся идти в горку с чемоданом. Либо автобус/такси.
Почему-то Островок забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, отсюда "особенности" номера.
Очень мягкий матрас.

Мы остановились в этом отеле прошлой ночью. Мой друг зависит от инвалидной коляски, и с того момента, как мы приехали, мы получили отличный уход. Менеджер был чрезвычайно отзывчивым, добрым и внимательным и позаботился о том, чтобы она хорошо устроилась. Администраторы и горничные также были очень любезны и вежливы. Я полностью рекомендую эту гостиницу для отдыха — лучшее обслуживание!

Огромный привет Райану! Спасибо за помощь и понимание!
Я приехал в 20:30 один с 4-летним ребенком, который плохо себя чувствовал. У меня было ограниченное время, чтобы зарегистрироваться и припарковать машину. Заказы еды по меню необходимо было сделать до 21:00.
Райан осознал мою борьбу и сделал ее такой управляемой.
Если у вас есть система наград внутри компании, обратите внимание на этого парня.

Комната была чистой, и регистрация прошла хорошо. Кровать заявлена ​​как большая двуспальная, но это не так. Если это большой двухместный номер, я могу только представить, как будет выглядеть маленький двухместный номер.
Я заказал две бутылки воды через обслуживание номеров, они так и не пришли, и через час я погнался за ними. Мне сказали, что приложение не работает и у них нет бутылок с водой. Женщина, которая ответила на звонок (с ирландским акцентом), была бесполезна и ни разу не извинилась, несмотря на то, что взяла 11, 20 фунтов за две бутылки воды.
Я до сих пор не получил возмещение и не получил ответа на мое электронное письмо с жалобой.
Я бы оценил это как 3 звезды, если бы не проблема с водой. Здесь чисто и нормально на одну ночь, но я бы не остановился здесь снова. Говорят, вы платите за то, что получаете в жизни, но если бюджет означает, что вы не получаете воду, я думаю, что в будущем я буду избегать бюджета. Был получен большой урок.

Я забронировал 2 номера через booking. Com. Мы смогли занять только одну комнату, так как мою внучку увезли в больницу. Я сообщил на стойке регистрации, что другая комната не будет использоваться в 9 часов вечера. Мы должны были вылететь ранним утром в Джерси. Нам позвонила моя расстроенная беременная дочь и сказала, что моей внучке сделали сканирование. Результаты показали инфекцию головного мозга. Итак, я и моя жена уехали, чтобы вернуться домой в час ночи. Слава Господу, через несколько дней внучку вылечили. В разговоре с сайтом booking. Com они обратились в гостиницу Holiday Inn, чтобы узнать, откажутся ли они от платы за отмену бронирования. Вместо того, чтобы записать это как неявку. К моему разочарованию, Holiday Inn отказалась от этого. Я больше не буду останавливаться в этом отеле, так как вы можете себе представить, что вся ночь/дни после этого были достаточно напряженными. Вы бы хотели, чтобы туристическая компания проявила немного сострадания, но, возможно, нет.

Забронировал отель Holiday Inn Luton Airport на ночь перед вылетом в 6:30 утра на следующее утро. Цена номера была хорошей — 82 фунта стерлингов, включая завтрак. Также забронировали ночную парковку через приложение для парковочных мест за 9, 90 фунтов стерлингов, так как на следующий день мы забронировали парковку на парковке 1 возле терминала. Парковка была очень простой, с большим количеством свободных мест, и я бы рассмотрел возможность бронирования парковки для отдыха в будущем, если вы летите из Лутона, так как он находится примерно в 10 минутах ходьбы от терминала. Номер, который мы забронировали (с кроватью размера «king-size»), был современным, просторным, с большой ванной комнатой, очень чистым и тихим, с видом на заднюю парковку. Завтрак был включен в стоимость, и было здорово, что континентальный завтрак подавался с 3:30 утра (полный завтрак также подавали позже), что было большим плюсом. Я без колебаний остановлюсь здесь снова, если вылечу из Лутона, и очень рекомендую его.

Мы забронировали этот отель как ночевку с завтраком перед вылетом из аэропорта Лутона на следующее утро. Персонал на стойке регистрации был вежливым, и номер был подходящим для наших целей, с обычным подносом для чая/кофе, чистыми удобствами и полотенцами, удобной кроватью. На ужин в столовой у нас было карри из сладкого картофеля, и это было восхитительно. На следующее утро мы были на удивление впечатлены завтраком. Большой выбор как континентального, так и английского завтрака, и, несмотря на то, что его подавали в форме шведского стола, горячий завтрак был действительно горячим и выглядел аппетитно. Поскольку мы читали отзывы об обратном, мы можем выразить только наш собственный опыт. Сотрудник зала для завтрака был чрезвычайно любезен и вежлив, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое. Действительно, после нашего отъезда мы порекомендовали ее человеку на стойке регистрации, который поблагодарил нас за это. Если вы останавливаетесь в этом отеле, мы рекомендуем по возможности бронировать номер заранее, поскольку, судя по ценам на номера, указанным для прибытия по спецификациям, это дешевле.

Исключительно!
Очень доволен нашим пребыванием здесь, команда великолепна. У нас было отличное обслуживание и много улыбок. Завтрак был идеальным и удобный номер. Отличный душ. Также очень тихий номер. Обязательно вернусь, когда снова вылетим из Лутона. Спасибо всей команде Holiday Inn Luton ❤️

Отличный отель, если вам просто нужно место для ночлега. Номера чистые, кровати отличные, а в ванной достаточно только душа. Очевидно, что расположение рядом с аэропортом может вызвать некоторый шум, но комнаты должным образом изолированы. Для ранних рейсов завтрак начинается в 3:30 утра.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Прибыл поздно, заказал еду, про меня забыли. А номера хорошие, чистые. Переночевать до своего полета нормуль.

Всё было супер! Номер чистый, аккуратный ничего лишнего! Несмотря на то что аэропорт очень близко, самолётов слышно не было. Персонал любезный профисиональный! ) ) Спасибо за гостеприимство! Рекомендую!

Комнаты чистые, близко к аэропорту, однако: туалет и душ совместные, душевые совершенно без ограждений и поэтому вода заливает практически весь пол, а т. К. Пол ровный поэтому вода стоит все время, поэтому туалетом пользоваться становится проблематично. Нет фена для сушки волос.

Как многие пишут, и правда очень тихо. Идти до аэропорта минут 15. Это с чемоданaми и детьми.

Когда мы запросили детскую кроватку в номер, в ней не оказалось одеяла (была простынь). Но персонал, однако, уверял, что одеяло в кроватке было. Я позвонила в целом ТРИ раза в течени часа, после чего мне, наконец, принесли одеяло. После первых двух звонков персонал игнорировал мои просьбы и продолжал утверждать, что одеяло на месте. Когда принесли после многочисленных просьб одеяло, то даже не извинились за то, что пришлось ждать больше часа!

Как в конуре, ещё и душ работал плохо. Абсолютно никакого приветствия статусным клиентам (я Platinum elite)

Хороший удобный и бюджетный отель. Новый номер. Отличная кровать, подушки. Хорошая звукоизоляция. Горячая Алла в дуге с хорошим напором. Есть все, что может потребоваться:: утюг, гладильная доска, фен, чайник, вешалки.