Отель Mercure Bedford Centre Hotel Mercure Bedford Centre Hotel

Я приезжаю сюда каждый год, чтобы посмотреть постановку Бедфордширской молодежной оперы, и в этом году вы можете увидеть улучшения и обновления. Прекрасный завтрак, спасибо Таки и Джею за обслуживание в такое оживленное время! Великолепный вид на реку, а в номерах чудесно удобные кровати и мощный тропический душ. Мне очень нравится.

У меня был очень неприятный опыт проживания в этом отеле, и я никогда больше не выберу его.
В номерах отсутствует звукоизоляция. Слышно абсолютно всё из соседнего номера, даже то, что кто-то смотрит на телефоне. Я слышала, как они кашляют, постоянно откашливаются, как работают их телевизоры. Стены невероятно тонкие, что делает невозможным расслабиться или спокойно выспаться.
Внешний шум тоже ужасен. Постоянное движение транспорта и громкие машины днем ​​и ночью, что сделало пребывание ещё более неприятным. Окна совершенно не звукоизолированы.
Обслуживание клиентов также разочаровало, особенно со стороны некоторых сотрудниц. Они показались грубыми и не готовыми помочь. Я просто попросила негазированную воду, и мне сказали, что это не их обязанность. Они предложили мне отсканировать QR-код номера, но единственным доступным вариантом была газированная вода. Немного готовности помочь было бы очень кстати.
Ещё одно неудобство – отсутствие телефона в номере, что затрудняет связь с ресепшеном, когда вам нужна помощь. В целом, в отеле очень плохая система звукоизоляции, и в сочетании с отсутствием звукоизоляции и некомпетентным обслуживанием это оставило очень разочаровывающее впечатление. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

В субботу, 25 июля, мы с близкими друзьями приехали сюда на сюрприз — послеобеденное чаепитие в честь дня рождения моей жены.
Забавно, что мы с женой много лет проезжали мимо этого отеля и никогда не думали зайти.
Мы были приятно удивлены, потому что обслуживание Клэр и Сильви, которые подают послеобеденный чай, было образцовым, для них не было ничего невозможного.
Мы хотели бы поблагодарить наших друзей Джастина и Марка за прекрасный сюрприз на день рождения моей жены, и мы обязательно вернемся.

Мы доплатили за номер с большой двуспальной кроватью и панорамным видом на город и реку, а получили номер с видом на крышу и кондиционером. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что отель полностью забронирован. Кондиционер в номере очень сильно шумел, дверной замок был сломан, в ванной комнате стоял затхлый запах. На второй день мы поменяли номер, но нам пришлось собрать вещи к моменту выезда, оставить их на ресепшене и ждать, пока освободится номер.

Честно говоря, я не могу найти ни одного недостатка в нашем послеобеденном чаепитии! Я искренне удивлена, что так мало людей знают, насколько это замечательное место. С самого начала бронирование было очень простым, и они нисколько не удивились нашим диетическим ограничениям. В сам день мероприятия Клэр и Джей прекрасно о нас позаботились — их обслуживание было просто невероятным и сделало весь день особенным. А что касается еды? Шоколадный бисквит был, пожалуй, моим фаворитом. Он был таким насыщенным и изысканным! Мы обязательно вернемся.

Этот отель идеально подходит для самых разных путешественников. Во-первых, его расположение – это большой плюс. Он находится в таком месте, что передвигаться по Бедфорду очень легко, будь то деловая поездка и необходимость находиться рядом с деловыми районами или осмотр достопримечательностей города. Вам не придется тратить много времени на поиски, что всегда является большим плюсом.
Что касается самих номеров, то они практически такие, какими и должны быть в отеле Mercure – чистые, аккуратные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Представьте себе кровати приличного размера, удобный рабочий стол, если вам нужно что-то сделать, и собственную ванную комнату. Хотя они и не изобилуют ультрасовременным дизайном, они определенно функциональны и предоставляют расслабляющее место для отдыха после дня, проведенного вне отеля. Мне всегда нравилось, как хорошо работает система кондиционирования, что имеет большое значение.
Персонал отеля Mercure Bedford неизменно приветлив и готов помочь. Начиная с регистрации и заканчивая просьбами о рекомендациях по местным достопримечательностям, сотрудники обычно оперативно и с улыбкой выполняют все запросы. Общие зоны, такие как лобби и любые рестораны или бары на территории отеля, как правило, содержатся в хорошем состоянии, что способствует созданию позитивной атмосферы. Это такое место, где о вас заботятся, но при этом вас не перегружают вниманием.

Проживали 25.04.2026 в номере 306.
Заезд и регистрация прошли гладко, весь персонал был вежлив.
Расположение отличное, из нашего номера открывался прекрасный вид на реку и набережную.
Номер был чистым, хорошо спланированным и просторным, с современным дизайном. В номере был небольшой холодильник, место для развешивания одежды, фен и обычные принадлежности для чая и кофе, а также удобный чайник.
В холодильнике была бесплатная вода и несколько безалкогольных напитков.
Ванная комната была в порядке. Душ был хорошим, однако душевая лейка недостаточно длинная, поэтому пол после душа был мокрым, но к мощности душа претензий нет.
Унитаз расположен в тесном месте, поэтому для меня, как для невысокого человека, это не было проблемой, но моему мужу ростом более 180 см было немного тесновато!
Были предоставлены бесплатный гель для душа, мыло для рук и шампунь. Кондиционера не было, дамы.
Завтрак был неплохим. Обычный горячий завтрак с хлопьями и тостами. В номере была кофемашина, сок, а также ассортимент мясных деликатесов, фруктов и выпечки.
Вы, наверное, задаетесь вопросом, почему две звезды.
Раньше между нашим номером и соседним была соединительная дверь. Похоже, они закрепили дверь намертво. Это сделано аккуратно, однако звукоизоляция между двумя номерами отсутствует, поэтому вы буквально слышите все, что происходит в соседнем номере.
К сожалению, кровать была ужасной.

Пообедал в отеле Mercure Bedford Centre, и это оказалось поистине незабываемым событием. Еда была восхитительной, свежей и идеально приготовленной — определенно превзошла все ожидания.
Что действительно сделало мой день, так это исключительное гостеприимство одного из сотрудников. Его теплота, внимание к деталям и искренняя забота полностью подняли впечатления на новый уровень. Редко можно встретить такое внимательное обслуживание!
Обслуживание номеров и общая координация работы персонала были, как всегда, безупречными и профессиональными.
Идеальное место для расслабляющего обеда с отличной едой и еще лучшим гостеприимством. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Bedford Centre, и хотим особо поблагодарить Ди, менеджера, за то, что она сделала наше пребывание таким приятным.
Еда была просто восхитительной и превзошла все наши ожидания. Каждое блюдо было приготовлено с заботой и действительно дополняло общее впечатление. Кроме того, обслуживание было на высшем уровне. Команда была приветливой, профессиональной и всегда рада помочь.
Очевидно, что Ди отлично управляет отелем и искренне заботится о том, чтобы гости прекрасно провели время. Мы уехали с чувством, что о нас очень хорошо позаботились, и определенно рекомендуем этот отель.

Нам очень понравилось в отеле Mercure Bedford Centre, и во многом это заслуга Ди, управляющей.
С момента нашего прибытия все было организовано и гостеприимно. Ди явно руководит командой с заботой и вниманием, и это отражается на общей атмосфере отеля. Еда была просто восхитительной: свежая, красиво оформленная и очень вкусная. Это был один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Обслуживание было превосходным. Персонал был дружелюбным, внимательным и быстро помогал во всем, что нам было нужно. Видно, что Ди задает высокие стандарты, и команда им следует.
Очень приятное пребывание, и мы с удовольствием вернемся. Спасибо Ди и команде за то, что сделали наше пребывание таким позитивным.

Это было мое первое пребывание в отеле Mercure Bedford Central, и я прекрасно провела время, так как отель расположен недалеко от всех удобств. Завтрак был превосходным, и обо мне очень хорошо заботились Клэр и ее коллега Дикалин, они учли все мои потребности, спасибо. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отель — фантастический выбор, если вы остановились в Бедфорде. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованы, а кровати очень удобные. Мне очень понравилось, насколько отзывчивым и гостеприимным был персонал — они создали теплую и индивидуальную атмосферу. Завтрак предлагал хороший выбор блюд и был отличным началом дня. Благодаря центральному расположению и прекрасному виду на реку, отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Я определенно рекомендую его всем, кто посещает этот район.

Мне очень понравилось в отеле Mercure Bedford Centre. Расположение на берегу реки создает спокойную и живописную атмосферу, особенно если вам посчастливится получить номер с видом. Сам номер был чистым, современным и комфортабельным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Расположение идеальное – прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и местных достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и профессиональным, благодаря чему регистрация заезда и весь отдых прошли гладко и без стресса. Я с удовольствием вернусь.

Только что вернулись после одной ночи в отеле Mercure. Номер был большой и просторный, недавно отремонтирован, как и ванная комната (тоже очень большая! ). Кровать была очень удобной, а постельное белье свежим. В номерах также было очень тепло.
Мы завтракали с видом на реку, ресторан был чистым и светлым, очень гостеприимным. Завтрак тоже был прекрасным. Барная зона тоже приятная и светлая, с большим количеством мест для сидения.
Расположение отличное, в минуте ходьбы от города, и все находится в шаговой доступности! Также есть много парковочных мест… мы обязательно остановимся здесь снова и определенно рекомендуем этот отель.

Мы отмечали здесь новогоднюю вечеринку. Еда была вкусная, а персонал дружелюбный. Диджей заставлял людей танцевать всю ночь. Отличное соотношение цены и качества, включающее приветственный напиток, вино, ужин из 3 блюд и дискотеку. Из номера и бара открывается чудесный вид на реку и город. Мы с мужем тоже провели здесь ночь. В номере было все необходимое для одной ночи (хотя освещения могло бы быть немного больше), но опять же, отличное соотношение цены и качества для проживания в центре города.

Сам отель был удачно расположен, общие зоны были приятными, и большинство персонала были дружелюбны. Парковка также была очень удобной, хотя добираться от машины до номера и обратно приходилось довольно долго.
Однако в целом впечатления от пребывания в отеле Mercure оказались не такими, как мы ожидали. Наше прибытие было дружелюбным, но хаотичным — мы забронировали смежные номера, но нам выделили несмежные, и когда это исправили, возникла большая задержка с поиском ключей от дверей между номерами. Когда мы наконец оказались в своих номерах, они были очень темными (один небольшой потолочный светильник в большом номере) и холодными (отопление в одном номере работало плохо, а в другом вообще не работало, был предоставлен небольшой электрический обогреватель), а декор в коридорах выглядел очень обветшалым. Наконец, в одном из номеров не был заполнен дозатор геля для душа, что создало небольшую проблему во время принятия душа моей дочерью.
Однако самым большим разочарованием стал завтрак — мы привыкли к превосходным завтракам в отелях Mercure во Франции, и этот был ниже всяких похвал даже по сравнению с бюджетными отелями в Великобритании: кофе был ужасным, сосиски безвкусными, а выбор блюд в целом был скудным. Единственным плюсом был бекон, который был неплохим, и прекрасный вид на реку.
В конце нашего пребывания мы упомянули сотруднице на стойке регистрации, что у нас не работало отопление, на что она лишь пожала плечами.

Номера в отеле были превосходны и сделали мое пребывание очень приятным. Номер был просторным, чистым и хорошо организованным, со всем необходимым для комфортного отдыха. Кровать была очень удобной, что позволяло расслабиться и хорошо выспаться каждую ночь. В номере было тихо, красиво оформлено, и с момента моего приезда я почувствовал себя как дома. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и порядок на протяжении всего пребывания.