Travelodge Gateshead Hotel

По ошибке забронировала номер в не том отеле Travelodge. Заметила это через несколько минут и позвонила в службу поддержки клиентов/бронирования по тарифу для лиц с повышенным приоритетом. Извините, но поскольку я не оплатила гибкий тариф, они ничего не могли сделать. За день до моего приезда мне позвонили из отеля и сказали, что у них перебронировано и они просят добровольцев отказаться от своего бронирования. Они были готовы переселить меня в отель, который я выбрала изначально, так что все закончилось хорошо. Но как им удалось перебронировать, если у меня было подтвержденное бронирование, сделанное за две недели до приезда?
Интерьер отеля был в порядке, но внешний вид немного отталкивал: вход и парковка сзади, плохо освещенные и не выглядели особенно безопасными. Окружающая территория немного запущена.

Прекрасный тихий отель, чистый и уютный. Именно то, что нужно. Очень близко ко всему. Регистрация прошла легко, Клэр на ресепшене была очень милой и отзывчивой. Мы останавливались в субботу вечером, и было очень тихо, что стало неожиданностью. Номера стандартные для сети Travelodge, но это не плохо.

Нам нужно было где-то остановиться в этом районе, и мы очень рады, что нашли этот отель Travelodge. Огромный номер, удобная кровать, просторная ванная комната, много парковочных мест и легкий доступ к торговому центру Metrocentre и трассе A1. Персонал дружелюбный и услужливый. Обязательно воспользуемся их услугами снова.

Номера средние, немного устаревшие, но чистые. Отличное расположение: всего 15 минут пешком до станции метро и несколько минут езды до центра Ньюкасла. Здесь нет кафе/ресторана, где можно позавтракать, но рядом есть KFC, а за углом — паб.

Отличное расположение, удобная и просторная кровать. Разрешили взять с собой собаку, что тоже было просто потрясающе! Прекрасные места для прогулок вокруг отеля, хорошие места поблизости, и не слишком шумно.

Отличное обслуживание клиентов.
Очень гостеприимная.
Она без колебаний помогла мне с переездом в другой номер и сделала даже больше, чем ожидалось от нее, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным.
Энн-Мари.

Нормальный отель. Общие зоны светлые и свежие, похоже, недавно отремонтированные. Однако номеру требуется небольшой ремонт. Несколько небольших и недорогих изменений значительно улучшили бы номера. Абажуры и занавеска для душа нуждаются в замене, так как они были ужасно грязными. В номере также стоял странный запах, а ковёр нуждался в хорошей чистке, так как он был весь в пятнах и липкий. Тем не менее, отель находится в отличном месте, а кровать была достаточно удобной. Нужно только обновить. Большая парковка.

Удобно добираться по трассе А1, не нужно ехать в городском потоке. Рядом находится Метроцентр с множеством вариантов развлечений и ресторанов. В номерах есть всё необходимое, а персонал очень дружелюбный.

Нашли двух очень больших пауков. Шторы были очень грязными, их хватало только на мусорное ведро. На покрывале обнаружила кровь. Я была здесь раньше и не испытывала никаких проблем, но после того, как обнаружила кровь на покрывале, больше не вернусь. Я не ожидала 5 звёзд, но считаю, что все номера должны быть чистыми и опрятными, в каком бы отеле вы ни остановились, не только в этом. Я сказала женщине на ресепшене, что, когда я нашла кровь, она просто посмотрела на меня, пока я красила. Хорошо, что у меня были фотографии, иначе мне бы не поверили. Теперь, если я поеду в Метроцентр, я буду останавливаться в Premier Inn или Holiday Inn, так как все три находятся в пешей доступности от Метроцентра. К тому же, они все рядом друг с другом.

Сам номер был хороший, но матрас очень жёсткий. Ванная комната нуждается в хорошей уборке: затирка вокруг ванны была чёрной, а шторка для душа была чёрной примерно на дюйм. Не могу сказать ничего плохого о сотрудниках ресепшена, обе из которых, как мы видели, были очень милыми.

Очень удобно добираться до трассы A1 (прерывая мой отпуск по пути в Шотландию), а также удобно расположен для поездок по сельской местности Нортумберленда и Дарема, а также для осмотра городских достопримечательностей.
В 5 минутах ходьбы есть несколько хороших ресторанов. СЭМ встретил меня по прибытии и был очень любезен. Когда моя ключ-карта перестала работать, АДАМ мгновенно её починил. Оба были очень дружелюбны.
В номере чисто и уютно, немного слышен шум от транспорта, если окна полностью открыты, но не настолько, чтобы отвлекать.
С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение рядом с торговым центром Metro Centre, где в пешей доступности множество других ресторанов. Так как было жарко, мы включили вентилятор и держали окна открытыми. Неподалёку находится ночной клуб Samboka, и мы слышали голоса, когда они выходили, но это не было слишком шумно.

Шум от других гостей внутри и снаружи отеля в любое время суток был ужасным. Мне не понравились некоторые вещи, которые происходили в 01:30 ночи!
Работа персонала была минимальной, за исключением круглосуточного охранника.
В нашем номере не было геля для душа, мы останавливались всего на одну ночь. Нужно было проверить номер перед приездом.
Окно было покрыто толстым слоем пыли, и там же валялись мертвые насекомые. Номера проветрили перед заездом, что было бы здорово, если бы не пыльца и пыль, которые попали в воздух.
Ужасный ночной сон из-за аллергии на сенную лихорадку.

Любительница ёжиков Сэм (администратор) – настоящая находка для этого отеля. Она была невероятно отзывчива и вежлива, и никаких проблем не возникало. Отель чистый и опрятный, расположен на окраине Гейтсхеда, в двух шагах от трассы A1. С удовольствием остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Удобное расположение с выездом на автомагистрали. Номер — точная копия многих отелей Travelodge, в которых я останавливался. Заселение прошло без проблем. Вокруг много мест, где можно поесть. Возможно, приеду ещё раз.

Хороший отель. 10 минут езды до центра. Администратор Клэр была очень приветлива. Бесплатная парковка! Останавливался здесь по случаю Сэма Фендера с ранним заездом за 55 фунтов стерлингов, когда отели в центре стоили от 180 фунтов стерлингов. Лучше и быть не могло! Номера были чистыми, с окнами, которые я всегда люблю проветривать. Рядом находится KFC, что очень удобно.

Номера нуждаются в обновлении, но расположение и обслуживание были хорошими. Можно было бы обойтись без того, чтобы нас разбудил в 4 утра сосед, пытающийся попасть не в ту комнату.