The Esplanade

Я прекрасно провела время в No 1, The Esplanade. Расположение просто фантастическое, отсюда открываются прекрасные виды, а также обеспечен легкий доступ к местным достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Жилье было безупречно чистым, комфортабельным и продуманно оборудованным всем необходимым для расслабляющего отдыха.
Хозяева были гостеприимными, дружелюбными и внимательными, благодаря чему весь процесс, от бронирования до выезда, прошел безупречно. Само жилье содержится в отличном состоянии, стильно оформлено и обеспечивает идеальный баланс комфорта и удобства.
Просыпаться каждое утро и любоваться потрясающими пейзажами было настоящим удовольствием. Независимо от того, приезжаете ли вы на короткий отдых или на более длительный отпуск, я настоятельно рекомендую No 1, The Esplanade. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и с нетерпением жду возможности вернуться в будущем. 💙

Я забронировала этот тур на 12 человек и 3 собак 19.09.25 на 27.05.26.
За время подготовки к поездке я обменялась с Габриэллой более чем 20 электронными письмами с различными подтверждениями и мелочами. Габриэлла также предложила нам оплатить наличными по прибытии и забронировать напрямую, предоставив скидку 20 фунтов за номер на 6 номеров, включая семейный люкс!
К сожалению, это лишило нас защиты Booking. Com — больше я никогда не буду так глупо поступать!
В нашей группе были дети и бабушка с дедушкой, которым нужен был только первый этаж, и они очень помогли мне с подбором номеров.
Мы все были в восторге от поездки — я ОБОЖАЮ Тенби!
К сожалению, Габриэлла отменила всю нашу бронь 18 мая, заявив, что мы не подтвердили бронирование вовремя!
Она утверждала, что связалась со мной в воскресенье, 17 мая.
В документах указано, что мы должны были подтвердить бронирование 20-го числа, однако наши номера были забронированы повторно уже к 18-му! В результате нам пришлось самим искать жилье для нашей семьи, что оказалось очень сложно. Габриэла была совершенно сбита с толку, почему я так расстроена и раздражена, и заявила, что номера не только заняты, но и что это никак не связано с прекрасной погодой и высоким спросом на номера, на которые, как я могу предположить, скидка не распространяется.

Член нашей семьи забронировал отдых на 12 человек за 3 месяца вперед. Нам сказали, что оплата должна быть произведена наличными (это их политика, я был бы рад заплатить заранее). За неделю до поездки нам сообщили, что все наши номера отменены и проданы, потому что на повторное подтверждающее письмо, отправленное за 2 дня до поездки, не ответили (мы его так и не получили).
Не обращая внимания на то, что не все проверяют свою почту ежедневно, этот отель решил, что даже не стоит звонить нам, чтобы уточнить, прежде чем отменить нашу поездку (и каким-то образом продал все номера в тот же день — я думаю, им предложили лучшую цену, и они решили, что несколько лишних фунтов стоят того, чтобы наши планы оказались напрасными).
Это вызвало много ненужного стресса, мы много работаем, чтобы получить забронированный отпуск.
Простое решение: звонить клиентам для подтверждения или (сумасшедшая идея) попросить предоплату или (еще более безумная идея) принимать онлайн-оплату за бронирование.

Я останавливалась здесь дважды, рекомендую на 100%! Пожив в двух других B&B, могу сказать, что это лучшее место по соотношению цены и качества. Расположение, на мой взгляд, лучшее в Тенби: прямо рядом с городскими стенами, пляж и мороженое у порога, а магазинчик чуть дальше по улице.
Номер 🛏️
Я жила в двухместном номере с видом на море, в котором было два окна – одно с видом на море, другое – на дорогу. Окно с видом на океан открывается настежь, идеально подходит для приятного ветерка, так как во многих отелях/B&B окна почти не открываются. Чистый номер, много розеток, так что не нужно спорить, кто первым зарядит телефон, большое зеркало для селфи в Instagram, много места для хранения вещей и достаточно просторный номер. В номере есть утюг и гладильная доска, небольшой вентилятор, огромный телевизор, ванна и душ (ура! ), чайник и вкусные сладости. Единственными незначительными недостатками были низкий напор воды в душе, что не является большой проблемой, и медленный/отсутствующий Wi-Fi или сигнал в номере.
Завтрак 🍳
На завтрак был большой выбор блюд. Основные блюда включали лосось на тосте; полный английский завтрак; вегетарианский английский завтрак, все из которых были вкусными. Также предлагались йогурты, хлопья, тосты и намазки разных вкусов, фрукты и выпечка, а также качественный апельсиновый или яблочный сок.
Обслуживание 🛎️
Владельцы были великолепны! Очень добры и невероятно отзывчивы, когда пытались заменить потерянную вещь.

Самостоятельная регистрация заезда, номер был достаточно просторным, с большим количеством места для хранения вещей. Чисто и аккуратно. Душ небольшой, но вполне достаточный и чистый. Кровать очень удобная, и мы отлично выспались.
Завтрак был недорогим, женщина, которая его подавала, была дружелюбной и вежливой.
Мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Мы останавливались здесь на 4 ночи с нашей собакой и прекрасно провели время.
В первый день нам пришлось поменять номер из-за проблемы с душем, но Габриэль все уладила и предоставила нам чудесный просторный номер с кроватью с балдахином и потрясающим видом на море.
В номере были чай, кофе, вода, печенье и удобная кровать. Я не могу найти ни одного недостатка.
Ванная комната была просторной. Все было чисто и свежо.
Завтрак был хорошим и горячим, приготовленным на заказ. Также были хлопья, тосты и сок.
Расположение было идеальным, в нескольких минутах от города или Южного пляжа.
Мы обязательно остановимся здесь снова, это настоящий семейный отель. Сестра Грэма заботилась о нас пару дней, была очень дружелюбна и позаботилась о том, чтобы для нас все было идеально.

Мы остановились на одну ночь во время праздничных выходных и остались довольны расположением — прекрасный вид на воду и близость к городу. Однако номер был довольно грязным; пол и мебель были покрыты песком/пылью, в углах виднелась паутина, а в душевой кабине была плесень. Кроме того, горячая вода не работала, а окна были очень тонкими, поэтому все шумы с улицы были слышны в номере. На ресепшене не было никого, с кем можно было бы обсудить эти проблемы.

Мы останавливались в этом гостевом доме дважды и нам очень понравилось, оба раза мы брали с собой нашу маленькую собачку. При выезде из гостевого дома в мае 2025 года менеджера не было, и запись на 2026 год была недоступна. Поэтому мы записали даты и номер комнаты на май 2026 года на блокноте, который сотрудница держала за стойкой регистрации. Мы не получили подтверждения от Грэма, но я не волновалась, так как мы останавливались там дважды раньше, поэтому я написала ему электронное письмо. У него нет подтверждения нашего пребывания, поэтому некомпетентность его персонала привела к тому, что у нас не было забронированного отдыха на май этого года. При обращении в гостевой дом они отказываются брать на себя какую-либо ответственность за небрежное оформление нашего бронирования. Я очень, очень разочарована!

Мы останавливались здесь с двумя собаками, гостевой дом был очень гостеприимным, девушки на ресепшене были очень дружелюбны и услужливы, наш номер был безупречно чистым и свежим, очень удобная кровать и много полотенец, также в номере были утюг и фен, а также очень хорошо укомплектованные принадлежности для приготовления чая. Завтрак готовили из свежих продуктов на заказ, и он был восхитительным. Мы решили взять завтрак в номер, так как собакам не разрешается находиться в зале для завтраков (и я думаю, это хорошее решение). Регистрация заезда и выезда была очень простой и легкой.
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель всем!
Жаль, что мы забронировали только одну ночь, с удовольствием остались бы подольше.

Мне посчастливилось несколько раз останавливаться в отеле The Esplanade Nº1, и каждый визит был превосходным. Его расположение на берегу моря в прекрасном районе Тенби просто непревзойденно. Это очаровательный гостевой дом в колониальном стиле, со вкусом отремонтированный и тщательно ухоженный.
Владелица известна своей добротой и теплотой, всегда заботясь о том, чтобы все было идеально. У другой владелицы есть особая харизма, благодаря которой вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем с момента прибытия. Вместе они создают гостеприимную атмосферу, которая имеет огромное значение.
Они также разрешают проживание с собаками, что я очень ценю, когда путешествую со своим питомцем. Это тихое, красивое место с атмосферой, которая заставляет возвращаться снова и снова.
Без сомнения, я рекомендую The Esplanade Nº1 всем, кто ищет комфорт, исключительный сервис и незабываемый отдых у моря.

Какое чудесное место для отдыха! Идеальное расположение, очень близко к древним стенам, магазинам, барам и ресторанам. Габриэль была очень дружелюбна, а декор и удобства нашего номера и обеденной зоны были необычными, светлыми и очень оригинальными. Из номера 14 открывался потрясающий вид на море, остров Калди и остров Святой Екатерины. Нам очень понравились кровать с балдахином, камин и корона! Мы обязательно вернемся.

Наш номер, в котором мы остановились, был, пожалуй, самым прекрасным номером, в котором мы когда-либо останавливались в гостевом доме: красивая мебель, просторный интерьер и потрясающий вид на море. Весь гостевой дом был красиво оформлен и очень чистый. Мы обязательно вернемся, так как он очень удобно расположен для прогулок по пляжу и городу. Хозяйка действительно хотела убедиться, что наш отдых здесь будет идеальным.

Отличное расположение, есть парковка. Очень комфортное проживание. Кровать очень удобная, а номер безупречный. Самостоятельная регистрация заезда прошла без проблем.

Останавливались здесь впервые. Нас встретили очень тепло и дружелюбно. По прибытии мы остановились в номере 31. В номере была небольшая, компактная двуспальная кровать, но, к сожалению, нам пришлось немного приоткрыть окно, чтобы проветрить помещение, и дверь почти всю ночь дребезжала. Свежеприготовленный завтрак был великолепен. Обязательно остановимся здесь снова, но в другом номере 😉

Мы прекрасно провели здесь время. Габриэлла была очень приветлива и дружелюбна. Завтрак был потрясающим, номера – потрясающими, с прекрасным видом на остров Калди. Обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасные виды на залив и отличное расположение для пеших прогулок по городу – этот гостевой дом обладает особым шармом и потенциально может стать прекрасным местом для проживания в Тенби. Однако, к сожалению, мой опыт оказался не очень удачным, поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Номера и удобства были в порядке, хотя в том номере, где мы остановились, не помешал бы свежий ремонт. Были некоторые проблемы с душем: долго нагревалась вода, шланг для душа был немного загрязнен, а вода медленно уходила. Завтрак мне также не очень понравился из-за скудного выбора и отсутствия свежести (некоторые пирожные в индивидуальной упаковке были просрочены, а некоторые фрукты выглядели немного засохшими и несвежими). ​​Но самое главное, мне не понравилось отвратительное отношение и поведение владельцев. Они надавили на меня, чтобы я удалил свой отзыв на Booking. Com, обвинив меня в клевете, угрожая судебным иском и денежным возмещением за «ущерб» за то, что я честно поделился своими впечатлениями о проживании. Я удалил тот первоначальный отзыв, но, подумав, решил, что не позволю тиранам заткнуть мне рот, и вместо этого опубликую свой честный отзыв здесь. Поэтому я никому не рекомендую останавливаться здесь, если только за это не возьмётся новое руководство, способное принимать честные отзывы клиентов, не прибегая к угрозам и агрессии. Это превратило немного неудовлетворительное пребывание в довольно стрессовый опыт.

Мы провели здесь 2 ночи в начале сентября. Наш номер был прекрасным, чистым, с боковым видом на море. Большая удобная кровать, телевизор, туалетные принадлежности, кофе и чай.
Заселение проходило по брелоку, который лежал в сейфе на двери. Хотя не уверен, стоило ли нам получать электронное письмо с объяснением, что случилось, но, к счастью, на стойке регистрации была девушка, которая помогла нам и объяснила, где находится наш ключ и как пользоваться брелоком на входной двери ночью. Не знаю, что бы произошло, если бы никого не было рядом. Кажется, был номер, по которому мы могли позвонить, но всё было решено быстро и эффективно.
Рядом с пабами, ресторанами и центром города. Море было прямо за дверью, и оно было прекрасным.
Завтрак был свежеприготовленным, вкусным и обильным.
На второе утро нас обслуживала милая женщина, родом из Мидлендса, как и мы. Мы не особо общались с хозяевами, даже когда уезжали в последнее утро, просто оставили ключ в ящике. Хотелось бы попрощаться и поблагодарить за проживание. Однако мы поговорили с Грэмом и, кажется, его женой за завтраком в первое утро, и они оба показались нам дружелюбными и отзывчивыми.