Ivy Bush Royal Hotel by Compass Hospitality

Ужасно от начала до конца. Номера отвратительные и совершенно не похожи на фотографии в интернете. Представьте себе фильм «Carry On» или отель из ада, только в 10 раз хуже. Персонал недружелюбен и даже груб.
Протечки в отеле недопустимы, часто вода неожиданно капает на голову, когда вы идете по коридорам.
Парковка оплачивается дополнительно, 5 фунтов стерлингов в день, так что учтите это в стоимости номера.
В Кармартене не так много вариантов, и этот отель это знает. Это просто порождает презрение к платящим клиентам, что опять же отвратительно. Пожалуйста, рассмотрите другие варианты, прежде чем останавливаться в этом аду.

Отель Ivy Bush – это традиционный отель, и с тех пор, как я останавливался там в прошлом году, он стал намного лучше. Интерьер обновили, а кровати снова чистые и удобные. Завтраки превосходные, выбор фруктов, выпечки и йогурта отличный, а ингредиенты для «настоящего валлийского» завтрака очень вкусные. Я рекомендую этот отель. Он находится по пути в Уэльс.

На самом деле, 4, 5 звезды. Номера достаточно просторные для своей цены, но выглядят устаревшими. Тем не менее, чисто, и за одну ночь, что мы там останавливались, жаловаться не на что. Кровати могли бы быть удобнее, но за такую ​​цену бывают и хуже. На завтраке, как нам показалось, было немного не хватать персонала, но две официантки всё равно отлично справились со своей работой, и, несмотря на спешку, оперативно отвечали на вопросы и были очень любезны. Расположение отличное, поэтому мы пошли поужинать в ресторан, так как в баре/ресторане было немного тихо. В целом, неплохой вариант за свою цену.

Забронировали столик на день рождения.
Мы были очень рады, что забронировали здесь столик. Нас было 11 человек в субботу вечером. Нас очень тепло встретили. Очень дружелюбный персонал.
Новое меню было действительно хорошим. Хороший выбор.
Также хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
Я обязательно вернусь.

Я очень разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле, особенно учитывая, что ранее у меня был положительный опыт.
Мы забронировали номер по телефону, после того как сотрудник отеля заверил нас, что это будет дешевле. Во время разговора я очень четко объяснила, что моя мать инвалид, и специально спросила, есть ли семейный номер на нижнем этаже. Мне сказали, что таких номеров нет, но заверили, что в отеле есть лифт и что проблем с доступом не будет. Доверившись этой информации, мы забронировали два номера.
Однако мы так и не получили подтверждающее письмо. Мне пришлось дважды звонить, чтобы запросить его, и даже тогда подтверждение так и не пришло.
По прибытии мы обнаружили, что расстояние от лифта до наших номеров довольно большое и, что более важно, требует преодоления двух лестничных пролетов — то, что, как я прямо сказала, моя мать не сможет сделать. Когда мы подняли этот вопрос перед персоналом, нам сказали, что альтернативных номеров нет. Несмотря на неоднократные объяснения ситуации и ранее данные нам заверения, немедленного решения предложено не было.
Я проделал путь примерно в 250 миль из Лестера, чтобы посетить однодневную религиозную церемонию в храме Сканда Вейл, поэтому времени и так было мало. Тем не менее, ситуация была урегулирована без должной оперативности и сочувствия. Я попросил поговорить с менеджером, с которым связались в его выходной.

Недавно останавливались здесь, так как отель находится относительно недалеко от зоопарка Manor Wildlife Park, принимает гостей с животными и предлагает семейный номер по разумной цене (112 фунтов стерлингов, включая завтрак).
Семейный номер (хороший)
Номер (2 двуспальные кровати и достаточно места для детской кроватки и места для собаки) был в порядке. Матрасы были не самые лучшие, постельное белье тоже было немного тонковатым, но мы все устали после долгой поездки из Лондона, так что все хорошо.
Кроме того, здесь проходил свадебный банкет, и мы ничего не слышали в крыле, где мы жили, так что проблем не было. Моя единственная просьба: в семейном номере, вероятно, нужна ванна, а не только душ.
Ужин (не очень хороший)
Обеденная зона нуждается в небольшом обновлении, но самым большим разочарованием стала еда, которую мы заказали на ужин. Детские блюда были переварены, от пасты до картофеля в мундире, все было предварительно приготовлено и разогрето до неузнаваемости. Ничего не было подано, подходящего для детей, не было соответствующих столовых приборов.
В моем тосте с ветчиной и сыром была самая жесткая ветчина, которую я когда-либо пробовал, поэтому я ее убрал.
Чили моей жены, пожалуй, было лучшим блюдом из очень скудного набора блюд, и я бы не стал возражать, если бы цены были ниже, но мы заплатили немалую сумму за еду ниже среднего.

В прошлые выходные останавливались 10 друзей (немолодые 🙂), все забронировали вместе 5 номеров. Нас 8 поселили на одном этаже, а 2 — на другом, пока мы бронировали, еще один парень тоже бронировал номер на нашем этаже. В номере было ужасно холодно. Когда я попытался воспользоваться телефоном, шнур был перерезан. Пошел на ресепшн, мне сказали, что отопление включается только в 17:00, поэтому будет очень холодно, если вы вернетесь раньше. Нам предоставили обогреватель, но в одном из других номеров тоже было холодно. В двух номерах туалеты не работали должным образом.
Прекрасный отель, но я очень разочарован его удобствами.
И это был мой первый раз, когда я там останавливался, не уверен, что остановлюсь снова.

Мы с мужем прекрасно провели выходные в отеле Lvy Bush. Воскресный обед был отличным, горячим и очень вкусным. Номер Garden Room был потрясающим, теплым, с красивой ванной комнатой. Персонал очень дружелюбный, обслуживание было превосходным. Обязательно остановимся здесь снова.

Вчера вечером мы остановились в отеле Ivy Bush Royal. По прибытии мы пошли на ресепшн, чтобы заселиться. Администратор сообщила нам номер комнаты и время завтрака, но не упомянула, где можно заказать ужин. Нам пришлось самим это выяснить. Также пришлось вернуться на ресепшн, так как ключ перестал работать после ужина. Она перепрограммировала ключ и сказала не класть его рядом с телефонами. Об этом можно было сказать заранее. В других отелях, где я останавливалась, администраторы очень приветливы и услужливы, и рассказывают все, что нужно знать.
Сегодня утром мне пришлось встать очень рано, так как у моей дочери была встреча в больнице Глангвли. Утренний сотрудник, Роберт, был просто замечательным, приготовил мне несколько чашек кофе и был очень любезен и вежлив.

(Я останавливался по делам и не бронировал номер самостоятельно, поэтому у меня не было выбора, где остановиться — думаю, если бы я забронировал номер получше, мое пребывание было бы более приятным. ) Однако мой номер находился на цокольном этаже, он был маленьким, а шторы были обрезаны снизу и не подшиты, поэтому все они были потрепаны. Душ был достаточно большим, но имел только две температуры — холодную или ледяную. Стены очень тонкие, и я прекрасно слышал разговор в соседней комнате. Я хорошо спал до 5 утра, пока один из сотрудников, начав свою смену, не решил пройти свои 10 000 шагов по полу прямо над моим номером. Постоянно шагая взад и вперед по полу, очень громко. В ресторане, пока я пытался спокойно поужинать, находилась группа очень шумных гостей отеля, они ругались и использовали нецензурную лексику. Я понимаю, что это не вина отеля, но персонал мог бы попросить их говорить тише и уважать других гостей.
Персонал был очень любезным, еда была хорошей и по разумной цене.
К сожалению, я бы не остановился здесь снова, но этот отзыв основан на номерах на цокольном этаже, другие номера могут быть лучше.

На первый взгляд отель кажется приятным, чистым и уютным, как и следовало ожидать. Персонал услужливый и вежливый. Я забронировал номер с видом на сад на пару ночей, но когда мы наконец его нашли, оказалось, что указатели очень запутанные: в коридоре номера 60-68, а на вывеске 60-70. На самом деле, чтобы найти номер 69, нужно пройти через другую дверь и подняться по лестнице, а номер 70 я не могу точно определить. Номер чистый, просторный и хорошо обставлен, однако очень холодный. Один большой радиатор, который шторы полностью закрывают термостатическим термостатом, поэтому он совершенно холодный. Самый маленький электрический полотенцесушитель в довольно большой ванной комнате очень долго нагревался. Нет инструкций по переключению кондиционера в режим обогрева, но после постоянного нажатия кнопок он наконец-то начал греть. Мне потребовалось несколько часов, прежде чем в номере стало приемлемо тепло, и я смог воспользоваться его удобствами.
Кровать была удобной, я хорошо выспался, и в номере было достаточно тепло. К счастью, кондиционер работает не очень шумно, так как радиатор так и не нагрелся до нужной температуры.
Завтрак интересный, но если вы не спускаетесь в 7 утра, я бы не советовал заказывать, так как еда нагревается только под так называемыми тепловыми лампами, и, следовательно, качество еды оставляет желать лучшего.
Можно ли сказать, что это соотношение цены и качества? Нет, но что сейчас считается хорошим соотношением цены и качества?

Просто замечательное пребывание в отеле Ivy Bush Royal. Перед приездом я попросила две мягкие подушки и фотографию Кена Додда! Просто ради забавы, и они с радостью выполнили мою просьбу. Вот он, в рамке на столе. Это меня очень порадовало. Номер был чистым, комфортабельным, с прекрасным спальным местом и ванной комнатой с ванной. Персонал был дружелюбным и общительным. Завтрак мне не удалось попробовать, так как пришлось уехать рано, но я уверена, что он был бы на высшем уровне. Отличное соотношение цены и качества, и я от всей души рекомендую отель Ivy Bush Royal. Кейт x.

Номер был неплохим за свою цену, завтрак был превосходным. Однако из-за очень низкой температуры в номере я плохо выспался. Моей жене, страдающей болезнью Паркинсона, пришлось надеть свитер и брюки на ночь, и ей все равно было холодно!
Ожидал лучшего от самого большого отеля в Кармартене. Больше не остановлюсь здесь в холодную погоду. В ночь нашего пребывания даже не было заморозков!
Очень-очень разочарован.

Начало было неудачным: заселение в 14:00, но мы приехали значительно позже, и когда поднялись в номер, уборщицы всё ещё были внутри. Возможно, на ресепшене следовало предупредить нас заранее? Мы останавливались на три ночи. Очень обветшалый отель, нуждающийся в капитальном ремонте. Можно сказать, что это «баранина, притворяющаяся ягненком». Номера достаточно просторные, но отопление, вернее, его отсутствие, было большой проблемой в нашем номере. Общественные зоны хорошо отапливаются, но в некоторых номерах отопление работало с перебоями. Мы не смогли воспользоваться телефонами в номере, чтобы сообщить о проблеме, так как телефонная система не работала. Нам предложили портативный обогреватель для обогрева номера. Видимо, это обычная практика. В ванной комнате не было отопления, поэтому там было очень холодно. После двух душей стены ванной комнаты начали протекать. В номере много розеток. Качество еды на завтраке было не очень хорошим. Завтрак начинается в 7:30 и заканчивается в 9:30. К тому времени, как мы спустились к завтраку в 8:15, в меню были пластиковые жареные яйца, сухая яичница-болтунья и сухой кровяной пудинг с печеньем. Сосиски были хорошими, как и единственный ужин, который мы заказали в отеле. Мебель в холле отеля очень изношена и явно демонстрирует следы износа. Провисшие подушки, грязные подлокотники. Расположение отличное, до центра города всего несколько минут ходьбы. Персонал был нестабильным, некоторым явно нужно было быть где-то в другом месте.

Забронировали две ночи на день открытых дверей университета. Один одноместный номер и один номер, где разрешено проживание с собакой (номер 87). Одноместный номер был отличным. В двухместном номере, где разрешено проживание с собакой, пахло затхлостью, а на стене в двух углах и под окном была плесень (фото прилагается). Также оба абажура были покрыты плесенью. В меню был один веганский вариант, но необходимых ингредиентов не было, поэтому веганского варианта не было. В последнюю ночь не было отопления — сообщили на ресепшен. Также отправили фотографии сырости на ресепшен по электронной почте.

Ужасный опыт сегодня. Большая группа коллег (18 человек) заранее забронировала и заказала еду на 12:00. Мы пришли, заказали напитки и были отправлены в прекрасную отдельную комнату, где ждали нашу еду примерно в 12:15. В 12:30 коллега проверил, где еда, и ему сказали, что её готовят. К 12:55, несмотря на проверку другого коллеги, никаких признаков еды так и не появилось. Мы решили уйти, так как нам нужно было вернуться на работу. В отеле знали о нашем ограниченном времени на обед, но не доставили. Похоже, сегодня было мало сотрудников, несмотря на наше большое бронирование и присутствие множества других групп. Очень разочаровывающий опыт.

Мы забронировали семейный номер на одну ночь, приехали поздно и уехали рано на следующий день, так что он нам подошёл. Остановился бы я здесь снова? Нет! Плюсы: Семейный номер был большим и был убран до нашего приезда. Завтрак тоже был неплохим. Персонал был очень дружелюбным. Минусы: Этому месту отчаянно требуется ремонт, и цены должны это отражать. Мы заплатили 122 фунта стерлингов за одну ночь за семейный номер, и он выглядел очень старым по сравнению с фотографиями на сайте. Кровать была не самой удобной, и всё требовало замены. Честно говоря, я бы не стал проводить здесь больше одной ночи.