Ivy Bush Royal Hotel by Compass Hospitality

Вчера вечером мы остановились в отеле Ivy Bush Royal. По прибытии мы пошли на ресепшн, чтобы заселиться. Администратор сообщила нам номер комнаты и время завтрака, но не упомянула, где можно заказать ужин. Нам пришлось самим это выяснить. Также пришлось вернуться на ресепшн, так как ключ перестал работать после ужина. Она перепрограммировала ключ и сказала не класть его рядом с телефонами. Об этом можно было сказать заранее. В других отелях, где я останавливалась, администраторы очень приветливы и услужливы, и рассказывают все, что нужно знать.
Сегодня утром мне пришлось встать очень рано, так как у моей дочери была встреча в больнице Глангвли. Утренний сотрудник, Роберт, был просто замечательным, приготовил мне несколько чашек кофе и был очень любезен и вежлив.

(Я останавливался по делам и не бронировал номер самостоятельно, поэтому у меня не было выбора, где остановиться — думаю, если бы я забронировал номер получше, мое пребывание было бы более приятным. ) Однако мой номер находился на цокольном этаже, он был маленьким, а шторы были обрезаны снизу и не подшиты, поэтому все они были потрепаны. Душ был достаточно большим, но имел только две температуры — холодную или ледяную. Стены очень тонкие, и я прекрасно слышал разговор в соседней комнате. Я хорошо спал до 5 утра, пока один из сотрудников, начав свою смену, не решил пройти свои 10 000 шагов по полу прямо над моим номером. Постоянно шагая взад и вперед по полу, очень громко. В ресторане, пока я пытался спокойно поужинать, находилась группа очень шумных гостей отеля, они ругались и использовали нецензурную лексику. Я понимаю, что это не вина отеля, но персонал мог бы попросить их говорить тише и уважать других гостей.
Персонал был очень любезным, еда была хорошей и по разумной цене.
К сожалению, я бы не остановился здесь снова, но этот отзыв основан на номерах на цокольном этаже, другие номера могут быть лучше.

На первый взгляд отель кажется приятным, чистым и уютным, как и следовало ожидать. Персонал услужливый и вежливый. Я забронировал номер с видом на сад на пару ночей, но когда мы наконец его нашли, оказалось, что указатели очень запутанные: в коридоре номера 60-68, а на вывеске 60-70. На самом деле, чтобы найти номер 69, нужно пройти через другую дверь и подняться по лестнице, а номер 70 я не могу точно определить. Номер чистый, просторный и хорошо обставлен, однако очень холодный. Один большой радиатор, который шторы полностью закрывают термостатическим термостатом, поэтому он совершенно холодный. Самый маленький электрический полотенцесушитель в довольно большой ванной комнате очень долго нагревался. Нет инструкций по переключению кондиционера в режим обогрева, но после постоянного нажатия кнопок он наконец-то начал греть. Мне потребовалось несколько часов, прежде чем в номере стало приемлемо тепло, и я смог воспользоваться его удобствами.
Кровать была удобной, я хорошо выспался, и в номере было достаточно тепло. К счастью, кондиционер работает не очень шумно, так как радиатор так и не нагрелся до нужной температуры.
Завтрак интересный, но если вы не спускаетесь в 7 утра, я бы не советовал заказывать, так как еда нагревается только под так называемыми тепловыми лампами, и, следовательно, качество еды оставляет желать лучшего.
Можно ли сказать, что это соотношение цены и качества? Нет, но что сейчас считается хорошим соотношением цены и качества?

Просто замечательное пребывание в отеле Ivy Bush Royal. Перед приездом я попросила две мягкие подушки и фотографию Кена Додда! Просто ради забавы, и они с радостью выполнили мою просьбу. Вот он, в рамке на столе. Это меня очень порадовало. Номер был чистым, комфортабельным, с прекрасным спальным местом и ванной комнатой с ванной. Персонал был дружелюбным и общительным. Завтрак мне не удалось попробовать, так как пришлось уехать рано, но я уверена, что он был бы на высшем уровне. Отличное соотношение цены и качества, и я от всей души рекомендую отель Ivy Bush Royal. Кейт x.

Номер был неплохим за свою цену, завтрак был превосходным. Однако из-за очень низкой температуры в номере я плохо выспался. Моей жене, страдающей болезнью Паркинсона, пришлось надеть свитер и брюки на ночь, и ей все равно было холодно!
Ожидал лучшего от самого большого отеля в Кармартене. Больше не остановлюсь здесь в холодную погоду. В ночь нашего пребывания даже не было заморозков!
Очень-очень разочарован.

Начало было неудачным: заселение в 14:00, но мы приехали значительно позже, и когда поднялись в номер, уборщицы всё ещё были внутри. Возможно, на ресепшене следовало предупредить нас заранее? Мы останавливались на три ночи. Очень обветшалый отель, нуждающийся в капитальном ремонте. Можно сказать, что это «баранина, притворяющаяся ягненком». Номера достаточно просторные, но отопление, вернее, его отсутствие, было большой проблемой в нашем номере. Общественные зоны хорошо отапливаются, но в некоторых номерах отопление работало с перебоями. Мы не смогли воспользоваться телефонами в номере, чтобы сообщить о проблеме, так как телефонная система не работала. Нам предложили портативный обогреватель для обогрева номера. Видимо, это обычная практика. В ванной комнате не было отопления, поэтому там было очень холодно. После двух душей стены ванной комнаты начали протекать. В номере много розеток. Качество еды на завтраке было не очень хорошим. Завтрак начинается в 7:30 и заканчивается в 9:30. К тому времени, как мы спустились к завтраку в 8:15, в меню были пластиковые жареные яйца, сухая яичница-болтунья и сухой кровяной пудинг с печеньем. Сосиски были хорошими, как и единственный ужин, который мы заказали в отеле. Мебель в холле отеля очень изношена и явно демонстрирует следы износа. Провисшие подушки, грязные подлокотники. Расположение отличное, до центра города всего несколько минут ходьбы. Персонал был нестабильным, некоторым явно нужно было быть где-то в другом месте.

Забронировали две ночи на день открытых дверей университета. Один одноместный номер и один номер, где разрешено проживание с собакой (номер 87). Одноместный номер был отличным. В двухместном номере, где разрешено проживание с собакой, пахло затхлостью, а на стене в двух углах и под окном была плесень (фото прилагается). Также оба абажура были покрыты плесенью. В меню был один веганский вариант, но необходимых ингредиентов не было, поэтому веганского варианта не было. В последнюю ночь не было отопления — сообщили на ресепшен. Также отправили фотографии сырости на ресепшен по электронной почте.

Ужасный опыт сегодня. Большая группа коллег (18 человек) заранее забронировала и заказала еду на 12:00. Мы пришли, заказали напитки и были отправлены в прекрасную отдельную комнату, где ждали нашу еду примерно в 12:15. В 12:30 коллега проверил, где еда, и ему сказали, что её готовят. К 12:55, несмотря на проверку другого коллеги, никаких признаков еды так и не появилось. Мы решили уйти, так как нам нужно было вернуться на работу. В отеле знали о нашем ограниченном времени на обед, но не доставили. Похоже, сегодня было мало сотрудников, несмотря на наше большое бронирование и присутствие множества других групп. Очень разочаровывающий опыт.

Мы забронировали семейный номер на одну ночь, приехали поздно и уехали рано на следующий день, так что он нам подошёл. Остановился бы я здесь снова? Нет! Плюсы: Семейный номер был большим и был убран до нашего приезда. Завтрак тоже был неплохим. Персонал был очень дружелюбным. Минусы: Этому месту отчаянно требуется ремонт, и цены должны это отражать. Мы заплатили 122 фунта стерлингов за одну ночь за семейный номер, и он выглядел очень старым по сравнению с фотографиями на сайте. Кровать была не самой удобной, и всё требовало замены. Честно говоря, я бы не стал проводить здесь больше одной ночи.

Грязно-грязно-грязно! Если бы я был один, я бы ушёл.
Мне пришлось ставить обувь на ковёр, настолько он был грязным. На кровати не было ни наматрасника, ни наволочки. Во всём помещении стояла вонь. На окнах не было предохранительных защёлок, очень опасно для детей, а у меня был семейный номер. Персонал был отличный, а меню хорошее 👍

Мы провели две ночи в отеле Ivy Bush во время нашего замечательного валлийского приключения. Отель комфортабельный и чистый, хотя и немного старомодный, завтрак отличный, с прекрасным выбором блюд. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы путешествуем с нашей послушной собакой, поэтому, к сожалению, не могли пользоваться рестораном и баром, пока не сидели на улице – это место не очень дружелюбно к собакам! Мы останавливались в нескольких замечательных отелях, где собакам разрешено находиться в определённой зоне бара или ресторана. Из-за этого нам пришлось потратить деньги на ужин и коктейли за пределами отеля.

Мы путешествовали с автобусным туром и провели в отеле 4 ночи. В номере должны были убирать каждый день, но этого не произошло, и мы сообщили об этом на стойке регистрации. Нам пришлось отнести мусор на стойку регистрации, а также несколько раз просить новый рулон туалетной бумаги и молоко для утреннего чая. Завтрак был неплохим — хороший выбор горячих и холодных блюд. Каждое утро за завтраком мы отмечали свой выбор блюд на ужин. На выбор было несколько закусок, основных блюд и сладостей. Качество еды на ужине было разным — всё было съедобным, но некоторые были совершенно невкусными. Филе басы было безвкусным, а карри с креветками — настолько жидким, что напоминало соус для макания. Даже с учётом того, что это бюджетный автобусный отель, кухонные принадлежности требуют доработки. Номер и общественные зоны были чистыми, но довольно устаревшими.

Мы с сыном провели здесь две ночи. Нас встретила девушка на ресепшене по прибытии и выдала нам ключ-карту от номера. Номер был чистым и опрятным. Туалет был засорен, и я пошла сообщить об этом на ресепшен. Она позвонила техническому специалисту, и через пять минут он прочистил туалет. Вытяжной вентилятор в ванной комнате нуждается в ремонте, так как он весь запылён. Завтрак был восхитительным. Большой выбор. В ресторане работала валлийка, которая была очень приветлива. Мы прекрасно провели две ночи.

Отель был хорош для двух ночей. Удобная кровать, хороший сон. Завтрак был очень хорошим. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Единственное, что я порекомендовал бы – обновить номера. Наш был старый и обшарпанный. Бесплатная парковка внутри, разрешено проживание с собаками. Расположение отличное, прямо в центре.

Мне понравился отдых в отеле. Интерьер спальни и коридоров нуждается в обновлении, но всё было чисто, а кровать удобная (хотя и без наматрасника). Душ хороший, с горячей водой. Еда была очень вкусной, а персонал в баре и ресторане работал очень быстро, но они были слишком заняты, поэтому определённо требуется больше персонала. Если у вас проблемы с передвижением, обязательно сообщите об этом администрации отеля до прибытия.

Приехал сюда, чтобы посетить свадьбу родственника, зашел на стойку регистрации, сотрудники громко жаловались, в то время как все прибывшие гости не позвонили по поводу свадебной вечеринки, так как они не были готовы!, для свадьбы, забронированной заранее за год, я забронировал номер за год вперед для 4 человек, чтобы быть частью свадебной вечеринки, когда, оказавшись в номере, в нем могли разместиться только троие с одной небольшой двуспальной кроватью и одной односпальной, один из них спросил на стойке регистрации, не перепутали ли они, мне сказали, что нет, они ничего не могут сделать, просто втиснитесь, что, я мог бы добавить, является нарушением правил пожарной безопасности, дополнительную кровать не предложили, никакого дополнительного номера, потому что, по-видимому, они были полностью забронированы, на вопрос, почему мне дали этот номер, когда я явно забронировал номер на 4 человек и за год вперед, мне ответили. Да, я вижу, что бронирование на четверых верно, но человек, который его бронировал, уже ушёл. Понятия не имею, почему она дала вам этот номер! Мы были сыном жениха и подружек невесты, поэтому для нас было очень важно остаться. Нам предложили вернуть деньги, поскольку я сказал, что поеду домой и не буду пить в конце вечера, потому что, очевидно, у меня не было другого выбора. Персонал крайне неприветлив, никаких альтернатив не предложил, и вёл себя так, будто им всё равно. Я написал письмо в Ivy Bush с жалобой, но они проигнорировали мои письма.

Грязный туалет с остатками остатков прежних постояльцев, прилипшими к стенкам унитаза. Ковры в пятнах. Душ отвратительный. Дверь не запирается. Шторы рваные. Ужасный затхлый запах в номере и на всех постельных принадлежностях. Грязный, грязный и в целом крайне неприятный. Очень старый. Рекомендую избегать этого места любой ценой.