Bella Luce Hotel

Не знаю, откуда здесь отличные отзывы, поскольку мы только что посетили и были очень разочарованы. Им действительно нужно улучшить свою игру, и хотя еда и персонал были великолепны, мы, к сожалению, не остановимся здесь снова, если не будет улучшений. Поэтому я бы не рекомендовал этот отель в настоящее время, если только он не предназначен для длительного пребывания на выходных или для дегустации джина, который был действительно хорош.
Звучит так, как будто мы остановились в номере, описанном в предыдущем отзыве. Кровать неудобная, душ и туалет не работали, номер очень маленький и тесный. У нас также был холодный душ, и он тоже издавал громкий шум! Я надеялся, что, если бы предыдущий рецензент пожаловался в июле, его уже отремонтировали бы!
В комнате, в которой мы находились, было очень шумно, и, поскольку мы пробыли там больше пары дней, мы плохо спали, а это не то, чего вы хотите в отпуске.
Также были Многие люди кашляли в отеле, пока мы были там, не было абсолютно никакого контроля над коронавирусом и плохая вентиляция. По мере нашего пребывания все больше и больше людей, казалось, кашляли. Им действительно нужно взглянуть на свою оценку и анализ риска Covid. Никто не думал о том, чтобы просто оставить двери и окна открытыми повсюду и особенно о вентиляции в ресторане.
Еще одна хорошая вещь в этом отеле, как я уже сказал, — это еда, и она хороша, особенно для людей с пищевой аллергией, что заслуживает похвалы.

Я уже несколько раз останавливался в этом отеле, и он всегда был превосходным. Как и всем отелям, им пришлось адаптироваться к проблемам Брексита и Covid, и в целом, похоже, они справляются хорошо. К сожалению, не хватает персонала, и во время блокировки можно было сделать некоторые незначительные обновления, готовые к повторному открытию. Если бы бассейн был очищен и накрыт в конце лета, это сильно изменило бы его общий вид, поскольку сейчас он выглядит очень потрепанным. Молодцы все сотрудники, которые работали, у нас было очень приятное пребывание. Что касается рекомендаций Covid, было бы неплохо прикрепить к полу костюм для дезинфекции рук у входа, а еще один — в обеденную зону. Несколько полупустых грязных бутылок, валявшихся вокруг, не придавали уверенности. Закрепленные столбы представляют собой очень привлекательные длинные шесты из нержавеющей стали с контейнером наверху и управляются ножным управлением. Абсолютно безопасно.

Пару недель назад мы были гостями на свадьбе в Белла Люсе. Я считаю, что, как и во всех отелях Гернси, в них не хватало персонала, и нам приходилось ждать еды и напитков немного дольше, чем обычно. Тем не менее, персонал был просто прекрасен. Все наши просьбы (в основном о большем количестве вина) были выполнены быстро и с дружеской вежливостью, хотя я уверен, что чем больше мы пили, тем больше нам становилось неудобно за нашим столом. (Извините) Прекрасная местная пара, которая нас ждала, так хорошо о нас заботилась, хотя я уверен, что они находились под большим давлением. Спасибо Инди (я думаю) и твоему другу с пирсингом перегородки.

Я не могу не согласиться с предыдущим отзывом: «Чем бы этот отель ни был когда-то, сейчас он им не является».
Мы заплатили 230 фунтов стерлингов за одну ночь пребывания здесь и по этой причине ожидали 5-звездочного отеля.
То, что мы получили, не могло быть дальше этого. После регистрации нас провели в наш номер. Коридоры были завалены мешками с грязным бельем (администратор объяснила, что они там, потому что отель был полностью забронирован — не знаю, какое это имеет отношение! ). Когда вы поднимаетесь по лестнице в номер, на ковре много пятен — некрасиво.
Наш номер был просторным, но с множеством признаков износа. Диван-кровать, на котором спала наша дочь, был до смешного неудобен, и мне пришлось накинуть на матрас пододеяльник, чтобы ей было удобнее.
Мы направились к бассейну, так как наша дочь хотела поплавать. Бассейн совсем не похож на фотографии на сайте. Бассейн грязный, от здания к бассейну был протянут шланг, из-за чего можно было споткнуться, рядом с огромным шатром, знавшим лучшие дни, стояли два зеленых мусорных бака с открытыми мешками для мусора, а вокруг жужжали мухи. Это в значительной степени портит ваш вид, когда вы сидите у бассейна. Это очень изношенно. Настолько разочаровывает и опять же не то, что вы ожидаете, заплатив цену, которую вы платите, чтобы остаться здесь.
Вскоре мы ушли на пляж и вернулись вечером, чтобы лечь спать. Шум был громким из бара внизу. Кто-то еще упомянул, что стены тонкие, как бумага, и я с этим согласен.

Чем бы этот отель ни был когда-то, сейчас он им не является. В наши дни это не поцарапало бы 2 звезды. Здание, территория, сады — все очень красиво. Бассейн выглядел немного грязным, нелюбимым и неприветливым, без каких-либо удобств (например, сидений). Парковки было много. Но на этом все и заканчивается. За дорогостоящую сумму в 150 фунтов стерлингов за номер в сутки само пребывание было, вероятно, худшим, что я когда-либо испытывал за последние годы. Если вы хотите роскоши, чистоты, персонала, сервиса и качества, отправляйтесь в фермерский дом.
Это место отчаянно нуждается в более обученном персонале, хорошей уборке и косметическом ремонте. До нашего приезда я неоднократно пытался позвонить, но телефон постоянно переадресовывался на автоответчик. Это задало тон сервису.
Наш номер определенно не был 4-звездочным. Хуже всего был шум. Вы могли слышать все через тонкие как бумага стены. Однажды меня так сильно разбудил хлопанье двери в соседнюю комнату, что я закричал. Я слышал храп, разговоры и каждый шаг в коридорах. Если вы открыли окно, чтобы проветрить, это был постоянный шквал автомобильного шума. Комната была очень темная, плохо освещенная, душная, жаркая, обшарпанная, уставшая и обшарпанная. За ним давно не присматривали. Чайник стоит в шкафу, телевизор размером с коробку из-под обуви, а на полу у нас валялся пучок проводов и вилок, некоторые из которых были замотаны изолентой.