Чем бы этот отель ни был когда-то, сейчас он им не является. В наши дни это не поцарапало бы 2 звезды. Здание, территория, сады — все очень красиво. Бассейн выглядел немного грязным, нелюбимым и неприветливым, без каких-либо удобств (например, сидений). Парковки было много. Но на этом все и заканчивается. За дорогостоящую сумму в 150 фунтов стерлингов за номер в сутки само пребывание было, вероятно, худшим, что я когда-либо испытывал за последние годы. Если вы хотите роскоши, чистоты, персонала, сервиса и качества, отправляйтесь в фермерский дом.
Это место отчаянно нуждается в более обученном персонале, хорошей уборке и косметическом ремонте. До нашего приезда я неоднократно пытался позвонить, но телефон постоянно переадресовывался на автоответчик. Это задало тон сервису.
Наш номер определенно не был 4-звездочным. Хуже всего был шум. Вы могли слышать все через тонкие как бумага стены. Однажды меня так сильно разбудил хлопанье двери в соседнюю комнату, что я закричал. Я слышал храп, разговоры и каждый шаг в коридорах. Если вы открыли окно, чтобы проветрить, это был постоянный шквал автомобильного шума. Комната была очень темная, плохо освещенная, душная, жаркая, обшарпанная, уставшая и обшарпанная. За ним давно не присматривали. Чайник стоит в шкафу, телевизор размером с коробку из-под обуви, а на полу у нас валялся пучок проводов и вилок, некоторые из которых были замотаны изолентой. Оконные рамы по большей части разбиты, а покрывало было разноцветным от солнечного отбеливателя и пятен. Единственные ящики, которые мы застряли, недоступны за прикроватной тумбочкой. Ванная комната хорошо оборудована. Согласно обещанию на сайте, тапочек и халатов не было. Чашки и стаканы не менялись, а постель не заправлялась, однако мусорное ведро было опорожнено и появилось больше полотенец. Кровать представляла собой старый пружинный матрас, который стал лучше, когда я положил на него запасное пуховое одеяло в качестве наматрасника. Подушки были дешевыми и комковатыми. Да, и если бы мы чего-то хотели, телефон не работал, и обслуживание номеров не предлагалось.
За завтраком не было персонала, который мог бы приветствовать вас, поэтому мы взяли себе стол и хлопья. Ни на одном столе не было ложек, поэтому нам пришлось ждать, пока один из серверов спросит. К приготовленным подношениям не было ни мармелада, ни мармита, ни коричневого соуса.
Приемная была крайне негостеприимна. Ни одной улыбки на протяжении всего пребывания. Никакого приветствия, никакого приветствия. Нам вручили лист бумаги и указали на лестницу. Никакой информации о выезде, удобствах, питании. Казалось, там было едва больше трех других сотрудников, за исключением множества подростков, которых, похоже, заставили помочь. Женские туалеты были похожи на туалеты в ночном клубе. Разбитые окна, сушилки для рук не работают, с радиаторов облупилась краска, мусорное ведро переливается на пол и почти нет рулонов туалетной бумаги. Они запаслись этим, когда я пожаловался. Итак.
Если вам просто нужна кровать и туалет, и вас не особо волнует шум и роскошь. Это был самый дешевый номер из предложенных, но я мог бы получить его менее чем за половину цены в будущем, и, возможно, они бы сказали: «Добро пожаловать, приятного пребывания» и даже улыбнулись бы….
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место отчаянно нуждается в более обученном персонале, хорошей уборке и косметическом ремонте. До нашего приезда я неоднократно пытался позвонить, но телефон постоянно переадресовывался на автоответчик. Это задало тон сервису.
Наш номер определенно не был 4-звездочным. Хуже всего был шум. Вы могли слышать все через тонкие как бумага стены. Однажды меня так сильно разбудил хлопанье двери в соседнюю комнату, что я закричал. Я слышал храп, разговоры и каждый шаг в коридорах. Если вы открыли окно, чтобы проветрить, это был постоянный шквал автомобильного шума. Комната была очень темная, плохо освещенная, душная, жаркая, обшарпанная, уставшая и обшарпанная. За ним давно не присматривали. Чайник стоит в шкафу, телевизор размером с коробку из-под обуви, а на полу у нас валялся пучок проводов и вилок, некоторые из которых были замотаны изолентой. Оконные рамы по большей части разбиты, а покрывало было разноцветным от солнечного отбеливателя и пятен. Единственные ящики, которые мы застряли, недоступны за прикроватной тумбочкой. Ванная комната хорошо оборудована. Согласно обещанию на сайте, тапочек и халатов не было. Чашки и стаканы не менялись, а постель не заправлялась, однако мусорное ведро было опорожнено и появилось больше полотенец. Кровать представляла собой старый пружинный матрас, который стал лучше, когда я положил на него запасное пуховое одеяло в качестве наматрасника. Подушки были дешевыми и комковатыми. Да, и если бы мы чего-то хотели, телефон не работал, и обслуживание номеров не предлагалось.
За завтраком не было персонала, который мог бы приветствовать вас, поэтому мы взяли себе стол и хлопья. Ни на одном столе не было ложек, поэтому нам пришлось ждать, пока один из серверов спросит. К приготовленным подношениям не было ни мармелада, ни мармита, ни коричневого соуса.
Приемная была крайне негостеприимна. Ни одной улыбки на протяжении всего пребывания. Никакого приветствия, никакого приветствия. Нам вручили лист бумаги и указали на лестницу. Никакой информации о выезде, удобствах, питании. Казалось, там было едва больше трех других сотрудников, за исключением множества подростков, которых, похоже, заставили помочь. Женские туалеты были похожи на туалеты в ночном клубе. Разбитые окна, сушилки для рук не работают, с радиаторов облупилась краска, мусорное ведро переливается на пол и почти нет рулонов туалетной бумаги. Они запаслись этим, когда я пожаловался. Итак.
Если вам просто нужна кровать и туалет, и вас не особо волнует шум и роскошь. Это был самый дешевый номер из предложенных, но я мог бы получить его менее чем за половину цены в будущем, и, возможно, они бы сказали: «Добро пожаловать, приятного пребывания» и даже улыбнулись бы….