Отзыв об отеле Regency House 2*

Я был одним из пользователей в начале июля и был очень расстроен отелем. Это был ужасный опыт.
Не ожидалось, что нам не разрешат пользоваться стиральной машиной, кухней и туалетными принадлежностями, о чем не было указано в напоминаниях. Датчик дыма был чрезвычайно чувствителен: когда мы готовили, он прозвенел буквально дважды. И нас обвинили в том, что мы развели костер, пока готовили стейк, что совершенно нелепо. Хозяин сказал нам, что нам не разрешено пользоваться туалетными принадлежностями после нашего пребывания. Кроме того, в первый день мы воспользовались кухней, хозяин сказал, что она слишком грязная. Извините, зачем вам вообще жаловаться, когда мы только начали здесь останавливаться!
Самое ужасное, что каждое утро без всякого нашего разрешения заходит персонал. Хозяин уже заявил, что на второй день она больше не придет, но в последний день нашего пребывания она все равно появилась. Не только домовладелец, но и его дочь находились в нашей комнате и просматривали социальные сети, пока домовладелец убирал кухню и подметал пол, чего мы не просили их делать. Посещение частных территорий без разрешения, когда мы останавливались там в качестве гостей, определенно является незаконным. И чтобы угрожать нам и заплатить им деньги, она заперла одну из наших комнат, когда нас не было, а когда мы потребовали от домовладельца открыть комнату, она буквально попросила 50 фунтов, чтобы открыть комнату. Поскольку это было поздно ночью, ключ был получен другим участником, который не прибыл в отель, и с нами были дети, мы были вынуждены заплатить эти 50 фунтов стерлингов.
Также неприемлемо обвинять нас в том, что в комнате на другой жилой платформе нет взрослых, в нашей комнате есть как минимум взрослый в возрасте 24 лет и один взрослый в возрасте 18 лет.