Отель Галерея Optima Collection Gallery Poltava

Приехала на свой ДР! Просто в ВОСТОРГЕ ‼️ От сервиса 👍 от места расположения 👍 ПРИЯТЕО БЫЛА УДИВЛЕНА ОТ ПОДАРКА К ДНЮ РОЖДЕНИЯ 👋🏼👋🏼👋🏼ТАКОВО ПОТРЯСАЮЩЕ-ВКУСНОГО «НАПОЛЕОНА» нууууу точно нигде НЕ ПРОБОВАЛА!
Благодарю весь персонал и администратора — АНАСТАСИЮ — лично, за помощь подобрать хороший номер! До встречи, буду еще приезжать! 💜💜💜

Очень удобно расположен отель по транспортной развязке для командировочных, пользующихся общественным транспортом. Очень чисто в отеле. На завтраки подают прекрасный омлет, и можно выпить горячего бульона :-) с утра, а вот овсянку сварить — нужно заказать и подождать минут 10-15, но зато готовят очень вкусно. Причем посуда и блюда также приставлены, словно картины в галерее с подсветкой. Очень интересное расположение посуды в нишах с подсветкой Очень красивый интерьер ресторана. Да, и самое удивительное в отеле — это настоящий хамелеон в террариуме. Живет в ресторане, греется под специальной лампой. Очень здорово вписан в интерьер.
Спасибо руководству и команде отеля за тепло и уют! Все желаю в это не простое время здоровья, не терять родных и близких! Удачи!

Самые лучшие рекомендации! Спасибо персоналу за оперативную помощь во всем. Заказывали и конференц — зал, и комплексные обеды, и проживание. Номера просторные (это удивило, что такой большой номер! В других городах сети Рейкарц явно меньше площадь), а тут, одноместный номер с большой кроватью, диван есть, столик небольшой дополнительный. Чисто, уютно, хороший ремонт. Завтрак — шведская линия, на протяжении трех дней выбор блюд был разный. Вкусно, сытно, достаточно! Обеды также отличные. Расположение гостиницы — это отдельный плюс. В нескольких минутах пешеходная прогулочная улица со множеством магазинов, кафе, театр рядом. Спасибо большое за комфортный приём!

Хороший отель с относительно свежим ремонтом. Стандартный фуршетный завтрак. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Иногда бывают проблемы с отоплением некоторых номеров, но я это связываю больше с их индивидуальными особенностями (панорамные или мансардные окна, отопление только сплит системой и т. П. ) Даже в таких случаях персонал старается помочь и переселить в более тёплый номер. Расположение отеля бесподобно, в самом историческом центре в шаге от полтавского променада — главной пешеходной улицы.

Отель очень удачно расположен, близко в любую точку города добраться от него. Без проблем было даже ночью заселиться. Очень приветливые девочки на рецепции, умнички. Номера просторные, простые, все необходимое есть в них. Все чистенько везде, хорошо делают уборку в номерах. Есть парковка! Как было удобно в снегопад ставить машину в подземный паркинг, слов не выразить) А утром наоборот на сухой чистой и теплой машине выезжать с паркинга! Отличные завтраки в прекрасных двух залах ресторана, где такие удобные диванчики! 5 из 5, обязательно буду останавливаться у них в следующий раз.

Останавливались в отеле с 27.12 по 29.12. Понравилось все: персонал, уют, чистота, комфорт. Нас встречала администратор Инна (это отдельный респект! ) Впечатление такое, что ждали именно нас. :) И по поводу гостеприимства — это вежливость, готовность помочь и желание угодить без навязчивости. Молодцы! Завтрак-шведский стол — очень удобно. Рекомендую всем.

Хорошие стандартные номера. Единственное, что в номере нет отдельно геля и шампуня. Есть паркинг подземный 80 грн, очень удобно. Шведский стол был вкусный и разнообразный. Есть ресторан в отеле, точно вкусное вино Kindzmarayli. Хорошое обслуживание, вежливый администратор.

Кроме сервиса — ничего хорошего. Отель видимо ещё с СССР, просто с небольшим ремонтом.
Сервис — девушки на ресепшн — настоящие профессионалы. Быстро решают проблемы и с ними приятно общаться.
Номера — был улучшенный номер. Кондиционер не работает совсем, больше похож на вытяжку.
Матрасы — ужасные. Высота 10 см, не больше.
Вода в ванной воняет ужасно.
Напор в воды — минимальный.
Кнопка в лифте на 4й этаж не работает.
Номера на 4м этаже кстати явно старее чем на 2м.
Из плюсов — явная чистота. Вкусный завтрак (омлет, бульон с разными начинками, соки, круассаны, кофе, творог, сосиски и т. П. ).
А вот кухня ресторана — неплохая. Но не «вау», поиграйтесь со специями и соусами.
Но Рейкартз, не позорьтесь, сделайте современный ремонт.
Цены как для Полтавы — намного выше среднего. Ожидания от большой цены и что я еду в сеть отелей, были бОльшие.

Из хорошего — только местоположение — в самом центре города. И завтрак нормальный. На этом плюсы закончились. В номере совсем не чисто — волосы на ковре в номере, урна в ванной с яблочными огрызками. Не знаю, от предыдущих жильцов осталось, или уборщики яблочки любят, а убирать не любят, в любом случае — очень неприятно, и запах. В номере есть телевизор, только ни один канал не настроен, даже новости посмотреть было не возможно — сплошной белый шум и шипение. И вишенка на тортике — парковка. Заселялась в гостиницу около 7 вечера. Говорю — у меня бронь с парковкой. Девочка на рецепции — нет, не оплачено. Ок, отправьте на организацию счёт на парковку, оплатят, это у нас обязательно при выборе гостиницы, это указывали при брони. Ответ — у нас места на парковке появятся через два часа, надо ждать. Ну, серьезно? У меня на вечер немного другие планы были, а не сидеть ждать, когда появятся места на парковке. Меня эта ситуация начинает напрягать, повышаю голос — и, о чудо, тут же говорят — заезжайте на парковку. Ок, заезжаю — в этом гараже не менее 4-х свободных мест. Как это понимать? Очень было похоже, что ожидалось финансовой благодарности за решение вопроса. Как в Египте — дал 10 баксов, дали хороший номер, не дал — как есть. Это очень не приятно, как минимум.

Летняя площадка: уютно, комфортно, элегантно — хочется здесь отдыхать.
Залы: благородно, стильно, интеллигентно.
Кухня — вкусно, на разные запросы!
Обслуживание — в лучших европейских традициях!
В целом место, куда хочется возвращаться!

Приветливо, очень уютно и комфортно, завтрак в номер был восхитительный.

Приятный уютный отель с очень клиентоориентированным персоналом. Все очень понравилось.