Отель Aquapark Zatoka

"Большое спасибо за чудесный отдых! Нам очень понравилось у вас. "
"Спасибо за теплый прием и отличный сервис! Мы прекрасно провели время. "
"Благодарим за комфортное проживание и уютную атмосферу. Обязательно вернемся! "
"Огромное спасибо за гостеприимство! Мы чувствовали себя как дома. "
"Спасибо за незабываемый отдых! Все было на высшем уровне. "

Были с семьёй этим летом в Затоке, и меня затащили в местный аквапарк. Честно — не ожидал, что мне так зайдёт. Я думал, что это больше для детей, но оказалось реально круто!
Горки там — огонь! Особенно понравились "Цунами" и "Черная дыра" — на адреналине! С друзьями катались раз по 10 подряд. Есть и спокойные зоны, типа ленивой речки и бассейна с волнами — можно просто чиллить.

Отдыхали семьёй с ребёнком 5 лет в отеле 3 дня. Всё понравилось!
Отличное трёхразовое разнообразное питание. Если что-то заканчивалось в течении нескольких минут приносят снова. Голодным точно никто не уйдёт.
Водные горки и для детей и для взрослых. Есть отдельный бассейн и парк для отдыхающих в отеле.
Единственный минус — далековато от моря.

Отдыхали всей семьёй в аквапарке в Затоке и остались очень довольны! Ездили с детьми — отличное место для семейного отдыха. Территория чистая и ухоженная, много зон как для малышей, так и для подростков. Горки безопасные и яркие, персонал внимательно следит за порядком, везде спасатели — чувствуешь себя спокойно.
Питание тоже приятно удивило — шведский стол с хорошим выбором: вкусно, сытно, дети особенно овощи. Все свежее, столовая чистая, очередей почти не было.
Номера уютные, с кондиционером, уборка регулярная. Есть детские анимации, вечерние мероприятия, музыка — скучать не пришлось ни детям, ни взрослым. Все супер, обязательно приедем ещё раз!

Добрый день отдыхаем третий день в отеле аквапарка Затока номера чистые, светлые, уютные уборка по требованию и даже иногда без, в номерах. В ресторане еда была очень вкусная выпечка, пиццы не особо большой ассортимент но всё свежее довольно-таки вкусное, стало чуть больше гостей и ощущается нехватка продуктов для всех может не хватить например там мясо, рыба за 30 минут съедается вся вкуснятина, а люди остальные могут даже это не попробовать. Зал большой светлый завтраки разнообразие продуктов блинчики с мясом, с творогом, сырники, овсянка, завтраки отличные но как-то тоже вот ощущается, что то ли народ прожорливый то ли еды мало. Окна на аквапарк выходят, музыка не раздражает можно закрыть дверь включить кондиционер и совсем-совсем ничего не мешает. Развлечения для маленьких деток есть мыльные пузыри в определённое время для среднего возраста уже как-то особо развлечений нет, есть игровая комната за 3 дня у нас были две или три технические неполадки, в аквапарке тоже некоторые горки и иногда не работали. В целом отель хороший но завышена цена кухня подкачивает и развлечения.

15.06.2025г. Забронировала номер для сына с друзьями на троих, предоплату проживания за сутки в размере 7320грн внесла в течение суток, тоесть 16.06.2025г. 20.06.2025 по возникшим обстоятельствам бронь потребовалось отменить. Отель при отмене брони за 14дней гарантировал 100%возврат предоплаты. Деньги не возвращены! На мой вопрос почему — отель отвечает, что возвращает средства в течение 14дней! Это что за беспредел такой?! Я перевела деньги и отель их получил в течение 10мин, на что пришло подтверждение об оплате! Почему назад свои средства я должна ждать 14дней? Потому что отелю нужно ими попользоваться безвозмездно 14 дней? Деньги были вам зачисленны с карты в течение 10мин, верните их также назад при отмене бронирования, а не держите и не пользуйтесь ими в течение двух недель! Прекратите вести себя как мошенники!

Отличное место для отдыха с детьми. Были 3 ночи, Отель понравился, персонал отеля тоже (из мини минусов нет ложек в номере, чашки с чайником есть, не было геля в душе — попросила и его сразу принесли) кровати удобные, чисто.
На горках парни всем объясняли как правильно сесть и с пуститься с горки, спасибо им это тяжело такому количеству людей правильно четко и одно и тоже говорить без конца (особенно тем кто с первого раза не понимает как правильно лечь).
В ресторане у нас была отличная официантка (не запомнила как зовут светленькая девочка) быстрая внимательная улыбчивая с ней мы не ждали заказ, умничка. (Попали один раз к брюнетки ждали заказ, ждали половину заказа принесли, мы расчитались и пересели к нашей улыбчивый и быстрой).
Отдельное спасибо аниматорам и ведущему все очень понравилось навыигрывали кучу призов остались довольны) )
Спасибо за отличный отдых!

Update после недели отдыха.
Или как потерять 3 звёзды просто так…
Я писал про отсутсвие шеф-повара и вообще какого-то порядка на кухне. Такое ощущение, что специально портят продукты, чтоб готовить невкусно. И полная неорганизованность, если умудряются сделать очередь за пустыми тарелками, то это явно что-то не то. Хороший отель можно испортить отвратительным рестораном. Ну и сразу видео, что владельцы тут не отдыхают. Ну и одно замечание ресепшн — решите, все же чья парковка перед старым корпусом, если ваша — то знайте тарифы, а если нет — то не выдумывайте требования убрать машину.
Тут конечно рейтинг ставлю с большой натяжкой, так как такого отеля еще не было в Украине, но конечно много нюансов надо исправлять.
Отличный отель для семейного отдыха, очень много развлечений для детей, помимо аквапарка. Питание сносное, завтраки разнообразные (но сделайте что-то с очередями, это очень раздражает). Персонал на высоте, выполняет даже нестандартные запросы, но вот с уборщицами в туалетах надо провести некоторую воспитательную работу, по поводу слишком длинного языка. Понятно, что кухня рассчитана на обслуживания большого количества гостей, но все же нужен хороший шеф повар и изменение рецептов некоторых блюд, потому что большая часть меню банально не вкусна. Но в любом случае, аналога семейного отеля в Украине пока нет.
Отдельно хочу отметить качество Wi-Fi на территории и смарт тв в номерах.

Отель просто шикарный. Отдыхали 2 дня, в номере с видом на аквапарк. Территория очень ухоженная, много зелени, горки тоже очень порадовали. Сам отель крутой, персонал приветливый и всегда рад помочь. Номер с новым ремонтом, очень просторный, есть все необходимое, а из окна открывается прекрасный вид. Очень порадовало, что только для гостей есть отдельная тихая зона для отдыха со своим бассейном, оливковой рощей и выходом к лиману. Также есть много "плюшек", которые уже включены в стоимость проживания, так что отель определенно стоит посетить. Отдыхом остались очень довольны, отдельная благодарность Иванне за такое внимательное отношение к гостям и подробную информацию обо всем-всем. Обязательно вернемся сюда еще!

Отдыхом остались довольны. Цена как по мне абсолютно оправдана, отдыхали с 20.07.2021 по 27.07.2021. В отеле чисто, номер убирали каждый день. Были в новом корпусе. Много развлечений на территории (PS4, бильярд, настольный теннис, шахматы, горки, детская площадка, большая территория), спасатели возле бассейнов и на горках! Брали полный пансион. На завтрак, обед — шведский стол, на ужин — выбор из списка по меню (бесплатно салат, основное, десерт). Сама еда по вкусу нам понравилась. На ужин — ресторанного уровня.
По тому что могло бы сделать наш отдых более комфортным:
— Выбор еды на шведский стол вроде и есть, но надоедает на 3-й — 4-й день, с выбором бесплатных блюд на ужин примерно так же, ибо блюда одни и те же, и много блюд очень жирных. На ужин не хватало напитка, но мы заказывали отдельно — цены на меню приемлемые. Кухня правда не справлялась иногда с заказами, приходилось ждать, официантов и заказы, хотя вроде стараются.
— Хотели воспользоваться услугами прачечной, но "ценообразование" на данную услугу…
В заключение хочу поблагодарить персонал за комфортный отдых. Однозначно это большой плюс что у нас начали появляться такого уровня варианты отдыха! Успехов!

Отдыхали 12 ночей с дочкой и я хочу написать, свои эмоции. Все просто замечательно, персонал очень приветливый и вежливый. Номер двухместный стандарт очень классный. Убирают каждый день. Кухня просто супер, все очень вкусно. Швецкий стол очень изобилен, на любой вкус. До моря идти 12 минут. В этом году море было в водорослях, поэтому нам конечно было очень замечательно, на наш отдых это не повлияло. Недостатков я вообще не ощутила. Советую всем здесь побывать, особенно с детьми.

Не рекомендую ни отдыхать ни работать в аквапарке. На территорию нельзя пронести даже бутылку воды для ребенка а все нужно покупать на территории по бешеным ценам. Охрану заставляют шманать сумки посетителей при входе. Отношение к персоналу аквапарка и отеля как к скоту, горничные пашут по 10-12 часов и общаться между собой на работе строго запрещено так же как и делать короткий отдых, работать и что то делать нужно без перерывов не считая обеда. Персонал живет как в курятнике по 8 человек в комнате. Оформляют неофициально и если ты не отработал двух недель зарплату не дают вообще, если более то некоторым так же недоплачивают. Хозяин аквапарка дословно говорит сотрудникам что они должны ВЫЛИЗЫВАТЬ ЗАДНИЦУ посетителям, но при этом само руководство своими правилами просто наплевательски относиться к посетителям, если внимательно почитать правила аквапарка то можно в этом убедиться, чего только стоит правило Аквапарк не возращает деньги за купленые билеты если по каким то причинам аквапарк не работает, будь то погодные условия или тех. Поломки и тд. Руководство так же позволяет себе переходить на личности и оскорблять персонал публично унижать и выгонять. Решайте сами нужен ли вам такой отдых и тем более такая временная работа.
Смешно, но на официальном сайте аквапарка негативные отзывы не публикуються! )

Даже не знаю с чего начать — очень много информации, которой хотелось бы поделиться, но наша семья явно не разделяет мнение многих "5*" отзывов о том, как в этом отеле "было прекрасно". Хочу оставить лишь отзыв без прикрас на основе моего и моей семьи опыта пребывания в этом отеле.
5 лет назад мы переехали в Германию и этим летом искали место отдыха для всей семьи. Изначально мы выбирали Европу, но тк ребенок очень хотел еще проведать бабушку, проживающую в Одессе, мы остановились на отеле аквапарка "Затока" и забронировали проживание на 7 дней в стандартном номере тк люксы были на тот момент уже забронированы. Теперь хочу по пунктам написать о проблемах данного отеля и аквапарка (тк они составляют единое целое) :
1) кровососущие насекомые. Тем, кто едет туда, особенно с детьми, настоятельно рекомендую запастись большим количеством репеллентов от комаров. Комары там просто везде — балконную дверь даже на секунду нельзя было открывать без использования сетки — они сразу же залетают в комнату. Днем в аквапарке комары будут поджидать вас в тени деревьев. Вечером если захотите пойти в ресторан — без репеллента вас могут просто "сьесть на ужин". Администрации отеля рекомендую обратить внимание на данную проблему и закупить какие-то ловушки или отпугиватели от комаров — наша дочь была вся искусана тк комары умудрялись кусать ее во время купания на горках, когда водой смывался защитный слой репеллента.
2) проблема с уборкой и безопасностью номера.

Отель идеальный для отдыха с детьми. Весь персонал очень доброжелательный, внимательный и ответственный. За детьми есть бесплатный присмотр на целый день, ими занимаются, развивают и играются. Постельное белье в номерах меняют раз в 3 дня + ежедневная уборка, везде все чисто и ухожено. Единственный минус — ресторан. Официанты вежливы и максимально обходительны. Но вот еда не соответствует цене. А именно, могут принести несвежее, например крылышки барбекю, так же и с бургерами, есть ощущение, что котлета несвежая. Но это не касается пиццы, которую делают вкусно в печи. В ресторане ели раза 4, старались пробовать разные блюда и считаем, что мнение о ресторане сложилось более-менее объективное. Питались почти во всех кафе/ресторанах Затоки, у которых высокий рейтинг в Гугле, поэтому есть с чем сравнить.

Неимоверная чистота в номере, ещё и хорошая уборка ежедневно. Сервис на высоком уровне. Очень порадовало полноценное место для ребёнка (с хорошим матрасом), а не диван.
Завтраки вкусные, сытные, выбор блюд большой. Посещение Аквапарка входит в стоимость. Для гостей отеля бесплатный игровой зал с настольным теннисом, бильярдом, плей-стейшн и игровыми автоматам для детей, после закрытия аквапарка то, что надо, так же по вечерам крутыт фильмы. Ещё можно бесплатно покататься на байдарке и катамаране по лиману. На территории есть так же ресторан с вечерней программой, живой музыкой, работает до 23:00, видимо, чтоб не мешать гостям. А вообще даже закрытый балкон защищает от шума, правда наши окна на парковку выходили, но ни машин, ни поездов слышно не было. Цена высокая, но соответствует качеству обслуживания.

Отель Аквапарк, неплохое место.
При проживании в отеле, все услуги аквапарка бесплатные.
Стоянка, бесплатная.
Завтрак включен, завтрак очень хороший. Сейчас отдых в Украине становится ни чуть не хуже Турции и Египта.
Удобное размещение с детьми.
Очень хорошо продумана анимация для детей.
Рекомендую.
Мы отдыхали с двумя детьми, остались очень довольны обслуживанием.
Уборка номеров — качественная. В номерах есть индивидуальный сейф, чайник, чашки. Неплохой мини-бар. При том что авиапарк закрывается в 18.00. Большим бассейном можно пользоваться до 20.00.
В следующем году, будем бронировать отдых в этой гостинице.