Отзыв об отеле Отель Аркадия Плаза 4*

Гостиница неплохая-старенький интерьер, но солидный. Раньше, наверно, было очень круто. Большая территория, близко к Аркадии, летом то, что нужно.
Минусы:
1. Заказывали улучшенные номера, один номер дали просто стандарт! Это очень не понравилось! Мы переспрашивали или это улучшенный, ответили, что да, ребята, кровать — полуторная и на 8 м2 меньше! Визуально это очень видно) хотя гостиница была пуста, нелогично поступили.
2. Завтраки. Ну такие себе. Очень слабенькие. Это не шведский стол, а на выбор 1 с 4 завтраков. И есть замечание к поварам! Хотелось бы, чтобы администрация обратила на них внимание. Завтраки подают за один стол разные. Если 2 человека заказывают один завтрак, то одному принесут 3 сосиски, а другому — 2. И типо норм. Сами завтраки очень бедные-3 маленькие глазуньи, чуть листьев свеклы, 4 кусочка хлеба (без масла), и 2 (3, если повезёт) сосиски маленькие. И десерт. Чай/кофе-1 раз приносят сразу перед основным блюдом, ты его выпиваешь и ешь десерт уже в сухомятку.
На следующий день ожидание завтра (омлет) было 40 минут! 40 минут жарить яйцо! Порция 2 бизнес-Ланча была меньше вчерашней, и не такой вкусной. Официант аргументировал почему так долго и по-другому вкус-другой повар🤦🏽‍♀️
3. Ресторан находится не в помещении. Вот мы были зимой и будь добр одевай шубу, шапку и иди кушать. Глуповато.
4. Мы были в феврале — снег в этом году минимальный, но ступеньки не почистили. С одной стороны можно было осторожно пройти.
5. Заказывала номера и делала оплату картой. Списало сразу, но по приезду попросили заплатить наличкой. Тоже какие-то мутки гостиницы. Мы заплатили наличкой, но мне пришлось брать у них все чеки о проплатах и отказах, чтоб вернуть себе деньги на карту. Банк сказал, что это может занять до 14 дней.
6. Номера красивые, просторные, в ванной всё есть. Но холодно, кондиционер есть, он спасал ночью. Чайника нет в номере, но есть 2 бутылочки воды, убирали каждый день, воду не доставляли.
Итог: гостиница неплохая, но за такие деньги в это время можно и другую снять. Например, моцарт-напротив театра в центре. Но мы были 2 дня, так что не критично) летом, думаю, тут лучше чисто из-за места и территории.
Для сравнения выставляю фото кроватей, которые должны быть одинаковые)