Alarus Luxe Hotel

Я очень довольна! Прежде всего хочу отметить отличный сервис — персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь.
Особенно порадовал шведский стол: разнообразие блюд, всё свежее и вкусное, даже привередливый гурман найдёт, чем себя порадовать 😊
Комнаты чистые, уютные, уборка на уровне. Чувствовалась забота о гостях во всём — от мелочей до атмосферы. Однозначно рекомендую и с удовольствием приеду ещё раз! 🫶

Хороший отель на свои деньги. Номер у нас был полулюкс, очень красивый, чистый, просторный, полный набор мини косметики, полотенца мягкие и пушистые в большой ванной! И с шикарным освещением номер! За это отдельное спасибо, редко в гостиницах хорошее освещение в номерах. Персонал действительно иногда ведёт себя "как дома", это если говорить про мужчин, которые все время сидят на рецепции. А нам приходилось каждый раз самостоятельно убирать конус, чтобы запарковаться. То есть подъедь на мега оживленной улице, брось машину перед перекрестком и выбегай конусы убирай, хотя у них есть камеры на рецепции, мы в первый день надеялись, что выйдут и помогут нам запарковаться. Матерные словечки у них действительно проскакивают, когда они общаются между собой при клиентах, но нас это не смущало) ) ) ) Девочки же все вежливые и приятные, очень милые, помогали в любых вопросах. Завтраки шведский стол, выбор есть, но 4 дня было одно и то же: Гречка, котлеты, омлет, яичница, нарезка сыра и колбасы, свежие овощи, блинчики и сырники. Все вкусное, но 4 дня одно и то же есть надоело, если честно) ) ) на 5й день увидели пюре на завтрак — обрадовались как дети) ) ) котлеты ооочень вкусные, но за 4 дня тоже поднадоели, компот вообще был один и тот же на вкус все дни, надеюсь, его просто варят каждый день из одинаковой ягодной смеси) ) ) в целом сытно и вкусно, нет разнообразия, но, повторюсь, за такие деньги завтраки шикарные!

Приехали в отель нас встретили какой-то мужик (извините за выражение) потом уже пришла девушка и сказала где наш номер.
Сразу как мы зашли в номер в коридоре кто-то на всю матерился с кем-то (мы заехали первые так что скорее всего это персонал) номер средний чесно сказать не совсем как на картинке на ковре следы от окурков 🤯
Самая нормальная по мне комната это ванная самая комфортная но тоже есть минусы например потолок на нём какие-то разводы.

Ужасное и странное отношение персонала …. Атмосфера в отеле негативная (
Пишут на сайте одно, а в итоге. :
1. Воды в номере для питья не ставят которая бесплатная. Информация расходится. Один говорит, что после уборки ставят бесплатную воду, другой работник говорит что не ставят (а только один раз при заезде, если вы приехали на неделю то бутылка 0, 5 на целую неделю)
2. Указывают что есть парковка. Резервация места, по итогу если вы отъехали на ваше место уже поставят другую машину …. И вы будете тратить время чтобы найти любое место на улице.
3. Завтраки каждый день одно и тоже …. Никакого разнообразия.
Сумки вам никто не занесет даже если вы в положении находитесь (на сайте они пишут о себе не правдивую информацию)
4.4 звезды не заслужено этому отелю.

Отвратительное отношение к клиентам. Мы за 2 недели резервировали отель, за день подтвердили время заезда, утром позвонили уточнить и оказалось, что администратор не подтвердил наш номер. Если не хотите неприятных сюрпризов во время отпуска. Ко всему еще и хамское общение со стороны администратора. Свою вину не признали, а просто бросили трубку и на звонки не отвечают. Обращение к руководству отеля уделите внимаеие обучению своего персонала. Отель крайне не рекомендую, отпуск испорчен.

Один из лучших отелей Одессы, но пожалуйста не жарьте сырники в том же масле что и мясо до этого (или плохо помыли сковородку после мяса), сырники пропитаны запахом мяса.

Очень понравился отель! Чисто, аккуратно, красиво. Персонал отзывчивый. Постельное и полотенца белоснежные. Матрас удобный, спалрсь комфорно. С удрвольствием вернулась бы сюда снова. Рекомендую.

Отель оставил приятное впечатление. Номер чистый, постельное бельё свежее, персонал вежливый. Есть охраняемая парковка. Прекрасный вид из окна. Атмосфера спокойная и уютная.

Останавливался в данной гостинице. Остался доволен, хотя мне есть с чем сравнить. Чистые номера и постельное белье, вежливый персонал. Находится фактически в центре города. Рекомендую.

Очень понраилось, весь коллектив данного отеля приветлив. Красивый со вкусом интерьер, чистые уютные номера, доброжелательный и приветливый персонал, очень вкусная еда и прекрасный панорамный вид из ресторана. Впечатления на все 100%. Обязательно вернемся к вам ❤️

Прекрасный отель, просторный, светлый, чистый. Шикарный, панорамный вид, расположение — все это нас приятно удивляло. Бесплатная охраняемая парковка, приветливый персонал, отличная кухня. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Обязательно вернемся к Вам!

Отель уютный и комфортабельный отель в поселке Сходница Львовской области, окруженный живописными пейзажами Карпат. Отель предлагает гостям широкий выбор номеров и апартаментов, ресторан с вкусной кухней, бассейн, сауну и массажный кабинет. Идеальный выбор для тех, кто ищет спокойный и расслабляющий отдых в горах.

Хороший отель. Понравилось все. Удобное место в центре. Приветливый и вежливый персонал.
Завтрак разнообразный, хороший ассортимент и классная терраса с видом на Одессу.

Отдыхали в отеле семьей, что хотелось бы отметить, расположение отеля очень удобное, охраняемая парковка для нашей машины находилась прямо рядом с отелем. Дизайн интерьера красивый, модные, уютные номера. Глаз радует великолепие новизны и белизны (имеется ввиду чистота)! Персонал отеля молодой, красивый, внимательный и заботливый. На все наши вопросы отвечали с улыбкой и энтузиазмом. Были приятно удивлены вкусным, обильным завтраком, хороший выбор. Нам понравилось!

Отель понравился. Номера чистые, Белье идеальное, в ванной (полулюкс) помимо набора полотенец, есть халаты. В ванной, правда, слегка удивило отсутствие (или неработающая) вытяжка. Персонал предельно коректен и вежлив. У вомерах кондиционеры. Возле кроватей имеются розетки со встроенными USB зарядка и. Несмотря на то, что рядом проходит достаточно оживленная улица, в номерах тихо. Ресторан отеля не порадовал большим разнообразием блюд, но те, что были приготовлены, оказались выше всяких похвал. Однозначно, отель рекомендую.

Отель отличный. Прекрасный персонал, хорошие номера. При заселении дали возможность выбрать из двух номеров. Хочу отметить, что чистота в отеле идеальная, в номере было все необходимое.
Очень рекомендую этот отель!
Мы вернёмся однозначно!

Хочу поблагодарить весь коллектив данного отеля. Красивый со вкусом интерьер, чистые уютные номера, доброжелательный и приветливый персонал, очень вкусная еда и прекрасный панорамный вид из ресторана. Впечатления на все 100%. Должны были уезжать, но остались еще на сутки. Всем рекомендую! Обязательно вернемся к вам ❤️