Apart Hotel D'Monica

Был там с 4 по 8.07.2024 это настоящая дыра. Ремонту лет двадцать, все обшарпанное и грязное. Плита, санузел, раковина полная антисанитария. На полу ковры от которых воняет и все это смешивается с запахом хлорки. 100% за деньги что просят, можно найти лучше.

Если вы себя уважаете ни в коем случае не посещайте это заведение! Мы приехали на день рождения сына, во первых в номере ужасно воняло, так что в горле першило и невозможно было там спать, администрация там только для мебели, на прозьбу нас пересилить сказали нет номеров, шумоизоляции ноль, всю ночь звуки канализации и водопровода. И самое вопиющее! Мы сделали заказ в ресторане Чайка — мясной сет стоимостью более 1000 грн, заказ соответственно запакован в специальные контейнеры и пакет, выйдя из " отеля" мы поняли что забыли пакет с заказом, перезвонила и мне сообщили что ваш пакет уже выброшен! Тоесть личные вещи, без звонка и спроса просто выбросили! Потребовала управляющую и она мне предложила достать с мусорки и вернуть! Кто мне возместит деньги за заказ? Ясно что никто! Это шарашкина контора в которой выбросят ваши личные вещи и максимум что выдавят из себя " ну извините'

Был забронирован номер для 2 взрослых и ребенка, за несколько дней до отъезда мне начали приходить сообщения, что есть проблема с картой, хотя с картой все ок, что мне подтвердил банк. Администратор говорит, что ничего не знает, так как она всего лишь администратор и передаст вопрос в соответствующий отдел, после чего мое бронирование отменили и перестали везде отвечать! Никогда не бронируйте этот вонючий отель, это потраченное время и нервы, персонал отвратный, как можно просто перестать отвечать клиентам?! Желание зайти и плюнуть в морду вашим администраторам!

Шумоизоляция НУЛЕВАЯ (слышно абсолютно все). Администрации плевать что происходит, ночью постоянно кто то слушает музыку и пьют в номерах, никто этого не присекает.
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кто желает ночью высыпаться, а не ходить разбиратся к соседям.

Ужасно… Чуть не испортили нам отдых и праздник… Мы приехали в заранее забронированый номер с джакузи, как только мы расплатились на рецепции, нам сообщили, что наше джакузи сломано и его сейчас чинит в номере мастер (соответственно нам нужно где то погулять) мы уставшие после дороги, не переодеться, не помыться, ничего… Пошли где то пройтись пока в нашем номере мастер, потом нам приходит смс что: Ещё другой мастер приедет через 2 часа… Тоесть вместо того чтоб спокойно заселится и отдыхать, мы должны постоянно выжидать мастером? Зашли ненадолго в наш номер пока первый мастер ушёл, в номере какие то грязные чужие рюкзаки (мастеров), в джакузи налита вода (неизвестно меняли её после прошлого человека или нет) Потом читаем что джакузи нагревается на 2 градуса в час, тоесть чтоб она полностью нагрелась после того как мастер её починит надо 10-15 часов! Пошли на рецепцию просить чтоб нам вернули деньги, потому что выжидать постоянно мастеров, и надеется на неработоещее джакузи мы не хотели, деньги нам сразу возвращать не хотели, администратор предложила заселить в обычный номер без джакузи (но мы то расчитавали именно на номер с джакузи, не просто так же ехали именно в этот отель) В итоге потратили 2 часа своего времени, не отдохнули после дороги, не переоделись, чуть не опаздали на запланированное мероприятие и все это благодаря отелю Моника!

Хорошее место с видом на море. Аккуратные небольшие номера. Администраторы Вера и Ксюша сделали наш отдых более шикарным. Девчонки, спасибо за это! Вам привет из Киева.
Есть небольшой недостаток в виде плохой звукоизоляции, поэтому если вы чутко спите, учтите этот факт. В номере есть необходимые вещи как холодильник, фен, чайник.
Комфорт — 5
Обслуживание — 5
Звукоизоляция — 2
Вид — 5
До моря — 7 минут пешком и рядом куча кафе/ ресторанов.

Очень приятно удивила сантехника grohe и фаянс villeroy&boch, чистота — все реально натерто до блеска. Почти нет запаха в номере, чистое белье и полотенца. Отличный напор. Халаты не внушили доверия, но каждому свое, как говорится… Жаль, что таких мелочей, как шапочка для душа и питьевая вода в бутылке в номере не было, но это подпортили впечатление, так как это необходимое, а не каприз. И ещё слышимость — ну просто нереальная, спать без берушей вряд-ли получится. Добавим отсутствие парковки (тулились как могли) — и вот 4 звезды.