Отзыв об отеле Rixos-Prykarpattya Resort 5*

Отдыхали здесь семьей с маленьким ребенком в январе 2022 года. Начнем с того что по приезду нас поселили просто в конуру, метр на метр, в котором даже годовалому ребенку не было куда себя деть, благо связавшись с туроператором нас с доплатой пересилили в номер побольше, самое обидное что администрация отеля игнорировала любые просьбы переселить нас, девочки путались постоянно (одна говорила что собирайте вещи и переселяйтесь, другая, что они нас не переселят без письма туроператора), дождавшись в коридоре с чемоданами и маленьким ребенком все таки мы переехали в другой номер, получше. Персонал хамло ужасное, ведут себя так, как будто ты им что то должен. Из развлечений: для взрослых боулинг, бильярд, бары и так далее, для ребенка-0, детская комната и та закрыта (ну конечно, ведь дети самые опасные разносчики коронавируса). Бювет вод-нет смысла там пить воду, она даже на вкус как обычная вода, от нафтуси был лишь легкий привкус, эффекта от этого питья не было (есть с чем сравнить, так как в прошлом году отдыхали в отеле в центре, пили воду на центральном бювете). Питание шведской линии неплохое, много разных блюд, каждый найдет себе то, что пожелает, часто блюда были пересоленные, но это такое, можно и не есть, для ребенка возраста 1-2 года выбрать практически нечего, кроме овощного супа и каши, для детей, как я поняла, предлагаются сосиски, пюре, нагетсы, картошка фри, ну мамы вы меня поняли…, персонал ресторана это отдельная история, студенты, ковыряющиеся в носу, часто приходилось посуду со стола убирать самому и опять таки хамство, хамство и еще раз хамство на простую просьбу принести стульчик детский. Спа зона +/-, но явно не отвечает отелю 5*, какие то непонятные переходы, детского бассейна нет, в римской парной и хамаме воняет просто ужасно, грибком. Мед центр хороший, много услуг, персонал очень дружелюбный, отзывчивый, всегда все подсказывали, входили в положение. Салон красоты-👎🏼, ничего не умеют делать, закупить эндосферу-они то закупили, но работать с ней не умеют, технологию не знают, мастера конкретного нету, так чисто-кто свободен, тот и делает (хотя конкретного для эндосферы требуется пройти обучение) записи вели некорректно, в общем-пустая трата денег. И тут самое главное, «оздоровились» мы на славу, последних три дня пролежали в номере с больным ребенком. В номерах дуло так, что теперь мне и ребенку прийдется сидеть на антибиотиках. Варианта два: либо ты сушишь воздух кондиционером и задыхаешься, либо как только его выключаешь начинается жуткий холод. С окон дуло по всему отелю, в коридорах, холе, везде. Единственное что могу сказать хорошего-это то что показав состояние ребенка и наш номер, а также видео с их окнами, администрация сразу отреагировала и сделала скидку на мед услуги и выдали нам карту, со скидкой в дальнейшем (правда нам это все ни к чему, в это место мы не вернемся и даром, это уж точно). Жаль, нельзя прикрепить сюда видео, прикреплю только фото-«как укрыться от сквозняка». Вывод: дорогой «совок», потратили на это место кучу денег и продолжаем тратить на лечение-если хотите угробить нервы и здоровье-милости просим. Категорически не рекомендую, особенно парам с маленькими детками.