Отдыхали в шелесте всей семьей больше 5 раз с момента его открытия.
Но последний раз в июле этого года был отвратительным разочарованием.
Сейчас будет рассказ о том, как мы за сутки вдвоем с подругой и детьми потратили 20000 грн и это был самых худший отдых в моей жизни.
Единственный плюс и 1 звезда шелесту будет за его дизайн. Да, там реально очень красиво, стильный интерьер и большая прикольная территория.
А самое худшее там-это конечно же ресторан. Обслуживание — ужас! Нам в обед забыли принести основные блюда, мы не дождались, просидели кучу времени и ушли голодными.
На ужин тоже нам забыли принести основные блюда и 2 раза неправильно посчитали. В итоге после скандала нам принесли бургеры и овощи гриль в номер, без приборов : (
И мы с детьми на голове ели не вкусные, холодные бургеры по 1000 грн как собаки на корточках 😫
Сами номера маленькие, хоть у нас и был люкс, но он был тесный и не комфортный. На улице вечером не посидишь, комары съедают.
Еще меня дико выбесило то, что в день приезда и в день отъезда нужно платить за бассейн. Заселение в 15.00, а мы приехали в 12.00 и нужно было заплатить за шезлонг по 750 грн, а в день отъезда нужно в 12.00 прийти самому на ресепшен и заплатить 1500 за каждый шезлонг 🤯
При чем утром мы с детьми пока позавтракали, сходили в душ, освободили номер было уже 11.35, когда мы дошли до бассейна (в11.00 номер нужно было освободить)
И ровно в 12.00 ко мне подошел админ на детский бассейн, где мы вообще с ребенком были одни и ребенок только начал купаться. И сказал мне, чтобы я срочно шла на ресепшен (далековато от бассейна) и оплачивала шезлонги иначе меня просят освободить место и уйти 😫
На что я ответила : «давайте я оплачу онлайн так как мне проблематично вытащить ребенка из бассейна и тащить его через весь кормлена ресепшен»
А ответ: « нет, идите сами платите или уходите»
Короче, это был шок 🤯 отвратительное отношение персонала 😫
И кстати, няни работают не всегда в детской комнате и было такое, что мы приехали отдыхать, а ребенка не на кого было оставлять и это тоже был облом и испорченное настроение 😭
Место я это не рекомендую для отдыха из-за сервиса и ресторана, не стоит оно того.
И красивый интерьер ситуацию не выруливает, увы 😢
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но последний раз в июле этого года был отвратительным разочарованием.
Сейчас будет рассказ о том, как мы за сутки вдвоем с подругой и детьми потратили 20000 грн и это был самых худший отдых в моей жизни.
Единственный плюс и 1 звезда шелесту будет за его дизайн. Да, там реально очень красиво, стильный интерьер и большая прикольная территория.
А самое худшее там-это конечно же ресторан. Обслуживание — ужас! Нам в обед забыли принести основные блюда, мы не дождались, просидели кучу времени и ушли голодными.
На ужин тоже нам забыли принести основные блюда и 2 раза неправильно посчитали. В итоге после скандала нам принесли бургеры и овощи гриль в номер, без приборов : (
И мы с детьми на голове ели не вкусные, холодные бургеры по 1000 грн как собаки на корточках 😫
Сами номера маленькие, хоть у нас и был люкс, но он был тесный и не комфортный. На улице вечером не посидишь, комары съедают.
Еще меня дико выбесило то, что в день приезда и в день отъезда нужно платить за бассейн. Заселение в 15.00, а мы приехали в 12.00 и нужно было заплатить за шезлонг по 750 грн, а в день отъезда нужно в 12.00 прийти самому на ресепшен и заплатить 1500 за каждый шезлонг 🤯
При чем утром мы с детьми пока позавтракали, сходили в душ, освободили номер было уже 11.35, когда мы дошли до бассейна (в11.00 номер нужно было освободить)
И ровно в 12.00 ко мне подошел админ на детский бассейн, где мы вообще с ребенком были одни и ребенок только начал купаться. И сказал мне, чтобы я срочно шла на ресепшен (далековато от бассейна) и оплачивала шезлонги иначе меня просят освободить место и уйти 😫
На что я ответила : «давайте я оплачу онлайн так как мне проблематично вытащить ребенка из бассейна и тащить его через весь кормлена ресепшен»
А ответ: « нет, идите сами платите или уходите»
Короче, это был шок 🤯 отвратительное отношение персонала 😫
И кстати, няни работают не всегда в детской комнате и было такое, что мы приехали отдыхать, а ребенка не на кого было оставлять и это тоже был облом и испорченное настроение 😭
Место я это не рекомендую для отдыха из-за сервиса и ресторана, не стоит оно того.
И красивый интерьер ситуацию не выруливает, увы 😢