Отзыв об отеле Shelest

Bigboyz

4/10
Отдыхали в комплексе Shelest 2 дня, сняли дом за 600$ в сутки, дом в принципе хороший, но все-равно не хватает тех же телевизоров и больше ништяков.
Начнем с сервиса, обычно за такие деньги приносят ту же тарелку фруктов в дом, себестоимость этого комплимента 100 грн в сезон, ничего не приносили, максимум водичку и кофе по 1 на каждую персону.
2. Я уточнял перед заездом за 7 дней, сможете ли вы принести нам тортик в честь день рождения, нам сказали да, все сделаем.
В итоге приносят утром не бенто торт, а сырный чизкейк минимального размера, мы были удивлены этим жлобством, если уже вы подаете такой чизкейк, то можно как минимум принести и шампанское как комплемент.
3. Пошли вечером голодные покушать в ресторан, он оказался у них один, чего мы тоже не поняли, ну да ладно.
Посмотрели меню и поняли что кушать практически нечего, и цены в х3 дороже от Киевских, заказали и еда не вкусная, 3 балла из 5
4. Завтрак включен (Шведский стол) : мы ждали завтрак в надежде что там наши деньги оправдаются (спойлер: нет)
Очень мало выбора, каждый день омлет и домашняя колбаска, шинка и сыр одного вида, по сладкому ничего нету, буквально печеньки сухие и круассан маленький, шведским столом не назовешь.
Больше всего я был в шоке от того, что просекко дается по 1 бокалу на человека, а в бокале максимум 150 мл просекко, я н понял этого прикола, по жлобски.
5. Кальян есть, тут поставлю 50 на 50
Я любитель кальянов, средняя стоимость 500 грн, тут 1000 грн, понимаю что бизнес, но должен быть идеальный кальян за эти деньги и чтобы меняли угли как минимум раз в 30 минут, к нам подошли только раз за 40 минут и поменяли угли когда он уже почти сгорел (заказывали возле бассейна и на кухне)
6. Проблема с браслетами, нам не говорили что каждый день новые браслеты, это не наша проблема, а ваша.
К нам в бассейне подошли раз 5 и сказали где ваши браслеты, я ответил проверьте по списку фамилию и дом, вам нужно вы и принесите нам браслеты, почему я должен ходить и искать эти браслеты?
7. Коктейли не вкусные, а стоит х3
Та же корона стоит в магазине 50 грн, а у них 250 грн. (И со своими напитками нельзя)
8. Сервис никакой, никто не спросил что вам может принести и т. Д, все ли у нас хорошо.
9. Бассейн хороший, нооо, ты имеешь такой же статус как и другой человек который приехал за 1500 грн с гарантированным лежаком, а мы искали себе лежак около 15 минут, прекрасно)
10. Парковки от комплекса нету, сегодня выезжали и машина вся грязная, ибо стояла в лесу.
За отдых мы отдали с рестораном более чем 1500$ за 2 дня, эмоций позитивных не получили, было лишь разочарование и агрессия к конфликту, стало просто жалко персонал, они тут не причем, мне кажется они сами не кайфуют от этого всего.
Больше никогда не вернемся в этот комплекс, и всем советуем не ехать сюда, хуже быть не может.

Цена номера от 4 890 ₽

Выбрать номер в Shelest

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.