Твёрдая тройка, хотя по Звездам гостиницы, скорее двойка.
Место и вправду неплохое, природа класс, тишина и покой. Территория нормальная, бассейн есть, лес за корпусом но дьявол кроется в деталях.
И так: Номера маленькие, необходимый минимум в них есть, кондиционеров нет — берегут природу, иногда в номере из за этого жарко. Кровати кому как попадёт, нам попалась из желе, как водяной матрац, видимо уже устала, как и стены в номере. Но жить можно. Балкон есть, в разных номерах он разный по размеру. Парковка, Беседки, мангал — зона. Есть два бассейна, один работает — маленький конечно, второй большой в нем лягушки живут (по приезду сказали что за день починят), но за дель наехал народу, а бассейн остался только маленький — было тесно. Куча процедур и даже свой источник Целительной воды — лучше её и пейте, так как в других источниках в разных местах курорта она со вкусом и запахом канализации. Ну и самое важное в каждом объекте сервиса — СЕРВИС. Доверившись бренду Reikartz, думали что попадём в мировой уровень сервиса, но это лишь название. Еда — по меню спрашивайте сразу что есть, а чего нет, но есть опасность что ваш заказ забудут сделать или чаще всего будут готовить час или даже два. Есть шведская линия, она не всегда такая как все пишут, но зато 140 грн. Персонал иногда может даже не ответить на ваш вопрос потому что не знает что ответить и просто игнорит вас, есть пара людей с опытом, но их на всех не хватает, о гостинице и об услугах вытягивайте все клещами, иначе даже не узнаете где там и что, но так же вам ни слова не скажут если вы горлопаните пьяный на весь двор и ведёте себя как дикари, аппелировать к персоналу с замечаниями нет смысла. Самая большая проблема каждой гостиницы или ресторана решается профессиональным персоналом и их сервисом, но его там нет и Персонал в этом не виноват, виноват Распиаренный Reikartz потому что не научил, не проверил и не помог людям делать свою работу на пять, даже если у вас две звезды! И это Хреново! Ехать можно, отдыхать можно, остальное все будет в ваших руках, ухаживать или помогать или подсказывает там не будут.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место и вправду неплохое, природа класс, тишина и покой. Территория нормальная, бассейн есть, лес за корпусом но дьявол кроется в деталях.
И так: Номера маленькие, необходимый минимум в них есть, кондиционеров нет — берегут природу, иногда в номере из за этого жарко. Кровати кому как попадёт, нам попалась из желе, как водяной матрац, видимо уже устала, как и стены в номере. Но жить можно. Балкон есть, в разных номерах он разный по размеру. Парковка, Беседки, мангал — зона. Есть два бассейна, один работает — маленький конечно, второй большой в нем лягушки живут (по приезду сказали что за день починят), но за дель наехал народу, а бассейн остался только маленький — было тесно. Куча процедур и даже свой источник Целительной воды — лучше её и пейте, так как в других источниках в разных местах курорта она со вкусом и запахом канализации. Ну и самое важное в каждом объекте сервиса — СЕРВИС. Доверившись бренду Reikartz, думали что попадём в мировой уровень сервиса, но это лишь название. Еда — по меню спрашивайте сразу что есть, а чего нет, но есть опасность что ваш заказ забудут сделать или чаще всего будут готовить час или даже два. Есть шведская линия, она не всегда такая как все пишут, но зато 140 грн. Персонал иногда может даже не ответить на ваш вопрос потому что не знает что ответить и просто игнорит вас, есть пара людей с опытом, но их на всех не хватает, о гостинице и об услугах вытягивайте все клещами, иначе даже не узнаете где там и что, но так же вам ни слова не скажут если вы горлопаните пьяный на весь двор и ведёте себя как дикари, аппелировать к персоналу с замечаниями нет смысла. Самая большая проблема каждой гостиницы или ресторана решается профессиональным персоналом и их сервисом, но его там нет и Персонал в этом не виноват, виноват Распиаренный Reikartz потому что не научил, не проверил и не помог людям делать свою работу на пять, даже если у вас две звезды! И это Хреново! Ехать можно, отдыхать можно, остальное все будет в ваших руках, ухаживать или помогать или подсказывает там не будут.