Four Rooms City

Персонал отеля характеризуется как очень внимательный, приветливый, дбайливый и профессиональный. Сотрудники рецепции работают оперативно, в частности, при выезде гостей не заставляют ждать длительной проверки номера. В отеле также присутствует охрана на входе. Гости выражают искреннюю благодарность команде обслуживания за создание атмосферы уюта и комфорта.

В отеле предоставляется завтрак по системе «шведский стол». Мнения гостей о питании разделились: одни считают завтраки хорошими, другие описывают их как стандартные, скромные и не очень разнообразные. Тем не менее, большинство сходится во мнении, что выбор блюд достаточен, чтобы не остаться голодным.

В лобби отеля круглосуточно доступна кофемашина и разнообразный чай, что многие гости отметили как одно из главных преимуществ. Эта услуга включена в стоимость номера. В самих номерах о себе упоминают наличие всего необходимого, но основной акцент сделан на бесплатном доступе к напиткам в общей зоне.

В отеле работает отличный и быстрый Wi-Fi. Один из гостей отметил, что скорость интернета позволяет проводить видеоконференции без каких-либо запинок, что является редким преимуществом для отелей в Харькове.

Звукоизоляция в целом оценивается как хорошая. Однако один из гостей сообщил, что в номере слышны звуки выключателя света у соседей. В остальном гости характеризуют номера как тихие, особенно те, что выходят во внутренний дворик.

Гости отмечают удобные кровати и наличие достаточного количества подушек (по 4 штуки на двоих) и двух одеял. Номера просторные, с высокими потолками, арочными окнами и отделкой старым кирпичом, что придает шарм зданию 1895 года. Дизайн описывают как стильный и современный, хотя один из гостей заметил, что реальный размер номера оказался меньше, чем на фото в Booking.

В отеле есть номера как с видом на улицу Сумскую, так и с выходом во внутренний дворик. Некоторые номера оборудованы балконами с коваными решетками. При этом один из гостей отметил, что балкон в полулюксе был выполнен из металлопрофиля.

Гости оценивают чистоту в отеле высоко, отмечая качественное прибирання и общую опрятность. Уборка проводится тщательно, в номерах чисто. Также упоминается наличие услуги быстрого прания вещей.

В номерах установлены личные кондиционеры, которые позволяют гостям самостоятельно регулировать температуру, охлаждая или нагревая комнату по своему усмотрению. Гости отмечают, что в отеле всегда тепло и есть свет даже в трудные периоды.

В стандартных номерах предоставляются халаты и тапочки, а также качественное твердое душистое мыло. В ванных комнатах установлена качественная сантехника и большие души. Однако некоторые гости отметили отсутствие зубных щеток, пасты, ватных дисков, ушных палочек и шапочек для душа. Также был отмечен специфический материал темных халатов, напоминающий вафельные полотенца.

В отеле установлен лифт марки Droppler. Однако доступность для людей с ограниченными возможностями (инклюзия) оценивается как низкая. Также отмечено, что вход на ресепшн напоминает подвал с низким потолком, где можно случайно удариться головой.

В Four Rooms City преобладает уютная, спокойная и гостеприимная атмосфера. Из недостатков гости упоминают наличие российского автоматического сообщения на дверях и российской литературы на полках, а также то, что некоторые окна заблокированы стопперами и не открываются полностью.