Отзыв об отеле Villa Billa

Выбрали для отдыха летом, ради бассейна и красивого вида и повелись на рейтинг (4.5). Отдыхали семьей выбрав большой семейный номер, с каждым днем кол-во минусов росло, потому из плюсов скажу только:
— молодой персонал который таки старался.
— удобно когда ресторан и бассейн в комплексе.
… на этом все…
Минусы:
— красивая с дороги территория которая всех манит : висит объявление о продаже, а значит такое скоро изменится.
— с маленькими детьми отдыхать на этой красоте не получится: бродячих собак много, они тут постоянно, аленькие дети их боятся, неговоря уже о ресторане со столиками на улице и собаками рыскающими под столами. Картинка красивая, думаешь с ребенком мячик покидать, а в итоге прячешь от собак. Плюс отдыхающие в отеле с собаками.
— Расположение для релакса? рядом буквально дорога и ЖД дорога, ночью трясется все. Проснетесь 100%
— В номерах для лета, кондиционеров нету при цене более 5т грн, Но и окна не откроете на весь день, при такой цене — нету сеток москитных ниодной, или в духоте или замучают насекомые.
— Вонь из ванны от канализации неимоверная, даже если не выключать вытяжку 24/7. Спишь с запахами.
— Номер сдали с мелкой уборкой, но при этом на диване сразу закусают клопы а пыль везде в палец толщиной. Много чиво поломанного. Да видно что отель в свое время строили дорого, сантехника дорогая изначально — но потом никто не смотрел за всем. Персонал нужно уметь подбирать. Когда уборщица с половым ковриком выходит на балкон и трусит пыль и грязь прямо на нижние этажи где у людей весят вещи сохнут, говорит все о персонале и контроле за ним.
— Въехав в номер, сразу порезали ногу об кусок метала торчащего на полу, не работающую балконную дверь, и так далее. И это за цену 150$ сутки. Деньги в перед а номер получите — как получится.
— Басеин для лета еле прогревался к вечеру, для детей вода была холодноватой.
— Пропал свет на 4-5 часов, даже не включили аварийное освещение хотя сказали что есть генератор но не дали добро запустить. И никто не дал людям ни свечки ни фонарики в номера. Кромешная темень. Дети перепуганные, светишь телефоном насколько хватило заряда. Светильники в номере сломанные и без батареек. И знаешь что есть генератор но его решили не включать. Комфорт!
— Американо с молоком шокировали счетом — 99грн это на моей памяти, дороже что я получал. Буковель и Аэропорт отдыхают. Оказывается Американо стоит 69грн и отдельно выбито 30грн молоко. Такое нужно предупреждать заранее — те кто заказывает Американо с молоком, не ожидает такого итога. (99грн — при цене хорошего кофе 35-45грн в И-Ф)
И много еще что не так из минусов: Самое главное это цена. 150$ это очень высокая цена за номер. И это не Буковель а дачный поселок на трассе, до Буковеля еще 50мин дороги. Притом что рядом есть за 75$ похожее и даже в центре Буковеля. Потому получается — выбираешь отель и номер при цене 150$ в сутки — ожидаешь комфорта выше среднего если не ВАУ, а получаешь "какого? ".
Врядли бы приняли порванные и грязные деньги за номер, но получить полную стоимость а выдать часть сервиса за эти деньги, очень … от хозяина. Состояние номера и тот сервис что сейчас — не стоит и половины стоимости.
Итог: семьей с детьми — не получили отдыха и комфорта.