Отзыв об отеле Ганц & Spa 4*

"Жлобство" власника/менеджера стоїть на заввді тому, щоб готель насправді заслуговував на оцінку 4.6 чи, навіть, більшу. З плюсів: — прекрасна локалізація — чисті номери, якісні та дорогі матеріали — привітний персонал: рецепціоністки, покоївки, офіціанти та бармен — досить демократичні ціни у готельному ресторані. Кухня не погана (нічого надзвичайного), за цілком адекватну цінуЗ мінусів — погане планування будівлі: номери темні, коридори величезні (можна було б спокійно збільшити площу номерів замість робити коридори шириною понад 2м) та теж темні — погана звукоізоляція (закрити двері номеру = розбудити півповерху) Основний мінус — це брак порядного менеджменту та, перепрошую, "жлобство", інакше не назву, керівництва (власника? ) : — не найдешевший (як на Буковель) готель зі словом "СПА" у назві за користування тим же СПА стягує з клієнтів 200грн/година (з дітей віком від 6р — також) — щоб було смішно — безкоштовно можна скористатися СПА між 10 та 13:00… але з холодними саунами (їх вмикають тільки після 15ти) — тобто басейн з 10 до 13 "у ціні"… — теплий обдув у кімнаті для сушки спорядження включили тільки наступного дня після того, як ми поскаржилися, що черевики мокрі, не висохли. Попередньо працював у якомусь "лайтовому"режимі, при чому сказали, що таке (взуття не висохло) у них вперше за сезон (так, погода була паскудна, дощ накрапав, але, щоб не висохли навіть рукавиці…) — "ягідка" на вершині торту (під назвою "жлобство") : розбили склянку до води варістю 10-20грн МАКС! — у загальному рахунку за вечерю на понад 9000грн (компанія 6 дорослих + 6 дітей, 3 пляшки вина…) знайшли пункт "спеціальні послуги = 150грн! ". Офіціант відповідаючи на запитання "чи це за розбиту склянку?! " ніяково вибачався, казав, що самі не знали, це вперше вибивають таке, перший випадок, самому власнику телефонували, щоб запитати… Шановний власнику, здирати з клієнтів 10-ти разову оплату за розбитий посуд… На схилах за алкоголь у кілька разів менша націнка, а ви "дерете" з клієнтів 150грн за розбиту склянку…