liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















➜
Впервые побывали здесь чуть больше 10 лет назад на новогодние праздники с теперь уже моей женой. В этом году решили снова остановиться на новогодние праздники в этом отеле и очень горько об этом пожалели.
Забронировал для нас и наших друзей два номера за три месяца до заезда, со скидкой вышло 147 тысяч гривен за 10 дней на новогодние праздники.
Когда мы вошли в номер, я вам клянусь, я был шокирован, жена рассмеялась, а дочь заплакала. Номер был в ужасном состоянии, абсолютно не соответствовал фотографиям с сайта, входная дверь буквально шаталась вместе с дверной коробкой в стене, но что самое ужасное — в номере сильно воняло канализацией, о чем мы в тот же день сообщили на ресепшене, но нас отказались переселять и пообещали вызвать сантехника и слесаря на завтра. Завтра никто не появился, мы еще раз сообщали о проблеме по телефону и потом еще раз лично слесарю встретив его в другом номере. Естественно, никто ничего не исправил за время пребывания. Отказаться от проживания и вернуть деньги за номер также было невозможно.
Что нам не понравилось:
— За 10 дней в номере всего один раз пропылесосили.
— Ни разу не менялось постельное белье и полотенца.
— В номере нет ни питьевой воды, ни чая, ничего.
— В номере всего две маленькие чашечки и два стаканчика.
— Ремонт судя по всему не делался еще с прошлого нашего визита более 10 лет назад.
— Мебель и техника там скорее всего и вовсе никогда не менялись.