Amarena SPA Hotel - Breakfast included in the price Spa Swimming pool Sauna Hammam Jacuzzi Restaurant inexpensive and delicious food Parking area Barbecue 400 m to Bukovel Lift 1 room and cottages

Отель вполне приличный, условия, шумоизоляция, спа все это на твердую 4, хотя есть безусловно недочёты и что исправить, но в своем отзыве я учитывал и цену! Удивила ежедневная уборка в номере, а также пополнение запасов чая и кофе). Вид из нашего номера прекрасный. Не много огорчила стройка рядом, но нам она особо не мешала, да и строят здесь везде. Отдельное спасибо администратору Ольге и повару (мужчине), не знаем как зовут, но готовит прекрасно!

Отдихали семьей. Очень все понравилось обслуживание, номера. Гостеприимство на 10 из 10. Ресторан очень вкусный и по ценам норм. Не хотелось уезжать. Спасибо Вам большое за первое впечатление о Буковели. Всё началось с Вас, а дальше нам нравилось все е больше и больше. Вы классные 🔥🔥🔥🔥🥰🥰🥰

В день заселения туристов поселили в какой то корпус отдаленный из которого нужно было идти на завтрак или ужин в галавный корпус. Это не удобно и еще с ребенком. Попросили чашечки нет, чайник, ни чего нет, идите в кухню. Номер мягко говоря не очень. Они попросили главный корпус, Так как бронирование было сентябрь — октябрь месяц и оплала тоже За ранее. Я думаю по факту бронирования и должны предоставляться номера. На что им ответили что извените мест нет, после я связалась с горячей линией оператора о решении вопроса, на что сказали " выходной " (Пусть туристы переночуют, завтра будем решать) Я сделала официально запрос в сообщениях на решение вопроса. На сегодня ни чего не решалось пока туристы не вызвали полицию и не стали просить возврат, так как не смогли получить нормального отношения и решения. Когда приехала полиция, администрация отеля начала другой диалог и номер появился до 29.12 потом перейдите до 2.01 в тот же номер. Естественно люди приехали отдыхать и бронировали не за неделю отдых, И бегать с номера в номер, думаю это вопрос отеля или оператора (что нет номера) Туристы не получили ни номер. Ни нормального отношения и заселения.

Комплекс отличный! Сюда ещё хочется возвращаться. SPA целый день это огромный плюс. Администрация максимально пытается сделать ваш отдых комфортным, только подумал, а тебе уже включили сауны и так касается всего! Кухня вкусная, порций большие, цена приятная (средний чек 300-400 грн на троих) завтраки очень вкусный и сытный.

Отель превзошел все ожидания. Персонал Оля и Катя большие умнички. Номер выбрали в котедже. Он был просторный с чистым санузлом, всё новое, полотенца и постельное идеально белоснежное. Есть большая и красивая кухня со всей посудой и техникой + для зимы камин. Территория красивая, не большая, но уютная. Главный плюс отеля наличие бассейна и спа в помещении. Это входит в стоимость безлимитно. Вода в бассейне была 29-31 градус. Есть гидромассаж. Ещё оценили блюда в ресторане — это восторг. Один из самых вкусных! Завтраки входят в стоимость, можно выбрать для себя. Цены как для Буковеля очень норм. До центра Буковеля пешком минут 10-12. За территорией есть рядом кафе и магазины. Отель на горе, виды красивые на лес, склоны, соседние отели тоже очень красивые. Парковка бесплатная есть, в холле можно играть в настольные игры. Остались очень довольны! Рекомендуем для отдыха в любой сезон!

Были в ноябре. С самого начала были проблемы с тем чтобы забронировать номер. Звонили минимум раз 5. Постоянно отвечали, что записали нас и скинут реквизиты, в итоге у них все же это получилось.
Увидеть отель просто, а вот добраться с первого раза не удалось, пришлось обходить. При заселении проблем не было. Номер чистый, все, кроме замка на двери в ванную, работало исправно, вид с окна шикарен.
Персонал. Это главный минус. Никогда никого нет на месте, официант походу живёт в вечной депрессии или по ночам вагоны разгружает, о том что что-то не принесли приходилось повторять постоянно. Еда вкусная.
Номер убирали несколько раз.
Цены в этот период были приемлемые.
К SPA замечаний нет, а вот римская парная работала всего в один вечер, в остальное время просто тёпленькая плитка. Необходимо связаться с администратором чтобы они настроили, но никто даже не пришел.
Для номера, в котором мы жили доступа к кухни не было.
При выселении разрешили немного задержаться.

Отель-супер. Гостеприимно, чисто, тепло и по-домашнему. Приветливый персонал, особенно админ Оля.
Еда вкусная, завтрак включен. Единственное НО, при большом количестве людей, всего ассортимента меню на всех не хватает.
В остальном всё супер! Постель белоснежная, полотенца так же беленькие чистенькие. В номере сейф, холодильник.
В услугах для клиентов:сауна, бассейн, зона барбекю. Бесплатный wi fi. Красивый вид из окна.
Отдыхали семьёй, всё супер. Приедем ещё. Рекомендую.

В целом отель отличный, буду рекомендовать друзьям и приехала бы сюда еще раз.
Уютные номера, удобные кровати, чисто, красивый вид с окна, если номер попадаться с видом на горы. Сауна открыта всем гостям для посещения.
Заселили в 14:00, но так как мы приехали рано нас угостили завтраком, что было очень мило со стороны отеля.
Отдельным пунктом можно выделить кухню! Разнообразное и ооочень вкусное меню. Обязательно закажите пиццу из печи. Цены средние, официанты вежливые.
Недостатки — были мелочные но влияющие на комфорт — это уходовые принадлежности в номере, одноразовая шампунь, плохого качества и ее очень мало. На следующий день просили принести еще шампуни — не дождались к сожалению, так как нужно было уже выселяться и дополнительно просить не стали. В сауне: жидкое мыло было разбавленно водой, одноразовое полотенце, которые выдают с собой, пахнет не свежим. Но помимо этого хочется сказать спасибо отелю, за теплый прием.

В целом отель хороший, но осталось больше негативных впечатлений.
Нас поселили в номере на 4-м этаже, это не такая страшная проблема, но если у вас тяжёлые сумки и нет сильных людей в компании — то подъем наверх не очень приятный.
В номере на троих было 3 стакана, 1 чайная ложка, электрический чайник, но при этом не было чашек, хотя были чаи в стиках. Заваривать чай в стаканах… ну, как бы неправильно) При том что у знакомых в двухместном номере были и чашки и стаканы. Ложка была грязная. Это не страшно все, конечно, но хочется заходить в полноценный номер)
Полотенцесушитель работает от отопления, а значит летом он не работает от слова совсем. Если в номере есть балкон — не беда, вещи высохнут, а вот если балкона нет, то что делать с мокрыми вещами — непонятно. А ведь на территории есть бассейн.
Касательно бассейна — мне он понравился, к нему претензий нет (хотя сауна там какая-то ни о чем, но допустим). Меня смущает то, что доступ к крытому бассейну исключительно с улицы. Летом это ещё нормально, можно быстро пробежаться после бассейна, но вот зимой как люди там купаются? Несут с собой куртки прямо туда в раздевалки? Немного странно это.
Возможно сейчас как-то мало персонала из-за карантина, но на рецепции вообще никого нет. Ходит парень, который и на рецепции, и в баре, и ещё где-то. Сам парень не хамит и вежливый достаточно, но это не очень хорошо, когда он нужен, не а его нет.
Завтраки — приходится ждать, пока подойдут к тебе и расскажут что сегодня есть.