Light Hotel

Для гостей предусмотрена удобная парковка рядом со входом. Стоимость стоянки составляет 100 гривен в сутки, при этом она находится под охраной.

Мнения гостей разделились. Многие описывают персонал как очень приветливого, внимательного и профессионального, особо выделяя администратора Татьяну за её клиент ориентированность и помощь при проблемах со здоровьем. Однако есть крайне негативный опыт: один из гостей столкнулся с полным игнорированием проблемы со звукоизоляцией, когда администрация отказалась менять номер или предоставлять компенсацию, в грубой форме посоветовав больше не приезжать в отель.

Завтраки проходят в формате шведского стола с большим и разнообразным выбором блюд, которые гости называют очень вкусными. На первом этаже работает ресторан «Gatsby» с украинской кухней, гриль-меню, а также вариантами для вегетарианцев и диетическим меню. Цены в ресторане оцениваются как адекватные и бюджетные, порции щедрые, а подача качественная.

В номерах предоставляется бесплатная питьевая вода объемом 1,5 л на добу. Также в номерах установлены капсульные кофемашины (капсулы продаются по 35 гривен). Некоторые гости отметили отсутствие чайника, чашек и чая в стандартном наборе, но по запросу чайник приносят в номер.

Отзывы о звукоизоляции противоречивы. Одни гости оценивают её как качественную, отмечая плотные двери, создающие ощущение тишины. Другие же жалуются на полную её нехватку, утверждая, что слышны разговоры соседей, работа телевизора и даже шумы из прачечной в номере 307, что мешало сну.

Номера описываются как новые, просторные, чистые и стильные, интерьер полностью соответствует фотографиям. Постельное белье белоснежное, мебель и фурнитура отличного качества. В некоторых номерах есть балконы, хотя один из гостей отметил, что балкон мог бы быть лучше.

В отеле поддерживается высокая чистота, проводится ежедневная уборка и замена полотенец. Гости отмечают аромат чистоты и порядка в помещениях. В некоторых номерах используется цветовая маркировка вышитой эмблемы на полотенцах, чтобы гости могли различать свои вещи.

Номера хорошо укомплектованы: предоставляются халаты, тапочки, фен, сейф, косметические наборы (гель для душа, шампунь, мыло, шапочка, гребенец, даже пилка для ногтей). Также есть средства по уходу за обувью и щетка для обуви. Некоторые гости отметили отсутствие зубной пасты и щеток.

Отель подходит для семейного отдыха; по предварительной просьбе администрация может подготовить диван и предоставить детскую кроватку.

В отеле практикуются приятные сюрпризы: например, в честь дня рождения гостям в номер могут поставить шампанское и шоколад без предварительного уведомления.