Grand Royal

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями. Уже второй раз выбираю для себя этот отель и могу сказать, что все вопросы со стороны гостя быстро решаются и есть отклик от персонала, что очень радует. Хочу отметить работу горничных, очень вежливые и доброжелательные. В целом, отель выглядит классно с новым ремонтом и всеми удобствами 💛

Избегайте данный отель! с 05.07.2025. На 06.07.2025 заехали в отель в котором оставались очень частно, номера брали категорий Люкс — Делюкс! с 05.07. На 06.07. Заехали в данный отель в 23:50 на рецепций нас не встретили позвонив в звонок пришла Так называемая сотрудница с Кислой МОРДОЙ не побоюсь этого слова что-то ела, с юмором спросив ее что вкусное ели в ответ услышал! ЭТО ВАС НЕ КАСАЕТСЯ! В тоже время на ее взгляде было написано что она ела лимоны! Спросив у нас мы на две ли ночи по бронированию мы ответили что уже нет, на одну так как не можем находиться в негативном отеле! Сказав ей о том что за такое ее поведения с клиентом мы напишем отзыв не считая того что довольно часто остаемся в данном отеле, на что услышали делайте что хотите! Как вам Админ 🤣! Но и это не все, зайдя в номер на третем этаже 313 категорий ДЕЛЮКС не было пульта от кондиционера, в номере неприятных запах сигарет, грязно паутины пыль! Ощущения что в номере убрали ща пару минут до нашего заезда, в данный момент можем НЕ РЕКЛАМИРОВАТЬ ОТЕЛЬ в Городе ЧЕРНОВЦЫ что расположен по улице ГОЛОВНА 114 grand royal! Избегайте!

Останавливались тут на пару дней, запросили ранний заезд и поздний выезд. Что оплачивалось в нашем случае как полноценный день. В целом отель сам по себе неплох, но один лифт на 9 этажей (рассчитан только на 4 человека), то есть приходится по долгу ждать или вообще стоять в очереди). За завтраки оплата отдельная, « шведский стол» за 200 грн, но объективно выбор очень скуден.
Как предложение либо расширяйте выбор, либо включайте завтрак в стоимость. Просто эти « доплаты» в 200 грн выглядят очень по жлобски, если учесть скудность выбора.
Огромный минус: картонные стены! Когда хочется отдохнуть ты прекрасно слышишь, что делает твой сосед или же о чем говорит. Вечером если ты на 8-м этаже, прекрасно слышно музыку с ресторана на 9м. Что тоже не особо приятно, когда хочешь отдохнуть.
Отель о себе оставил очень не однозначные впечатление. Вроде и номера чисты, уютные, а вроде есть мелочи которые так же значительно влиять на восприятие.

Отель в котором понравиться все👍начиная с рецепции! (Октябрь 23)
Доброжелательный персонал и атмосфера отеля — сразу располагает и настраивает на позитив.
Номер превзошел мои ожидания — все новое стильное красивое в прекрасной цветовой гамме. Не знаю сколько квадратных метров но чувствуешь себя в пространстве номера свободной.
Уютно, удобно, комфортно!
Прекрасный вкусный завтрак — на все вкусы! Я не ем мясо — пожалуйста — есть рыбы! Овощи👍 кофе👍👍
Отель отличный! Даже не сомневайтесь👍

Останавливались 27.08. Отель очень понравился. Номера новые. Матрацы удобные. Шумоизоляция отличная. Роскошный панорамный ресторан с отличным завтраком. Все на высшем уровне.

Очень достойное место. Соотношение цена-качество 10/10. Был неоднократно, в разных номерах, имеется ввиду разной ценовой политики. Новое строение, в стиле хай-тек. На 1 этаже слева, казино. Наверху панорамный ресторан, дорогой и солидный. Кормят соответственно, дорого, качественно и вкусно. Номера самые бюджетные по цене, 1200+-, чисто, бесплатные кофе и чай, водичка, за денежку бухло в мини-баре, шоколадки там всякие. С ресторана в момент доставят что закажешь. Бюджетный отличается от полулюкса естественно ценой, а по факту размером номера и размером телевизора. Персонал приветливый и культурный. 10/10.
Один раз из многих, поселили в номер, было грязновато, но я просил побыстрее, и видимо выполняя мою просьбу, не успели детально всё убрать. Только вешаешь табличку на дверь моментально убирают, ну или не беспокоят, смотря какой стороной повернуть. Вобщем, 10/10. Однозначно рекомендую. Может даже 9.5/10, цены в ресторане завышены, но это не меняет сути дела. За сервис платить стоит, в этом случае, так однозначно. Ни разу не побывать, много потеряете, место такое, что даже если денег нет, то разок поднакопить и сходить нужно. Будет что вспомнить, и с чем сравнивать потом. Удачи! Спасибо за внимание!

Отелем были приятно удивлены. Всё сделано в одном стиле, уютно. Номер был с балконом, чистый и удобный. По всему номеру плитка на полу, минус к уюту, но более гигиенично. В номере не было халатов и зубных щёток (думаю, их нужно сразу брать на ресепшне). Нас приветливо встретили не смотря на позднее заселение.
В стоимость номера входил завтрак. Ресторан на 9 этаже хотелось бы отдельно отметить! Виды потрясающие, большой зал.

Итак: были в Черновцах 7 ночей, отель очень порадовал чистотой, огромными кроватями с ортопедическими матрасами, белыми полотенцами и постелями, халатами и тапочками, всеми необходимыми принадлежностями.
Номера: очень просторные и уютные, в номере есть все необходимое: чайник, чай, кофе, холодильник. И вообще интерьер — привёл в восторг, так как цены на номера очень не высокие.
Ресторан: можно заказать еду в номер, всё очень вкусно по приятным ценам, был конечно один нюанс с рыбой, но думаю все учли и исправятся). Персонал ресторана очень внимательный и обходительный.
Отдельное спасибо девочкам — администраторам за помощь в любых вопросах, заботу и просто душевность!
Желаю успеха и процветания Grand Royal. ❤️

Заехали на 2 ночи. Номер большой, комфортный, чистый.
Есть отдельный столик с зеркалом, что оказалось очень удобно для жены.
Так же большая ванная комната.
Кондиционер работает на обогрев. Телевизор смарт, можно загружать контент со смартфона, или смотреть сразу с TV. Wi-fi хороший.
Жили на 5м этаже, ресторан на 9м, но из за наличия лифта никакого дискомфорта не ощущалось.
Видно что гостинница новая, относительно недавно открыта.
Очень вкусный завтрак, был включен в стоимость номера (шведский стол). Ресторан с панорамой на город, для курильщиков есть балкон. До исторического центра 15-20 мин пешком.
Парковка перед входом, но к сожалению была полностью занята. Припарковались через 30 метров дальше. Потом когда освоболилось место прямо перед гостиницей — перепарковались. Так же есть охраняемая парковка сразу через дорогу, 17грн/сутки. Но заезд со дворов, не стали искать, т. К. Было уже поздо вечером.
В целом, все очень понравилось.

Номер небольшой, но при этом очень комфортный и уютный (у нас был бюджетный двухместный номер). Интерьер отеля в целом и сам номер выполнен в одном стиле, что очень радует глаз.
Персонал вежливый и приятный.
В номере есть чай/кофе, чайник, фен, все необходимые гигиенические принадлежности.
На рецепции делают бесплатно чай и кофе, предлагают водичку.
Мы были в дождливую погоду и отель даёт возможность взять зонтик во временное пользование, это очень удобно.
В целом впечатление про отель сложилось отличное, номера новенькие и чистые, есть все необходимое для проживания, персонал приветливый!
Небольшими минусами для нас стала плохая шумоизоляция и всего лишь один лифт, которого явно не хватает.
Но все минусы перекрывает огромное количество плюсов.
Однозначно рекомендую!

Цена-качество на высшем уровне!
Номер чистый и ухоженный. Видно, что отель новый. Порадовало наличие зонтиков;) очень пригодились в ливень. Сервис 5+ с вежливым персоналом. Отличный бонус — предложенные газированная и негазированная вода в номер, кофе и чай на ресепшине, а также в номере был чайник, тоже кофе и чай. Все одноразовые принадлежности есть. Красиво и уютно! Спасибо за отличный отдых!