Не советую, это все что я могу сказать о данной гостинице! Такого хамского отношения я еще не встречала. Забронировала гостиницу за неделю до приезда в Черновцы, так как мне нужен был номер для рабочей поездки, время пребывания было с 6:30 утра до 18:30 вечера (1 день) Когда я позвонила, мне сообщили что оплата за полтора дня с таким временным промежутком. Я согласилась, сумма была 1500 грн. Но когда утром с поезда я зашла в отель, на месте не было администратора. После того как я начала звонить в колокольчик, она пришла, сообщила мне что мой номер отдали. Так как звонили мне вчера и я им не отвечала. Уважаемые собственники и администраторы, когда вы едете в поезде Киев-Черновцы то мобильная связь ловит очень плохо и вы элементарно можете просто не дозвонится. Второе, я начала у администратора (которая смотрела на меня с недовольным выражением лица! ) уточнять на какой же номер мне звонили то оказалось что когда они меня записывали они ошиблись в цифре моего тел! Хотя я звонила с него и можно было элементарно проверить!
И по этому они мой номер отдали другому человеку. Мне ничего не оставалось делать как заселится в номер дороже за 2100 грн. (Это на 9 часов)! Место того что бы извинится и не брать с меня разницу, так как это не по моей причине они допустили ошибку, а это косяк администратора и почему тогда не берут залог если могут как поступить с гостями? Мне действительно нужно было снять номер на несколько часов и за их ошибки я еще должна была переплатить 600 грн. Пульта от кондиционера нет в номере, надо за ним идти. Вообщем Хамское отношение, ищите лучше другие варианты проживания в Черновцах!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И по этому они мой номер отдали другому человеку. Мне ничего не оставалось делать как заселится в номер дороже за 2100 грн. (Это на 9 часов)! Место того что бы извинится и не брать с меня разницу, так как это не по моей причине они допустили ошибку, а это косяк администратора и почему тогда не берут залог если могут как поступить с гостями? Мне действительно нужно было снять номер на несколько часов и за их ошибки я еще должна была переплатить 600 грн. Пульта от кондиционера нет в номере, надо за ним идти. Вообщем Хамское отношение, ищите лучше другие варианты проживания в Черновцах!