balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната yard Красивый вид
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат Постельное бельё mode_fan Вентилятор airwave Фен Москитная сетка shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы были разочарованы, заплатив 15 200 долларов.
Завышенная цена за разрешение на посещение горилл составила 4200 долларов.
К сожалению, обслуживание в Silverback Lodge стало самым большим разочарованием за всю нашу поездку по Уганде, несмотря на то, что это был самый дорогой отель, в котором мы останавливались.
Мои родители мужа приехали к нам в Уганду, и мы выбрали Silverback Lodge, основываясь на обещаниях менеджера по бронированию Эммануэля, который заверил нас в роскошном отдыхе с полным пансионом. Мы забронировали два номера на три ночи, заплатив примерно 15 200 долларов, плюс еще 4200 долларов за разрешение на посещение горилл.
К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий, установленных во время бронирования. Номера были не очень просторными, а ванные комнаты плохо спроектированы. Каждый раз, когда мы принимали душ, вода разбрызгивалась за пределы душевой зоны, оставляя большую часть пола в ванной комнате мокрой. Предоставляемые туалетные принадлежности, включая шампунь и мыло, показались очень простыми для отеля, позиционируемого как роскошный. Интернет-соединение также было крайне медленным.
Мы были удивлены, когда с нас потребовали дополнительную плату за трансфер по территории отеля, при этом водитель не был предоставлен. Эти дополнительные сборы не были четко оговорены в процессе бронирования.
Самое большое разочарование нас постигло во время нашего дня наблюдения за гориллами.