The Emin Pasha Hotel & Spa Kampala

Это прекрасный старинный отель в колониальном стиле. Однако по пятницам вечером там играет живая группа, которая так громко трясет номера. Менеджер заверил нас, что в субботу и воскресенье будет тихо. Сегодня суббота, а играет другая группа, от которой трясет номера… настолько громко, что даже в ресторане нельзя посидеть.

Обслуживание, предоставленное Тини Сьюзи, было мирового класса. Она была очень внимательна и исключительно профессиональна. Я бы порекомендовал ее любому, кто приезжает в Уганду из других регионов.
Мы, как пара из Южной Африки, чувствовали себя очень желанными гостями. Дайте этой девушке прибавку к зарплате! 👏🏾 🙌

Мы зашли в ресторан Equatoria, расположенный внутри здания, и нам пришлось очень долго ждать, пока нам сделают заказ, а потом еще очень долго ждать еду и напитки. В итоге они перепутали все три заказа.
Завышенные цены за то, что получаешь.
Честно говоря, ужасная еда. Я надеялась, что будет лучше, раз уж нам пришлось так долго ждать. Очень плохой опыт в этом ресторане (который нам рекомендовали). Совершенно не стоит того 😟

Я действительно получаю прекрасные впечатления от пребывания в отеле «Эмин Паша». С момента моего прибытия персонал был приветлив, радушен и очень профессионален, благодаря чему я чувствовал себя комфортно на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Маймуне, Нане и Андрею, которые делают все возможное, чтобы все прошло гладко и приятно. Их доброта, внимание к деталям и готовность помочь значительно улучшили мои впечатления. Они всегда были внимательны и оперативно удовлетворяли все мои потребности.
Обслуживание в отеле «Эмин Паша» неизменно превосходно, и весь персонал действительно отражает высокий стандарт гостеприимства, соответствующий пятизвездочному уровню. Я определенно порекомендовал бы это место всем, кто ищет расслабляющую и хорошо обслуживаемую обстановку как для деловых встреч, так и для проживания или чего-либо еще.

Место прекрасное. Атмосфера отличная, в основном тихо в номерах, где можно спокойно и крепко выспаться. Завтрак неплохой. Обслуживание персонала, особенно Софи, превосходно заботится о клиентах и ​​очень приветлива. Супервайзер Нур добрая и приветливая при заселении. Я бы порекомендовал это место снова.

Шведский стол был невкусным. Еда была пресной и не горячей.
Обслуживание было плохим. Одна из менеджеров попросила нас покинуть свои места, чтобы освободить место для группы, которая только что вошла. Она не учла того факта, что мы пришли в заведение прямо со шведского стола и оставались здесь еще 4 часа спустя.

Персонал очень дружелюбный, номера просторные и оборудованы всем необходимым. Завтрак тоже отличный. Зеленые сады дарят…

Я прекрасно провела время в этом отеле. Здесь прекрасная природа, царит тишина и уединение. Номера просторные, чистые и просто потрясающие. Кроме того, до отеля очень легко добраться, что делает всё ещё лучше.
Персонал сделал мой отдых незабываемым. Все были очень любезны, приветливы и внимательны, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном и горничными. Особая благодарность Элизабет, Нур, Камаре, Джой и Аллану… вы все просто потрясающие! Спасибо, что сделали моё пребывание таким гостеприимным. С нетерпением жду возвращения. 🩶

Превосходные впечатления. Это был потрясающий вечер с ужином при свечах и напитком. Невероятно приятный, тихий и спокойный вечер с хорошей фоновой музыкой.

Номер был фантастический, а спа-центр — потрясающий. Нур была очень внимательна и радушно встретила гостей.
Однако ужасное поведение Джой в ресторане, которая, игнорируя просьбы о меню и напитках, была просто возмутительной. Явно проявлялась предвзятость по отношению к гостям.
Вдобавок ко всему, нам сообщили, что завтрак подается с 6:00 до 11:00, а потом выяснилось, что завтрак недоступен как минимум до 7:00.
К сожалению, за десять лет, прошедших с нашего последнего визита, в отеле работает персонал низшего звена, которому не хватает заботы и внимания, необходимых для такого прекрасного отеля.

Отель Emin Pasha удобно расположен в Накасеро, отличается прекрасной атмосферой и красивыми садами. Мы приехали на отдых, чтобы отпраздновать день рождения. Наше пребывание длилось одну ночь.
В целом, впечатления были разочаровывающими. Мы приехали вовремя к 14:00, но наш номер не был готов, видимо, накануне там была большая вечеринка и много гостей. После 30-минутного ожидания на ресепшене мы решили пообедать, пока готовили наш номер. Как вегетарианцы, мы были очень ограничены в выборе блюд: из 3 заказанных нами позиций одного не было. Игристого вина, которое мы заказывали, тоже не было, опять же из-за большой вечеринки накануне. Салаты, которые мы заказали, были ничем не примечательны, и было непонятно, что к ним подавали: фалафель из фасоли с чем-то? Жареные баклажаны с чем-то? Хумус? Незадолго до того, как мы закончили ужинать, около 16:00, нам сообщили, что наш номер готов. Розу принесли, когда мы уже закончили ужинать, хотя мы ее не заказывали. Процесс оплаты был мучительным, в POS-терминале не было бумаги для печати чека, с меня списали деньги дважды, и потребовалось еще 30 минут, чтобы супервайзер подтвердил, как нам вернут деньги — мгновенного возврата в этом случае не было, это пришлось бы сделать в понедельник, и мне пришлось самой разбираться с этим!
Мы заплатили за номер с видом на сад и бассейн, но получили только вид на сад. Постельное белье было изношенным, и нам не дали ключ от номера, потому что программное обеспечение для активации ключей не работало.

Еда была не очень вкусной, на блюде для барбекю был неправильный соус. Смесь была неплохой, но вкус немного не тот.
Группа была неплохой, она сделала вечер.

У нас только что была деловая встреча, и всё было просто замечательно. Мне понравилась парковка, пусть и небольшая, но люди вокруг приятные. Отлично подходит для частных конференций, да и еда там вкусная.

Лучшая еда и впечатления.
Удобства отеля были на высшем уровне: в ресторане подавали восхитительные блюда с большим выбором блюд, а завтрак «шведский стол» был особенно впечатляющим. Мне также понравилось отдыхать у бассейна, который был чистым и ухоженным.

Останавливался здесь на две ночи, когда был проездом в Кампале после рабочей поездки в Энтеббе. Просто великолепно! Номера в старинном стиле, настоящий оазис спокойствия!
Спа очень хороший, а персонал очень отзывчивый!

Это был чудесный и прекрасный опыт. Очень спокойная и расслабляющая обстановка. Еда действительно великолепная и вкусная. Персонал очень гостеприимный. Настоятельно рекомендую, это место стоит каждой потраченной копейки.

Мы отмечали здесь годовщину, и всё было просто замечательно. Официантка Софи была очень внимательна к нам и приготовила всё, что мы просили. Атмосфера потрясающая, еда просто потрясающая, обязательно посетите это место, если вы в Кампале.