Villa in Al Hamra Village

Место расположения очень понравилось, чистый эмират, зелено, по той цене что заплатили, вполне на четвёрку. От аэропорта 1-15 ехать, заселили раньше времени, номер 342, всё относительно прилично, народу много не было, очередей не было, ресторан на 4, брали всё включено, напитки с 11 до 11 вечера, джин, водка, виски, ром, вино, пиво, соки, по еде : овощи, фрукты-овощи, ананас, арбуз, две, яблоко, апельсин, по еде всегда выбор говядина, рыба, курица, рис, картошка, макароны, рагу, вкусный свой хлеб, масло, сметана супер, выпечка тортики я вишней, вечером два часа живая музыка, немного дискотеки примерно до 10-11 вечера, молодым может быть скучновато. Категория отдыхающих, семейные пары, и возрастные, на море возят тук тук, очень быстро и часто, хотя идти до него 5 минут, в отеле что на пляже можно пользоваться барами, и бассейном, пляж шикарный, чистый, ракушки, крабики, скаты, морская звезда, линия пляжа широкая, душ и туалет надо идти до баров, не напрягало, кто привык к лакшери вам не сюда, мне понравилось, заплатили не большие деньги, получили вполне нормально, из минуса — запах рано утром и вечером после 11, пахло кислыми отходами, похоже на очистные сооружение, это немного портило, не критично. На виллах вечерами веселее чем в резиденс, в целом зачем переплачивать за резиденс, когда можно купить на виллах, пользоваться тем же, всё близко, брали экскурсию обзорную в Дубай, в резиденс, понравилось, довольны.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле с 02.12 по 11.12. Все очень понравилось. И первая встреча на ресепшен, очень внимательное отношение сотрудников, особенно Mina, любой вопрос решается мгновенно. Хорошее, всегда свежее, питание в ресторане, спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Ежедневная уборка в номере, качественная. Чистая ухоженная территория. Прекрасное море (залив), белый песочек, чистый и убранный пляж. Есть желание возвратиться сюда снова!
С уважением,
Татьяна.

Отдыхали в отеле в начале ноября, остались положительные впечатления. Перед поездкой начитались негативных отзывов, но большинство из них для нас не оправдалось. Начнем с заселения: мы приехали утром, нас встретили очень приветливо и учли пожелания по номеру (просили с видом на гольф-поле), в три часа нас заселили, а до этого времени мы отдыхали у бассейна. Номер нам достался хороший, с просторным балконом и широкой двуспальной кроватью, составленной из двух односпальных. Убирались каждый день, мы вешали табличку с просьбой об уборке, пару раз сами отказались, попросили только воду (ежедневно на человека дают по бутылке 0.5 + можно взять в столовой литровую). Самые большие опасения были по поводу ресторана, но все оказалось не так страшно. Да, персонал действительно не успевает убирать столы и в моменте не вымоет пол, если кто-то что-то разольет — это минус. Но если мы хотели сесть за конкретный столик, то просили прибраться и принести приборы и воду с бокалами — все быстро делали. Еда порадовала разнообразием, блюда почти не повторялись. Все было довольно вкусно: салаты, закуски, мягкий сыр, свежеиспеченный хлеб, мясо (курица в разных вариациях и говядина — очень мягкая, кстати), рыба, фрукты и десерты (особенно чизкейк). Неплохой кофе из автоматов, а на баре мы брали колу/спрайт и сок из пакета с манго. Алкоголь не пробовали, так как у нас был тариф завтрак-ужин, но хорошо, что дают пиво в банках. Очередей как таковых мы не застали.

Отдыхали в отеле с 30 октября по 9 ноября. Очень понравилось! Отдых полностью оправдал наши ожидания! Дружелюбный и услужливый персонал, ежедневная уборка в номере. Отель подходит для спокойного семейного отдыха. Те номера, которые имеют балконы и выходят на гольф поле конечно имеют явное преимущество (у нас был именно такой). По питанию: всего достаточно, вполне разнообразно, без изысков, но для нас норм. Мы брали завтрак + ужин, нам вполне хватало, обедать ходили в близлежайший Альхамра молл. Мы ехали за пляжным отдыхом и получили его на 5+ Море чистое, спокойное и тёплое! Мы довольно рано приходили на пляж (примерно в 8) и свободных лежаков в это время было достаточно много. Да, после 9-ти, вы вряд ли найдёте свободный лежак и зонтик.
И конечно хотелось бы оставить некоторые пожелания. Во-первых, в двухкомнатных номерах (в одном из них мы проживали) в маленькой комнате вместо маленького скрипучего неудобного дивана поставить обычную кровать, лучше две. Во-вторых, очень желательна была бы уборка (помыть пол) на балконе. Балкон быстро становится пыльным, оседает песок.

В отеле проблема с канализацией. Видимо давно, так как отдыхающие говорили что запах был и раньше. Мы попали под вонючую атаку в последние два дня отпуска 6-7 ноября 25г. Стояла ужасная вонь, на территории невозможно находиться, мы сидели в номере. От этой мерзкой вони тошнило, слезились глаза потому что очень сильное раздражение из-за испарений в воздухе. Специально прошла поспрашивала народ. Все в шоке. Говорят что в отзывах ни слова нет, видимо подчищают, чтобы народ не знал. Сотрудники отеля всем гостям отеля разные версии рассказали. И про отраву от москитов и якобы это удобрение для гольф поля … но ни слова правды. Все же знают, особенно дачники, о том какие проблемы бывают с септиком и какой запах отходов… А сотрудники отеля врут глядя в глаза! Жаль что нельзя по видео или фото передать то, что творилось. Запах такой мощный что наши соседи из Al Hamra Residence и Sofitel тоже его чувствовали. Отдельно хочется добавить о питании. Даже нам, абсолютно неприхотливым в пище было сложно. А после того как в кастрюле с этикеткой говядина я увидела огромное количество языка нарезанного кускам вот с этой вот пупырчатой кожей мне совсем стало плохо. Суп только в одном виде и нужно быть очень сильно голодным чтобы его съесть. В общем Отель отказался компенсировать моральный ущерб и вред здоровью. И я его категорически не рекомендую потому что просто опасно!

В целом отель не плохой. До пляжи идти не напряжёно. Но ужасные очереди в столовую. И рядом с отелем нет ни каких магазинов, кроме одного молла, где цены на фрукты кусаются. А в столовой фрукты очень не вкусные, кроме арбузов. Доехать до центра можно только на такси, а это не дёшево, в один конец примерно 1200рублей. По сравнению с Шарджем, где мы были в прошлом году, тут скажем не очень.

Один из худших отелей в Рас аль Хайма.
Гораздо лучсше по питанию пт сервису и номерам отель BM beach Hotel, BM beach hotel.
Номера стандарт жилая площадь не больше 12 кв. А туроператор Fun Sun ещё умудряются селить в такие номера с ребёнком! Отелю всё равно. Реновации не было совсем давно, всё убитое какое то и шезлонги на пляже и мебель везде. В ресторан очереди всегда по 25 чел, люди стоят ждут свободный столик. Не выбирайте этот отель, не портите себе отдых. Лучше завтраки и ужины взять в отеле получше, чем такой All inclusive.
Sharjah premier 3* намного круче отель, да до пляжа надо дойти, зато питание супер! Манго на завтрак и тд. А тут питание отпратное просто!

Отель Alhambra village hotel, твердая четверка.
Отель неплохой, за свою цену очень даже, отдых с детьми то что надо! Ездили с тремя детьми, пляж и море супер. Питание и номера хорошие. Уборка каждый день была. Один день не убрались, сказали на ресепшен и убирали каждый день без напоминания.
На ресепшен Aung Avelyn Hafiz самый приятный и приветливый. Заселил нас по прибытии сразу утром еще в номер сьют еще до обеда. Не пришлось ждать 15 часов. Номер дал с удобным расположением. Спасибо ему большое. Ездили в Дубай один день, пропустили обед, потом на ресепшен показали ваучер на экскурсию, что пропущен обед был, и Aung дал бумагу, по которой в последний день можно пообедать в ресторане, когда уже обед не положен. В общем, если с детьми и ограничен бюджет, то смело можно сюда. Без изысков еда конечно, но мясо, рыба и овощи есть всегда.
Большое спасибо еще раз Aung Avelyn Hafiz! За теплое приветствие и подарок в виде раннего заседания в отель!

Если есть возможность поехать в другой отель, лучше заплатить больше и сюда не ехать. Ресторан один на весь отель, и чтобы в него попасть нужно отстоять очень большую очередь. Просто так в ресторан не пускают. Не смотря на питание по системе «все включено», не всю еду вам дадут, это не шутка! Мороженое, картофель фри и наггетсы дают только детям. У меня двое детей, и чтобы получить заветную картошку, я должна таскать и показывать им детей. Также с мороженым. При мне мальчику не дали мороженое, со словами: «я тебя помню, тебе уже давали». И это во «все включено». Отношение персонала к гостям очень неприятное. Сейфов в номерах нет. Я 8! раз ходила на ресепшн, просила сейф. Его принесли, поставили в шкафу. Сейф в номере, не прикручен, его можно взять и уйти с ним, он очень маленький и легкий. Анимации нет никакой, даже мячей для детей. Вечером живая музыка, так орёт, что приходится её перекрикивать, чтобы собеседник хоть как-то тебя услышал. Ужас! Привыкшие к хорошему сервису в Турции и Египте туристы в шоке, отовсюду слышим негатив.

Очень нравится этот отель, приезжаем сюда второй раз, особенно хочется отметить персонал, который старается из всех сил, в неизменно позитивном настрое, справиться с проблемами. Ведь очереди в столовую, ограниченное (на два отеля) количество зонтиков и лежаков на огромном пляже — это не вина персонала, а недоработка менеджеров. Рассчитать количество мест в столовой и на пляже под высокий сезон, а не по средний загрузке вполне посильная задача.

Rihab.
Mina.
Andrea.
★★★★★ Выше всех похвал! Отдельное спасибо администраторам.
Хочется выделить работу службы приема и размещения. Это именно тот случай, когда первое впечатление об отеле складывается на "5+". Нас встретили как дорогих гостей, несмотря на позднее время заселения.
Особая благодарность Rihab за профессионализм и участие! Мне потребовалась помощь с трансфером и бронированием столика в ресторане — всё было организовано мгновенно, с детальными объяснениями и искренним желанием помочь. Чувствовалось, что сотрудники не просто выполняют работу, а действительно переживают за комфорт гостей.
Всегда отвечали на любые, даже самые мелкие вопросы с улыбкой и терпением. Спасибо вам за создание такой дружелюбной и гостеприимной атмосферы! Вы — лицо отеля, и это лицо невероятно привлекательное!
Впечатление от отеля начинается именно с ресепшн Mohamed safwat, и ваши сотрудники создали впечатление, которое невозможно забыть. Во время моего недавнего проживания я в полной мере оценил их профессионализм, внимание к деталям и искреннюю готовность помочь.

Большое спасибо представителям отеля на ресепшн: Rihab, Mina, Andrea, Sella.
Хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваше внимание, профессионализм и заботливое отношение. Каждый визит на ресепшн оставлял приятное впечатление благодаря доброжелательности и готовности помочь в любое время суток.
Особенную признательность хочу высказать за умение оперативно решать любые возникающие вопросы, будь то бронирование номеров, организация трансферов или предоставление необходимой информации о городе и достопримечательностях.
Спасибо вам за создание атмосферы гостеприимства и комфорта, которые делают пребывание в отеле незабываемым. Желаю вам дальнейших успехов и процветания в работе!
С уважением,
Андрей.

Коротко об отдыхе, все неплохо, питание плюс минус хорошее, уборка проводится ежедневно, если все делать в начале (на завтрак, обед, ужин приходить в самом начале, то все хорошо, позже будут очереди, часть еды отсутствовать). Также если вы приезжаете в конце обеда, то вам дадут только ужин с предлогом, что в день ответа вы сможете пообедать, так как вы не использовали обед, но по факту, трансфер на вылет будет чуть раньше обеда и вам не дадут обед.
А также минусы:
— если есть балкон, то вы счастливый обладатель возможно сухого белья;
— плохая вентиляция в помещениях, все в сырости и влаге;
— бар работает только у бассейна, на пляже нет.
— при заселении отеля на половину начинается нехватка шезлонгов и зонтов на пляже, порой и возле бассейна;
— пляж из переработанных ракушек, острые большие ракушки мешают комфортному передвижению по пляжу.