The Apartments, Dubai World Trade Centre

Я живу здесь уже год и у меня нет никаких проблем с тем, как они реагируют на мои потребности и удовлетворяют их как постоянного клиента.
Место очень удобно расположено для посещения различных достопримечательностей и туристических мест.
Номер с кухней — это всегда плюс. Номер просторный, кровати и подушки мягкие.
Весь персонал гостеприимный, отзывчивый и очень отзывчивый. Особая благодарность госпоже Анджелин на ресепшене.

С сожалением вынужден сказать, что моё недавнее пребывание в этом отеле стало одним из худших впечатлений от гостеприимства, с которыми я когда-либо сталкивался. Руководство постоянно не отвечало на многочисленные электронные письма и жалобы, демонстрируя явное пренебрежение к пожеланиям гостей. Работа администрации и горничных была не только несвоевременной, но и крайне непрофессиональной: после уборки в номере оставались использованные полотенца, а неприятные запахи от персонала и еды витали в воздухе, несмотря на выключенный кондиционер.
Неоднократные обращения за помощью были необходимы даже для получения базовых услуг, и даже в этом случае реакция была медленной и невнимательной. Персонал на стойке регистрации был угрюмым, особенно Тануджа и Анжелика (администратор), неуважительным и не обладал той вежливостью, которая ожидается от любого заведения гостеприимства. К сожалению, Ваэль, управляющий, вёл себя в точности как в зеркале, демонстрируя непрофессионализм и некомпетентность.
Удручает видеть, как таким местом управляют с таким пренебрежением и полным непониманием стандартов гостеприимства. Я искренне верю, что если бы этим отелем управляли профессионалы, прошедшие обучение в сфере международного гостеприимства, особенно те, кто соответствует британским стандартам обслуживания, он мог бы достичь гораздо более высокого уровня качества и удовлетворенности гостей.
Надеюсь, что этот отзыв будет воспринят всерьёз и приведёт к немедленным улучшениям.

Я очень впечатлён услугами по уборке апартаментов, предоставляемыми Маликой Камалой. Команда всегда пунктуальна, дружелюбна и профессиональна. Они уделяют внимание каждой детали, каждый раз оставляя квартиру безупречно чистой и аккуратной. Ванные комнаты и кухня всегда сверкают чистотой, и они заботятся о том, чтобы всё было свежим и уютным.

Г-жа Анджелин всегда приветлива и профессиональна на стойке регистрации. Она чётко общается с гостями, эффективно обрабатывает их запросы и неизменно производит положительное первое впечатление.
Г-н Чангна и Сай — надёжные и скрупулезные специалисты по уборке. Они уделяют большое внимание деталям, поддерживают высокие стандарты чистоты и следят за тем, чтобы номера всегда были хорошо подготовлены и комфортны.

Всякий раз, когда я приезжаю в Дубай, я всегда бронирую проживание здесь. Это место действительно потрясающее. Номера просторные, если бы их отремонтировали, то было бы лучше, но пока никаких жалоб ни на что. Самое лучшее в этом объекте размещения — это очень приятный и радушный персонал. Г-н Али (администратор) всегда был очень добр и отзывчив ко мне. Он всегда встречал меня с широкой улыбкой, всегда выполнял все мои просьбы и старался доставить вещи к моему порогу, решить любые мои проблемы как можно скорее.
Г-жа Тануджа (администратор) — самая милая женщина, которую вы здесь увидите. Ее улыбки достаточно, чтобы сделать ваш день :) В целом, весь персонал здесь отличный, обслуживание быстрое, поэтому мне очень нравится останавливаться в этом объекте размещения. Спасибо всем. Я не могу упомянуть всех вас, так как не знаю большинства ваших имен, но вы все здесь отлично справляетесь. 👏

Я приехал сюда из Лондона по делам. Пребывание в «The Apartments DWYC» было замечательным, чистое место, тихое место в центре города со множеством достопримечательных символов @Dubai.
Особенно THANUJA на стойке регистрации был очень гостеприимным и скромным в приеме гостей, заботясь о том, чтобы мое пребывание было приятным, и любые просьбы решались немедленно + MEGHARAJ у главных ворот был очень любезен с его приветливой улыбкой, помогая гостям с багажом и т. Д. В целом, хорошее место для проживания с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Я бы оценил их обслуживание. В дополнение к этому прекрасные удобства на месте, удобства, метро и т. Д. Порог — интересно, что еще вам нужно! Настоятельно рекомендую это место всем, кто приезжает.

В целом: Не стоит своей цены. Слишком обшарпанный для той цены, которую они взимают. Все старое и разваливается.
Плюсы: Отличное расположение, так как я был на конференции в DWTC. Персонал был вежливым. Бесплатная парковка. Множество ресторанов и магазинов в пешей доступности.
Минусы: Это место старое и не очень ухоженное. Номер был не очень чистым. Дважды находил тараканов на полу. Кондиционер был очень шумным и непостоянным. Нет вытяжного вентилятора в туалете. Завтрак был довольно простым. Бассейн/тренажерный зал были через 2 здания без внутренней связи.

Я поставлю 5 звезд г-же Энджилин за теплый прием и внимательное обслуживание. Она очень любезна, и всякий раз, когда я обращаюсь к ней с просьбой, она сразу же отправляет необходимые вещи в номер. Пребывание в этом отеле действительно приятное благодаря великолепной атмосфере и дружелюбному персоналу, особенно Ate Angielyn. Спасибо! Я обязательно вернусь в ближайшее время и очень рекомендую этот отель.

Я крайне разочарован сотрудниками стойки регистрации, ответственными за доступ к бассейну. Несмотря на то, что я заплатил за эту услугу, мне было отказано во входе просто потому, что я выписался и не получил полотенца. Это неприемлемо, поскольку доступ к удобствам не должен быть несправедливо ограничен, особенно если они включены в бронирование. То, как разрешилась эта ситуация, было одновременно непрофессиональным и смущающим, что оставило негативное впечатление в конце моего пребывания. Благодаря этому опыту я не вернусь в этот отель в будущем. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит свою политику обслуживания клиентов, чтобы избежать подобных проблем для будущих гостей.

Отличное расположение прямо рядом с выставкой.
Отличные завтраки, широкий выбор на любой вкус, свежевыжатые фруктовые соки, свежие фрукты, хорошие сыры и мясное ассорти, выбор свежего хлеба и выпечки, омлеты на заказ, хороший кофе.
Особенно хотелось бы отметить радушную и дружелюбную хозяйку Сару, эта милая женщина заставила нас почувствовать себя как дома.
Тихо и свежо в номерах зимой, дополнительные одеяла или обогреватель по запросу)

Очень хорошее обслуживание и приятный персонал. Отель расположен недалеко от общественного транспорта, что обеспечивает легкий доступ к туристическим зонам. Станция метро находится совсем рядом. Номера чистые и регулярно обслуживаются. Некоторые необходимые вещи легко предоставляются. Район находится недалеко от универмагов и аптек.

1112 минут бахадур сандип бк супарвахар гобинд он хороший уборщик, я должен порекомендовать. Они все хорошие уборщики, очень любезные, и они заслуживают высокой зарплаты, надеюсь, они останутся на долгие годы. Большое вам спасибо за то, что вы всегда поддерживаете наш дом в чистоте.

Во-первых, он непригоден для проживания. Ванные комнаты переполнены водой, нет слива шампуня и средств гигиены. Это доставляет нам боль как палец для всей семьи.
На этажах нет матрасов, а подушки кажутся неудобными.
Он предоставляет все необходимое для семьи каждый раз, когда вы звоните и спрашиваете.
Расположение отличное, все рядом, но отель к сожалению плохой, хотя отзыв на Букинге отличный!

«Место, где можно находиться», когда у нас идут текущие работы во Всемирном торговом центре Дубая, что очень удобно для нас.
Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым во время нашего пребывания, номера были просторными и удобными, каждое утро мы наслаждались вкусным завтраком и любили комфортно готовить, находясь вдали от дома.

Нам дали чистый номер. Обслуживание номеров хорошее. Они будут придерживаться только своих правил. Если вы попросите дополнительную услугу или поздний выезд. Они будут взимать с вас плату.

Лучшее соотношение цены и качества в центре города. Вы идете в 2-3 минутах ходьбы от станции метро World Trade Center, которая ведет по прямой линии в аэропорт, в 2 станциях метро от Бурдж-Халифа и торгового центра Dubai Mall, и можно довольно легко добраться до Пальмы Джумейра. Вы можете легко найти его, рядом с магазинами и местами, где можно поесть.
Мы были там на ночь, не успели проверить бассейн. Отель выглядит красиво, номер большой, хотя с маленьким окном и кроватью удобной.
Большой плюс в том, что у них круглосуточная стойка регистрации, и они оставили наш багаж после выезда, потому что у нас был поздний рейс.
Минусом было бы то, что номера немного старые и устаревшие, и им нужна лучшая система вентиляции, потому что там пахло сыростью и плесенью, хотя я не видел плесени.

Персонал фронт-офиса г-на Али был очень дружелюбным и услужливым. Каждый аспект нашего пребывания превзошел наши ожидания. Настоятельно рекомендуется и надеюсь вернуться для более длительного визита.