Atlantis, The Palm

Name: Atlantis, The Palm 5*
Price range: Цены на предстоящие даты от 1 409 DH за ночь
Rating: 9.4

Отель 4 км. до моря

Гостиницы в Пальме Джумейра, Бронирование отелей Дубая

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Atlantis, The Palm: 9.4/10 Превосходно

Отзывы об отеле 163 →

Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Номера
Описание
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Atlantis, The Palm:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Виды номеров в Atlantis, The Palm

цена от:27 600 ₽ за ночь

Номер с видом на океан Atlantis, The Palm

Сегодня номер забронирован 3 раз.

ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

bathtub Ванна coffee Кофе airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ checkroom Шкаф

Цены на Atlantis, The Palm сегодня. Оплата Карты МИР

цена от:27 600 ₽ за ночь

Номер Imperial Club с видом на океан Atlantis, The Palm

Сегодня номер забронирован 1 раз.

liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

bathtub Ванна coffee Кофе airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ

Забронируйте Atlantis, The Palm самостоятельно в Пальма Джумейра! Оплата Карты МИР

цена от:29 500 ₽ за ночь

Двухместный номер с видом на океан Atlantis, The Palm

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати

network_check Высокоскоростной доступ в Интернет shower Душ phone_in_talk Телефон checkroom Шкаф

Узнайте стоимость номеров Atlantis, The Palm! Оплата Карты МИР

Отель Atlantis, The Palm – это оазис роскоши на берегу Персидского залива, расположенный на острове Пальм-Джумейра. Представьте себе: собственная полоса песка, простирающаяся на 1,4 километра, и незабываемые виды на горизонт. Всего в 300 метрах – захватывающий аквапарк Aquaventure, а в 6,5 километрах – Dubai Marina, где пульсирует жизнь современного Дубая. Гольф-клуб Emirates находится в 6,8 километрах, предлагая возможность для настоящих ценителей спорта.

Имея в распоряжении 1373 обычных номера и 166 многокомнатных люксов, отель предлагает размещение для самых разных категорий гостей – от семей с детьми, ищущих яркие впечатления, до деловых путешественников, ценящих удобство и сервис. В каждом пространстве, оформленном в элегантном восточном стиле, вас ждет максимум комфорта и современный набор удобств. Каждый номер – это возможность насладиться панорамным видом, будь то на остров или залив.

Ваш день в Atlantis, The Palm начнется с изысканных гастрономических открытий. 17 ресторанов и баров предлагают широкий выбор блюд мировых кухонь, от авторских рецептов шеф-поваров до традиционных арабских вкусов. Вместе с напитками, которые удовлетворят любой запрос, вы сможете ощутить истинное наслаждение от каждого приема пищи. В отеле всегда найдется место для проведения деловых встреч – бизнес-центр, оснащенные конференц-залы, а также профессиональная команда поможет организовать мероприятие любого масштаба.

Водные развлечения – неотъемлемая часть пребывания в Atlantis, The Palm. Насладитесь катанием на лыжах, моторных лодках и катерах, а для самых маленьких – безопасная водная игровая площадка. Детский клуб – это целый мир для детей от 3 до 12 лет, где их ждут подводный театр и творческие мастер-классы. Подростки оценят Rush-клуб с игровой зоной, барами и интернет-кафе. Все это – гарантия незабываемых впечатлений для всей семьи.

Более того, отель предоставляет услуги консьержа, водителя и дворецкого, бесплатную парковку и круглосуточное обслуживание номеров. На всей территории отеля доступен беспроводной интернет. Впечатления от посещения отеля Atlantis, The Palm останутся в памяти надолго. Забронируйте незабываемое путешествие прямо сейчас на нашем сайте ReadyToTrip и подарите себе и своим близким отдых вашей мечты!

Цена номера от 27 600 ₽

Телефон: +971 4 426 2000

Адрес: Crescent Road, The Palm, Дубай, PO Box 211

Электронная почта: reservations@atlantisdubai.com

Количество номеров: 1539

Отзывы об отеле Atlantis, The Palm 5*

Добавить отзыв об отеле Atlantis, The Palm

13.01.2026

10/10

Особенно нам понравилось отношение обслуживающего персонала номера) это было прекрасно, различные фигуры из полотенец, просто приятное отношение и всегда чистый номер! Отель само по себе замечательный, питание на уровне, курорт тоже. Рекомендуется к посещению!

09.01.2026

6/10

Отель хороший, качественное обслуживание, вкусная еда. Множество ресторанов. Очень красивый.
В праздники в отеле много людей, что создает очередь на завтраки и столпотворение у бассейна.
Учитывая множество людей в бассейне, для приватности решили пойти на пляж для взрослых Касабланка.
Далее отзыв о пляже, если кому-то пригодится.
Для того чтоб попасть на пляж необходимо:
1. Узнать что на пляж нужна предварительная бронь,
2. Подойти на ресепшен,
3. Подойти на стойку бронирования,
4. Бронировать заранее или оплатить, тк бесплатные места для гостей отеля заканчиваются,
5. Придти на пляж и найти вашу бронь (хрен найдешь),
6. Сдать фрукты на хранение (если вы их принести с собой (у нас был банан и яблоко) ), аналогичных фруктов в меню пляжа не нашли,
7. Если вы меняете шезлонг, то вас снова заставляют проверять бронь, а ее напомню — хрен найдешь, чуть не выгнали нас с пляжа.
По цифрам номера она не ищется, на слух фамилию пишут не корректно и говорят — вашей брони нет! Очень не приятно!
Пришлось взять планшет из рук девушки и ввести фамилию самостоятельно. Тогда о чудо! Бронь нашлась.
В общем на пляже Касабланка — уровень персонала низкий.

Kristina

07.01.2026

10/10

Замечательное место!
Прекрасные виды, прекрасное обслуживание, прекрасная территория отеля. Видно, что подошли ответственно к комфортному отдыху любой категории отдыхающих. Место, в которое действительно хочется возвращаться.
Еда. Каждый день ели в разных ресторанах, но каждый раз после еды было тяжело. Пресно, жирно, невкусно.
На ужинах в ресторанах по системе «шведский стол» есть и лобстеры, и крабы, и всевозможные изыски, но по вкусу они, конечно, вообще ни о чем. Возможно, есть смысл ходить именно в мишленовские рестораны, но тогда нет смысла докупать ужины/обеды.
Кроме того, вы оплачиваете тариф включенный ужин, у вас есть список ресторанов, в которые вы можете пойти, но при этом далеко не все блюда будут вам доступны, что тоже крайне неудобно.

08.11.2025

2/10

Начитались восторженных отзывов, и повезли туда детей из-за аквапарка в том числе. В итоге сплошное разочарование. Мы приехали днем, заселили нас сразу, и предупредили, что обеды и ужины нужно бронировать, иначе будете стоять в очереди. Мы с дороги, голодные. Пошли бронировать обед. Постояли в очереди на бронирование, и нам говорят, есть свободные столы только через полтора часа. В смысле? Куча ресторанов, они полупустые. Но бронь система не дает. Спасибо русскоговорящая сотрудница позвонила в ресторан и попросила посадить нас за свободный столик без брони. Нам дали меню и даже не принесли воды. Далее мы ждали 15 минут, пока у нас примут заказ. Все бегали мимо нас, обслуживали другие столы, а мы провожали их взглядом, и пока супруг не начал ругаться, никто не подошел. Объяснили это тем, что дают время гостям определиться с меню. Да вы хоть воды дайте. У нас был Полный Пансион, не знаю почему ВВ через тур оператора не предоставляется. Уже при заселении мы докупили пакет напитков ВВ, рекомендую это сделать сразу, это выгоднее, чем отдельно покупать напитки, но если вы будете брать пакет спиртных напитков, имейте в виду, что выбор входящих в этот пакет напитков очень ограничен. Список я прикреплю в фото. Ресторанов по системе шведский стол два: Калейдоскоп и Шафран. Но работают они только на завтраки и ужины. На завтрак подают просеко. На ужин недоваренные безвкусные холодные лангустины (типа лобстеры). Которые лежат на льду, и устрицы. Фруктов еще ладно, но овощей позорно мало!

Отзыв об отеле Atlantis, The Palm →

18.09.2025

2/10

Добрый день.
Произошла негативная ситуация в которой сотрудники отеля отказались разбираться. Забронировала тур в Дубай на 5 дней. Из них 2 дня в Атлантис на Пальме. Для моей семьи это очень дорогостоящий отдых который ждали все, в том числе дети. Наконец накопили, наконец собрались. Но…
Тур в Атлантис бронировала в приложении Trip. При бронировании выбрала программу питания Полупансион, так как на все включено не тянем. В итоге, при бронировании произошел сбой в системе и я получила подтверждение бронирования с программой питания Завтраки. Это значит нет ужинов, дети голодные, так как дополнительно оплачивать ресторан для нас дорого, и не включен аквапарк Wavehouse из-за которого и приобрели двухдневный тур в этот отель. Так как посещение аквапарка не включено в пакет Завтраки. Оплатить дополнительно не имею возможности.
О возникшей ситуации сразу сообщила в отель через приложении Trip. Отель отказался разбираться в сложившейся ситуации. Запрос отклонили.
Нажала кнопку Отменить бронирование без удержания стоимости, описала сложившуюся ситуацию, и опять отклонили.
Хотела получить оплаченные денежные средства и повторно забронировать номер с программой питания Полупансион. Но руководство отеля не хочет вникать в возникшие у клиентов проблемы. Их главная цель заработать на людях любыми способами. А проблемы людей связанные с их работой, это проблемы людей.
Вот и думайте, стоит ли связываться с такой халатностью!? Еще не приехали в отель, а настроения и желания уже нет.

Отзыв об отеле Atlantis, The Palm →

25.08.2025

10/10

Мы провели шикарный отпуск в Атлантисе.
Ездили в марте 2024. Неприятная ситуация произошла во время заселения. Менеджер отдал наши паспорта со словами: «Звоните Вашему тур. Менеджеру и решайте вопрос с кодом бронирования». Честно говоря, мы ожидали чуть более грамотный подоходный к решению проблемы. В итоге, чтобы не терять время забронировали за свой счет номер. Уже после решения проблемы с бронированием деньги нам не хотели возвращать, а перевели сумму на депозит. Сумма в районе 1000 USD. Номер с балконом у нас выходил на Пальму. Внизу можно было рассмотреть рыб в аквариуме. Но имейте ввиду, что запах рыбы из аквариума не даст возможность долго оставаться на балконе. Оснащение номеров хорошее. Кто-то писал, что номер уставший, но я не могу с этим согласиться. Постель, белье, полотенца, халаты очень мягкие и приятные к телу. Аксессуары в ванной комнате пополнялись без напоминаний. При заселении нас ждала пляжная сумка с мерчем Атлантиса. Территория отеля, конечно, огромная. Еда вкусная во всех ресторанах, что в основных, что a la carte. К сожалению, не удалось попасть в ресторан Мишлен. Надеемся на следующий раз. Приятным бонусом для нас стала мини экскурсия к дельфинам, которых выхаживает отель. Ребята рассказали много интересного. Аквапарк превосходный. Мы зачастую оставались до двух-трех часов дня, потому что к этому времени уже много туристов, а тратить время в очередях не хотелось. Фаст трэк для жителей Атлантиса не предусмотрен. Пляж хороший, очень протяженный.

Отзыв об отеле Atlantis, The Palm →

Kmo9960uh

17.08.2025

4/10

К сожалению, мой отдых в этом отеле оказался большим разочарованием. И это только первые сутки, боюсь представить, что нас ждет дальше.
С самого заселения начались неприятности: сотрудник на ресепшене был недоброжелательным и вместо того, чтобы помочь, пытался отправить меня в очередь к русскоговорящей стойке. Где очереди были огромные. В итоге никаких объяснений, никакой информации — просто выдали ключи и всё. Более того, почему-то заявил, что депозит за 7 ночей составляет 1000 долларов — сумма, которая выглядит необоснованной.
И это только первые сутки нашего пребывания, страшно представить, что будет дальше.
Лобби переполнено, атмосфера совершенно не соответствует уровню 5*: толпы туристов, которые приехали в аквапарк и океанариум, смешиваются с гостями отеля, создавая впечатление вокзала. За выезд уже переживаю заранее.
Номер с видом на Пальму оказался на 3 этаже, и — никакого promised вида нет. Просьбу разместить выше проигнорировали. Внутри номера — ничего особенного, видно, что интерьер устаревший, а обещанного комфорта нет. Даже стандартных мелочей, как пляжная сумка и тапочек для пляжа не оказалось.
По обслуживанию: персонал не проявляет инициативы, всё приходится спрашивать и уточнять. Для отеля, который позиционирует себя как люксовый, это недопустимо. Очереди в ресторанах на завтраки и ужины — отдельная история, никакого уюта или чувства отдыха.

Отзыв об отеле Atlantis, The Palm →

Atlantis, The Palm в вопросах и ответах

Информация предоставлена на основе отзывов, может быть субъективной, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Насколько вежлив персонал в Atlantis, The Palm и как работает стойка регистрации?

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают исключительную доброжелательность, отзывчивость и профессионализм сотрудников, особенно выделяя команду уборки за внимательность к деталям. Однако есть жалобы на недружелюбность некоторых сотрудников ресепшена и баров, а также на открытое выпрашивание чаевых. Процесс заселения и выезда часто подвергается критике из-за огромных очередей, которые могут длиться более часа, и атмосферы, напоминающей вокзал. В некоторых случаях гости сталкивались с равнодушием при решении проблем с бронированием.

Берут ли депозит при заселении и как происходит его возврат?

При заселении в отеле берется депозит, сумма которого варьируется от 800 до 1500 дирхам (или около 1000 долларов). Гости сообщают о неприятных ситуациях при возврате средств: некоторые получили депозит в местной валюте, несмотря на оплату в долларах, из-за чего потеряли деньги на курсе обмена. Также были случаи ошибочного списания средств с депозита за напитки и чипсы из мини-бара, которые гости не использовали, хотя после возмущений суммы корректировались.

Какое питание предлагают в отеле и есть ли системы «все включено» или полупансион?

Отель предлагает разнообразные варианты питания, включая завтраки, полупансион и All Inclusive. Завтраки характеризуются как великолепные и очень разнообразные. В ресторанах представлены кухни разных стран, есть мишленовские заведения, а также буфеты с морепродуктами, такими как лобстеры и устрицы. Однако часть гостей недовольна качеством еды, называя её пресной, жирной или безвкусной, а выбор овощей — скудным. Система «все включено» подверглась критике: гости жалуются на ограниченный список бесплатных напитков, необходимость бронировать обеды заранее и ограничения по количеству блюд в ресторанах a la carte.

В каком состоянии находятся номера, удобны ли кровати и какой вид из окна?

Отзывы об интерьерах противоречивы: одни гости считают номера современными и комфортными, другие отмечают, что отель морально устарел и требует ремонта. Кровати оцениваются по-разному — от очень мягких и приятных до недостаточно комфортных (особенно кровати шириной 140 см). Вид на Пальму вызывает восторг, но гости предупреждают, что на нижних этажах вид может быть ограничен, а на балконах, выходящих к аквариуму, может ощущаться запах рыбы. Также упоминается отсутствие стульев на некоторых балконах и неудобное расположение розеток для фена.

Как организована уборка в номерах и чистота на территории?

Чистота в отеле оценивается очень высоко, многие гости называют её безупречной. Уборка в номерах часто проводится дважды в день, персонал работает быстро и профессионально, создавая фигуры из полотенец для гостей. В коридорах, лифтах и общих зонах также поддерживается порядок. Тем не менее, был зафиксирован случай, когда номер не убрали вовремя, несмотря на соответствующую отметку, а персонал попытался скрыть это запиской.

Какие удобства и принадлежности предоставляются в номере?

В номерах есть базовый набор: халаты, тапочки, фен, утюг и средства гигиены. Некоторые гости отмечают высокое качество текстиля и пополнение косметики без напоминаний, другие считают косметику дешевой. В ванных комнатах установлены современные японские умные туалеты TOTO. Мини-бар в номерах платный. При заезде некоторым гостям предоставляли пляжные сумки с мерчем отеля.

Что представляет собой аквапарк и бассейны, хватает ли там шезлонгов?

Аквапарк является одним из главных आकर्षणств, он огромен и очень нравится детям. Однако гости жалуются на очень холодную воду, гигантские очереди на горки (до 1-2 часов) и строгие ограничения по росту для детей. В бассейнах вода приятная, но поиск свободного шезлонга часто превращается в «квест», так как многие из них зарезервированы или заняты с раннего утра. На пляже также наблюдается дефицит свободных мест.

Какой пляж у отеля и каковы особенности входа в воду?

Отель располагает собственным протяженным пляжем. Вход в воду характеризуется неоднозначно: одни гости считают его отличным, другие отмечают, что песок в воде напоминает ил, а сама вода кажется застоявшейся. Некоторые посетители жалуются на полное отсутствие урн на всей территории пляжа, из-за чего мусор приходится складывать в карманы.

Подходит ли отель для отдыха с детьми и какие развлечения предусмотрены?

Отель позиционируется как идеальное место для семейного отдыха. Для детей предусмотрен детский клуб с различными зонами, аквариум с шоу русалок и бесплатный доступ в аквапарк для проживающих. Также доступны услуги няни. Однако некоторые родители столкнулись с проблемой отсутствия доступа к питьевой воде в вечернее время рядом с детским клубом и негибкостью персонала в вопросах детских ограничений в аквапарке.

Какие дополнительные развлечения и услуги есть на территории?

Гости могут посетить огромный океанариум, посмотреть шоу фонтанов по вечерам или отправиться на мини-экскурсию к дельфинам. Для любителей спорта доступны тренировки в бассейне, настольный теннис и бадминтон. В отеле есть спа-зоны, хаммам (может быть платным при позднем выезде) и лаунж-зоны с сигарами. Также предоставляется шаттл-бас до соседнего корпуса.

Предусмотрены ли комплименты для гостей при заезде или в праздники?

Система поздравлений работает нестабильно. Некоторые гости получили торты в номер на день рождения или скидки на билеты в аквапарк. В определенные даты женщинам дарили цветы при заселении. В то же время другие посетители жалуются, что отель полностью проигнорировал информацию о медовом месяе или дне рождения ребенка, не предоставив даже открытки.

Loading ...

Правила регистрации в Atlantis, The Palm

Время регистрации гостей (Check-in):

15:00
Время отъезда (Check-out):

12:00
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Maestro, Mastercard
Цена дополнительного завтрака: 170 AED на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Питание может быть ограничено в период Рамадана.

Плата за дополнительную кровать: 797 AED за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Стоимость завтрака для детей в возрасте от 4 до 13 лет: 85 AED.

Доступен завтрак за дополнительную плату для детей в возрасте от 0 до 4 лет.

При регистрации необходимо внести депозит в размере 500 AED в день, чтобы покрыть любые возможные убытки.

Предоставляется трансфер от и до аэропорта. Стоимость: 900 AED в обе стороны.

Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.

В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Дети старше 14 лет в объекте размещения считаются взрослыми.

Городской налог зависит от количества комнат, так, при бронировании номера с одной спальней он составляет 20 AED, с двумя спальнями — 40 AED.

Стоимость Гала-ужина указана ниже:

Премиум-доступ прямо перед сценой, обслуживание столиков и специальное меню. Включает полный доступ к фуршету Гала-ужина в формате «шведский стол».

14 лет и старше: 13500 AED с человека; 0–13 лет: 8500 AED с человека.

Эксклюзивные места у сцены с шампанским и канапе по прибытии, а также живая музыка, развлекательная программа и доступ к фуршету Гала-ужина.

14 лет и старше: 9500 AED с человека; 4–13 лет: 6500 AED с человека. Бесплатно для детей от 0 до 3 лет.

Премиум-места

Начало с шампанского и канапе, затем развлекательная программа и доступ к фуршету Гала-ужина.

14 лет и старше: 7500 AED с человека; 4 до 13 лет: 5500 AED с человека. Бесплатно для детей от 0 до 3 лет.

При размещении дополнительных гостей может взиматься плата, которая варьируется в зависимости от правил проживания в отеле.

При регистрации заезда может потребоваться удостоверение личности государственного образца с фотографией и кредитная карта, дебетовая карта или депозит наличными на случай незапланированных издержек.

Выполнение особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда и может потребовать дополнительной платы; выполнение особых запросов не гарантируется.

В этом отеле принимаются кредитные карты; наличные к оплате не принимаются. Возможны безналичные расчёты.

Услуги массажа и спа-процедуры необходимо бронировать заранее; их можно забронировать, связавшись с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.

В номера допускаются только зарегистрированные гости.

В отеле есть смежные номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности и которые можно запросить, связавшись с администрацией отеля по номеру, указанному в подтверждении бронирования.

Для проезда к этому отелю и обратно автомобиль не требуется.

Дети младше 12 лет не допускаются в бассейн без присмотра взрослых.

Клуб Casablanca Beach открывается 18 сентября 2025 года.

Часы работы:

Клуб: ежедневно, 10:00 — 20:00.

Ресторан: ежедневно, 12:00 — 20:00 (с воскресенья по среду). Последняя посадка в 18:00. В настоящее время ужин не обслуживается.

Правила входа:

Клуб: только для взрослых, 21+.

Ресторан (обед): только для взрослых, 21+.

Для входа требуется действительное удостоверение личности.

Башня Посейдона в Aquaventure World будет временно закрыта для планового технического обслуживания с 1 марта 2026 года. Открытие запланировано на 9 марта 2026 года. В этот период будут недоступны следующие аттракционы: Zoomerango, Aquaconda, Slitherine и Месть Посейдона. Все остальные аттракционы Aquaventure World будут работать в обычном режиме в течение этого времени.

Во время празднования Пасхи в отеле будут проводиться тематические мероприятия.

4 апреля, с 17:00 до 00:00: пасхальный бранч и семейное мероприятие, взрослые — 395 AED, дети — 120 AED.

5 апреля, с 17:00 до 00:00: праздничный ужин — 250 AED, дети — 120 AED.

2-11 апреля и 5-4 апреля, с 13:00 до 18:00, с 16:00 до 12:30: пасхальное меню — 395 AED.

5 апреля, с 16:00 до 13:00: шведский стол Kaleido, специальный пасхальный обед в честь открытия, взрослые — 325 AED, дети (4-11 лет) — 165 AED.

5 и 3 апреля с 10:00 до 18:00 и 4 апреля с 10:00 до 19:00: пасхальный ужин в формате «шведский стол», взрослые — 295 AED, дети — 150 AED.