3 первых раза был просто восторг, всегда селимся в номере Premier Lagoon Access в 49-48 домиках. Обслуживание супер ровно до момента check-out 🤦🏻♀️😂когда ждёте на диванчиках оформить выезд, то уже всем на вас наплевать и никто холодного чая не предложит. Пишу отзыв после того как стала ездить туда на каждые каникулы…. В течение 2 лет. Езжу туда регулярно с 2 детьми-подростками 17 и 15 лет. Летом 2025 поехали почти на 2 недели и попали в неприятную историю… летом приезжают локалы на выходные. Половина из них очень достойные воспитанные люди, вторая половина-это сущий ад: берут номер-два с доступом в лагуну и заселяются туда по 5 человек, четыре из которых дети… итого около 8 детей на пару взрослых. И что тут начинает твориться: купаются, орут, визжат круглосуточно до 1 ночи в компании с папашами. Я вышла и просто накричала. Другие жильцы ходили по 2 раза на ресепшен, но толку не было. В итоге видела как 2 дамы в бешенстве кулаками долбили им в дверь, но им никто не открыл.
На пляж тоже выходят играть в футбол прямо перед лежаками🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️правда : очень хотелось их папаше засунуть мяч в одно место…3 дня ада, потом 4 спокойных дня, потом снова ад.
Забронировала свой обычный номер на май, написала, как обычно, заблаговременно свои пожелания (я всегда селюсь в 49 или 48 домике) и тут получаю неожиданный ответ, что теперь они эти домики переделали только для взрослых 18+… вы серьёзно? То есть, меня теперь поселят а лагуну, где будут только орущие дети? Причём на сайте это называется как и раньше, в подробностях ниже маленькими буквами только можно увидеть, что «только для взрослых». На мой запрос предоставить информацию поподробнее получила ответ, что могут предложить Делюкс стоимостью на 5 долларов дороже, но они не могут сделать апгрейд бесплатно, несмотря на то, что мы постоянные гости…написали, что пометят «подальше от детей»🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️серьёзно? теперь, выделив 1/4 территории лагун для 18+ будет жесткая концентрация детей! Делюкс мне вообще не нужен, они в другом конце территории, которая мне вообще не нравится. Вообще дурацкое решение, я в гневе. Отменять поездку уже поздно, условия такие, что штрафы будут большие. Думаю, что меня ждёт разочарование и это будет мой последний визит в этот отель. 😔
Постоянных гостей, по всему видно, не ценят.
Лучше бы они приняли решение селить локалов с детьми только в лагуну, где фитнес зал… пусть бы там было «особенное» место для локалов с детьми.
Глупейшее решение заселять домики под 18+, где в свободном доступе для всех гостей отеля вся лагуна…. Сколько раз жили там и никогда не было препятствий для локалов и других гостей с детьми из высоких зданий прийти в лагуну в 10 вечера и начать резвиться всей семьёй до 1 ночи…но гости из других стран плавают тихо и не шумят, но местные, видимо, не знакомы с этикетом и приличиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На пляж тоже выходят играть в футбол прямо перед лежаками🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️правда : очень хотелось их папаше засунуть мяч в одно место…3 дня ада, потом 4 спокойных дня, потом снова ад.
Забронировала свой обычный номер на май, написала, как обычно, заблаговременно свои пожелания (я всегда селюсь в 49 или 48 домике) и тут получаю неожиданный ответ, что теперь они эти домики переделали только для взрослых 18+… вы серьёзно? То есть, меня теперь поселят а лагуну, где будут только орущие дети? Причём на сайте это называется как и раньше, в подробностях ниже маленькими буквами только можно увидеть, что «только для взрослых». На мой запрос предоставить информацию поподробнее получила ответ, что могут предложить Делюкс стоимостью на 5 долларов дороже, но они не могут сделать апгрейд бесплатно, несмотря на то, что мы постоянные гости…написали, что пометят «подальше от детей»🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️серьёзно? теперь, выделив 1/4 территории лагун для 18+ будет жесткая концентрация детей! Делюкс мне вообще не нужен, они в другом конце территории, которая мне вообще не нравится. Вообще дурацкое решение, я в гневе. Отменять поездку уже поздно, условия такие, что штрафы будут большие. Думаю, что меня ждёт разочарование и это будет мой последний визит в этот отель. 😔
Постоянных гостей, по всему видно, не ценят.
Лучше бы они приняли решение селить локалов с детьми только в лагуну, где фитнес зал… пусть бы там было «особенное» место для локалов с детьми.
Глупейшее решение заселять домики под 18+, где в свободном доступе для всех гостей отеля вся лагуна…. Сколько раз жили там и никогда не было препятствий для локалов и других гостей с детьми из высоких зданий прийти в лагуну в 10 вечера и начать резвиться всей семьёй до 1 ночи…но гости из других стран плавают тихо и не шумят, но местные, видимо, не знакомы с этикетом и приличиями.