Rigoletto Charm

Отличное расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак, отремонтированные и чистые номера. Очень близко к железнодорожному вокзалу (примерно в 10 минутах ходьбы от Ферровии) и к причалам (вапоретто). Мы жили в номере с видом на внутренний сад, поэтому у нас был очень тихий отдых. В номере нет мини-холодильника. Вам нужно ознакомиться с часами заселения/хранения багажа, так как это может быть платно. Мы останавливались на 2 ночи, вернулись бы снова :)

Расположение отличное. Номер вполне приличный, и ванная комната, хоть и небольшая, тоже хорошая. Душ был не очень мощным. В номере был легкий затхлый запах. Немного расстроило то, что нельзя было регулировать кондиционер, оправдываясь тем, что весной его не используют. Но в номере было очень жарко. Приходилось оставлять окно открытым, впуская комаров, чтобы хоть как-то проветриться. Завтрак хороший, но очень скудный. Одна булочка и один рожок мороженого на человека, сыры, тосты и т. Д. Но в целом все было неплохо!

Я честно оставила отзыв на booking. Com, сообщив о запахе в номере и о том, как управляющий отказался что-либо с этим делать, притворившись, что не понимает, что я говорю. А потом у них ещё хватает наглости ответить на мой отзыв, заявив, что это я виновата в запахе и загрязнении. Абсолютно непрофессионально и невежливо. Я абсолютно не рекомендую никому останавливаться в этом месте из-за их плохого отношения. Если вы не умеете быть гостеприимным, не занимайтесь гостиничным бизнесом.

Маттео и весь остальной персонал очень добрые и отзывчивые, одним словом, особенные. Отличное обслуживание, великолепный завтрак и очень приятные номера, потрясающий отдых! Спасибо, надеемся вернуться в ближайшее время, тем более что расположение стратегически удобное и очень тихое 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Отличное расположение, очень стратегически удобное для доступа к центру и площади Святого Марка.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и вежливый. Уборка номеров превосходная. Работницы, отвечающие за завтрак, очень добрые, отзывчивые, дружелюбные и приветливые. Они составляют вам компанию во время завтрака и готовы удовлетворить все ваши потребности.
Номера безупречно чистые, а атмосфера очень чистая и ароматная.
Администратор, Джеб, очень дружелюбный и отзывчивый. Персонал превосходный.
Если я вернусь в Венецию, я точно знаю, где остановиться.
Ванная комната просторная и элегантная, мебель превосходная, а чистота превосходная. Приятный аромат витает в воздухе, как только вы входите, и атмосфера очень гостеприимная.
Все очень приятно.
Единственный недостаток — это то, что телевизор в номере потерял сигнал, поэтому вы не могли смотреть телевизор в течение этих нескольких часов сна, но это не имеет значения.
Теплая и уютная атмосфера.

Если бы было больше звезд, я бы с радостью их дал, я благодарен Маттео, брату, хозяйке завтрака, вы были великолепны, когда я вернусь в Венецию, я буду знать, где мне остановиться на ночь.

Хочу отметить, что за два дня пребывания в Rigoletto Charm — Venice я несколько раз пытался связаться с кем-нибудь, но так и не смог. У них указаны только стационарные номера, мобильных нет, и они не берут трубку! Кроме того, по прибытии я обнаружил, что завтрак подается только с 8:30 утра: в первый день я приехал в 8:35, и столы были накрыты лишь частично – персонал всё ещё был занят уборкой. На второй день я попросил зайти пораньше, но мне просто отказали. Даже кофе с печеньем не предложили. Это неприемлемо. Кроме того, заявленная площадь номера составляет 24 кв. М, а на самом деле всего 15 кв. М.

Номер был просторным, и всё было очень чисто. На мой взгляд, расположение было удачным, поскольку отель находится вдали от шума и суеты центра города, но при этом в нём есть всё необходимое, и царит прекрасная атмосфера. Цена также была очень разумной для Венеции. Хороший завтрак.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и отличных отзывов — и, честно говоря, было приятно там остановиться!
Он находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в прекрасном районе Каннареджо, так что вы действительно сможете ощутить «настоящую» Венецию. Цена была отличной за то, что мы получили — кровать была супер удобной, номер был безупречным и ухоженным, и если у вас будет возможность, забронируйте номер побольше с деревянным потолком!
Мне также понравился завтрак: яйца, овощи, свежая выпечка и булочки, йогурты, сыры, и они даже спросили, какой кофе вы хотите. Я попросила вторую порцию, и это не было проблемой 🙂‍↔️☕️ Отдельное спасибо украинской леди, работающей там — она была невероятно профессиональной, веселой, трудолюбивой и отзывчивой!
Он также относительно близко (20–25 минут ходьбы) к главной площади, что было очень удобно.
Настоятельно рекомендую! ❤️

Непонятные отзывы – к сожалению, разочаровывающие.
К сожалению, мы не можем понять многочисленные положительные отзывы об этом отеле. Да, номер был действительно красиво обставлен – со вкусом, чисто и с вниманием к деталям. Но, к сожалению, на этом наши похвалы заканчиваются. В туалете была «чистящая пломба», но он не был чистым.
Вечером нашего прибытия (при температуре более 30 градусов по Цельсию) не было горячей воды – а на следующее утро вода оставалась ледяной. Ни душа, ни мытья головы – в номере с кондиционером верный признак простуды. Извинения или объяснения от хозяина? Никаких.
Завтрак тоже был каким угодно, но не гостеприимным. Нам пришлось указать фиксированное время накануне вечером – с получасовыми интервалами. За столом нас ждали небольшая булочка (Semmel) и круассан на человека. Когда мы вежливо попросили немного больше хлеба, нам просто сказали по-английски: «There is one piece of bread per person». В качестве альтернативы мы могли съесть сухари. Никаких «Может, мы посмотрим», никаких уступок — просто грубое обслуживание. Вы также сидите за большим «семейным столом» с незнакомцами. Еда находится посередине.
Мы были в Венеции много раз, и.
Суть: соотношение цены и качества здесь совсем не то. Это позор, потому что в номере был потенциал для приятного пребывания. Но, учитывая сочетание холодной воды, плохого обслуживания и негибкого завтрака, мы действительно не можем понять положительные отзывы.

Превосходное расположение.
Но это не отель.
Вестибюля нет.
Небольшое помещение для простого завтрака на 9 человек за одним столом.
Чистые и простые номера.

Мы забронировали номер, думая, что окажемся на улице, параллельной главному проспекту. В итоге мы остановились на главной улице, так что вы можете себе представить шум. К этому добавляется плохая звукоизоляция, из-за которой мы можем слышать людей над нами. Казалось, они шевелились… В номере все в порядке, несмотря на стойкий запах. Постельное белье не очень удобное, можно почувствовать пружины кровати. А у нас были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, так что прямо посередине была дыра. Уровень чистоты, нечего сказать. За такую ​​цену вы найдете лучше в другом месте. Завтрак был нормальный, но вы едите рядом друг с другом за столом на 6 человек.

Отличное расположение, номера очень уютные.
Завтрак приемлемый, хотя ананас, который мы ели, был консервированный, это единственный минус.

Хороший номер, но изоляция просто отсутствует, шум стульев, шагов, мы могли слышать разговоры людей. Проснулся в 5:30 утра, потому что было очень шумно.
Очень маленькая ванная.
Завтрак действительно очень мягкий и не очень.
Я не очень рекомендую этот отель.

Очень дружелюбный владелец.
Завтрак очень дружелюбный.
Я рекомендую.

Маленький отель в Венеции. Хорошие номера и очень дружелюбные люди. Рядом с железнодорожным вокзалом и круизными терминалами. Я бы остановился там снова в следующий раз.

Нам очень понравился отель, хорошее транспортное сообщение, номер был очень хороший, нам также понравился завтрак и, прежде всего, доброта Летиции.