Kasco Homes Holidays LLC Waves Tower

НЕ БРОНИРУЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Описание квартиры – полная ложь!
Квартира совсем не такая, как на фотографиях, и компания не хочет отменять бронирование!
Квартира очень, очень плохая, очень маленькая!

Некоторые оценивают это здание, основываясь на своём опыте аренды жилья через AirBnB, что несправедливо; оцените свой опыт аренды жилья через AirBnB, а не здесь.
Если ваш хозяин был плох, это не характеризует здание и его руководство.
Здание и руководство на высшем уровне, одни из лучших в районе Dubai Business Bay, и мне нравится здесь жить!

Мы прекрасно провели время в отеле Kasco Tower! Расположение просто великолепное — совсем рядом с Бурдж-Халифа. Из нашего номера открывался вид и на Бурдж-Халифу, и на канал, что делало вид поистине незабываемым. Номер и здание были очень чистыми, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Уборка была доступна по запросу, что было очень удобно. В целом, это комфортное место с отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендуем!

1. Приветствие и атмосфера.
Прием был формальным и мгновенным: персонал на стойке регистрации оказался профессиональным и готовым удовлетворить все потребности с самого первого момента.
2. Чистота и уход за помещениями.
Общие помещения и номер в целом были ухоженными, но, к сожалению, полотенца были не идеально чистыми. Душ также имел некоторые следы ржавчины, а туалет не всегда работал должным образом. Это аспекты, которые определенно следует улучшить, чтобы обеспечить действительно безупречное пребывание.
3. Расположение и комфорт.
Расположение номера было превосходным, с приятным видом на канал Бизнес-Бэй и легким доступом к основным достопримечательностям в этом районе.
4. Услуги и мероприятия.
Бассейн — сильная сторона, с дружелюбным и добросердечным спасателем, который помогает создать гостеприимную и безопасную атмосферу. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, помогая мне конкретно найти потерянную вещь: действительно безупречный сервис.
5. Питание.
Единственный аспект, который можно было бы улучшить: нет завтрака и нет внутреннего ресторана. Тем не менее, в этом районе есть много альтернатив в пешей доступности или в нескольких минутах езды.
6. Цены и соотношение цены и качества.
Отличное соотношение цены и качества, учитывая местоположение, услуги и профессионализм персонала, но обслуживание номеров можно было бы улучшить.
7. Общее впечатление.

УЖАСНО ВСЕ!
Мы забронировали на 5 ночей, но уехали после одной ужасной ночи и целого дня — матрас на кровати — худшее, что можно ожидать, полотенца такие старые и плохого качества, в душе был очень слабый напор воды, и в довершение всего нашего ужасного пребывания мы были заперты 🔐 из-за плохого замка, который не открывался. Техническому обслуживанию потребовалось 2 часа стука, чтобы сломать замок, и они разрушили наши планы на вечер, когда мы провели IFTA RAMADAN! Более того, мы пропустили важное событие в AD! Менеджер была так холодна в своем ответе, что мы все еще были заперты, постились, и наша еда была за дверью, которую они не могли взломать. Ответ менеджера (такое может случиться с каждым) — она ​​предложила нам другой номер без вида на канал и с мебелью хуже, чем в нашей первоначальной квартире. Она сказала, что вы можете остаться здесь на ночь, пока мы не починим вашу дверь 😂 мы попросили вернуть деньги. После переговоров и борьбы они вернули деньги за оставшиеся 4 ночи без какой-либо компенсации за какие-либо неудобства! Время заезда было 17/03/25 в 5 вечера, а мы уехали 18/03/25 около 9 вечера. 2 часа непрерывного стука, сверления и ударов молотком над нашими головами. Они отказались вернуть нам деньги за 2 ночь, которая была полностью ИСПОРТЕНА из-за их плохой команды по обслуживанию, которой потребовалось 2 часа, чтобы сломать замок! Я звонил менеджеру 3 раза, но ответа не было, и попросил администратора перезвонить мне. Она этого не сделала!

Здание красивое и свежее, но качество остекления настолько плохое, что с первого же дня чувствуешь огромную нагрузку на слух и психическое состояние. Это очень шумно и неудобно.

Отличное расположение и прекрасный вид.
Чистый и опрятный.
Персонал всегда дружелюбный и услужливый.
Достаточно парковочных мест.

Какая красивая квартира у нас была! Обслуживание гостей идеальное, расположение тоже! По очень хорошей цене в Дубае, с бесплатной подземной парковкой. Единственное, что могло бы быть лучше, это напор воды, мы жили на 17 этаже, и там было немного низко. Но все равно 5 звезд!

Лучшие впечатления от этой квартиры с видом на озеро и Бурдж-Халифу. Персонал был очень отзывчивым. Особенно госпожа Хайя. Все было потрясающе. 100 процентная рекомендация.

Худшее обслуживание когда-либо,
Если вы не позвоните, чтобы убрать, они не придут. Нет телеканалов, только Youtube. Их обслуживающий персонал грубо разговаривает в очень плохой манере. Вы запрашиваете уборку, они приедут через 2 часа. Вы просите полотенца, которые они принесут через час, и могут сказать, что сейчас они недоступны. 👎👎👎

Новый тур и чистые апартаменты. Мы забронировали две комнаты и зал. Номера большие, кровать очень удобная. Холл большой, с видом на Бурдж-Халифу. Рядом есть круглосуточный продуктовый магазин. Ресторан, рекомендую попробовать.

Отель очень красивый и удобный, а цена приемлемая 👌🏻
Я взяла двухкомнатный люкс и зал за 500 саудовских риалов за ночь. Есть свои плюсы и минусы, о которых напишу ниже, но в целом нам было комфортно один раз и опыт повторится 👍🏻
Особенности:🤩
1 — Номер очень большой и просторный: две спальни, очень большой зал с обеденным столом и 6 стульями, 3 ванные комнаты, кухня, 2 балкона.
2 — Кухня полностью оборудована чайником, микроволновой печью, духовкой, большим холодильником и стиральной машиной.
3 — Есть утюг, гладильная доска и сушилка для белья.
4. Они предоставляют кроватку для ребенка.
5 — Открытый бассейн с 9:00 до 21:00.
6. В отеле есть мини-маркет, цены на него очень разумные.
7 — Удобное расположение, менее 10 минут на машине от торгового центра Dubai Mall.
8 — Очень красивый вид на Дубайский водный канал, и в нем виднеется Бурдж-Халифа.
9 — Все сотрудники приятные и отзывчивые, на ваши просьбы отвечают, даже если вы немного опаздываете.
Недостатки:🥲
1 — В обеих спальнях двуспальные кровати, диван не раскладывается в кровать.
2 — Уборка номера не ежедневная, но в один день уборка, а в другой день нет.
3 — Предметы гостеприимства (вода, сахар и чай) предоставляются только в первый день заезда и после уборки номера не обновляются.
4 — Кухонная посуда грязная, видно, что убирают для клиентов.
5. Барабан стиральной машины был очень грязным, и нам пришлось его почистить.
6. Вестибюль очень маленький, в нем нет кофе.
7. Одеяло в одной из комнат было грязным, с четким пятном.

Мне нравится вид на озеро ❤️, особенно ночью.
Место, где вы захотите остаться снова и снова. 😊

У нас был отличный отдых во время нашей поездки. Отличный вид, комфортабельные апартаменты, отличная уборка, персонал очень приятный. Легкий доступ к минимаркету. Обязательно вернусь во время нашего следующего визита.

Удивительное место с прекрасным видом и приятным персоналом, отличным обслуживанием клиентов и комфортабельными апартаментами.