JA Ocean View Hotel, Jumeirah Beach Dubai

Хотелось бы отметить работу Айа — замечательной девушки, сотрудницы хоста в Аква ресторане. Айа — профессионал своего дела! Всегда любезна, всегда готова прийти на помощь, ее забота о людях даёт уверенности гостям, особенно тем, кто посетил Дубай впервые, таким, как я! Отдых в отеле был замечательный, спасибо за гостеприимство, Дубай!

We loved everything about the hotel – the location is excellent, and the sea-view (from all rooms, by the way) is stunning. The service is great, and the food was a pleasant surprise – it was very delicious. Our child was delighted with the playground. We missed live music – we couldn't find anywhere in the entire JBR area to dance with the kids during our stay. Otherwise, everything was just super. We watched drone shows and fireworks from our balcony – our vacation exceeded our expectations) ) Thank you to the entire hotel team, and we would especially like to highlight those who helped us: the best concierge ever (who helped us to find our daughter's phone in Dubai Mall (! ) ) – Vikram, the duty manager – Pauline, and a young, slim guy (I didn't catch his name). The Aqua restaurant waiters – Bhumi, Thae, Shadi, Francis, Sumanth, Aditya, and Vishnu (OIA).
Все понравилось в отеле – и местоположение отличное, и вид на море (из всех номеров, кстати), сервис отличный и приятно удивила еда – было очень вкусно. Ребенок в восторге от детской площадки. Не хватало нам живой музыки с детьми – во всей зоне JBR во время нашего прибывания не нашли, где потанцевать с детьми, остальное просто супер.

Крайне разочарованы отелем и уровнем сервиса. В номере стоял стойкий неприятный запах, из-за чего каждый раз приходилось проветривать помещение. Находиться в комнате было некомфортно.
Обслуживание оставляет желать лучшего персонал нелоялен, не ориентирован на гостей и не пытается решить возникающие проблемы. Никакой клиентоориентированности. Совершенно не соответствует пяти звездам!
Отель совершенно не оправдывает ожиданий. Не рекомендую!

Здравствуйте! С самого начала мы поняли, что отель не 5 звезд. Мы приехали раньше заселения 10.12 с маленьким ребенком примерно в 10-11утра. Нам сначала улыбались, здоровались, но сказали мест нет. Ждите до 15. Мы предложили доплату за номер более высокой категории, но нам саркастично ответили нет. В холле также находилась семья с ребенком, которая спала на диване. Очень странно и непрезентабельно для 5 звезд отеля видеть такую ситуацию. Мы были измотаны. Попросили позвать главного менеджера для прояснения ситуации и нам БАМ за 1 мин нашли номер и семье, которая спала в холле. Ужас и стыд! Мы привыкли к 5 кам премиум, с хорошим сервисом, а здесь решили остановиться в это м отеле изза хорошего расположения. Номера старые и убитые, запах затхлости в номере. Еда ужасная и бесвкусная. Каждый день одно и то же, просто кошмар. Не рекоммендую, даже изза расположения.

Хороший отель. По возможности приедем сюда еще раз. Очень вкусная еда, хороший сервис в ресторане, на ресепшене. Вообще весь персонал доброжелательный. Поздравили с днем рождения небольшим тортом.
Были в начале декабря, номер был на 17 этаже. С балкона смотрели шоу дронов в честь дней шоппинга. Вид с балкона просто шикарный. Сам номер просторный, кровать большая, на каждого человека 2 подушки. В номере халат, тапочки, даже весы. В общем, только плюсы.

Perfect. Wonderful. Amasing. Отдыхали с 28-30.11.25. Попали на шоу дронов и салют, который можно было наблюдать с балкона номера. Очень чисто в комнатах, есть чайный набор и пополняется ежедневно вода. Питание — бомба. Хорошие завтраки, на ужин морепродукты, сыры, разнообразие мяса, гарниров и салатов. Все очень вкусно. Близко до пляжа, Око Дубай, метро в пешей доступности (минут 15), прогулочные зоны.

Вид на море, кровать, чистота.
Ужасные лифты, вроде 4шт, но идут очень медленно, информационная панель не видно в кабине если много народу. В некоторые моменты, на 24 этаже, приходилось ждать лифт по 5-7 минут.

Отель в очень приятном расположении, находящийся в 2 минутах от моря. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда подскажут и помогут.
В зоне бассейна выдают полотенца для бассейна или сумку с полотенцами отдельно на море.
В номере всегда чисто (отдельное спасибо нашей фее чистоты — Raj)
Завтраки вкусные, отдельно можно заказать омлет на выбор, который входит в стоимость завтрака. Меню одинаковое, но есть из чего выбрать и можно комбинировать разные продукты.
От отдыха остаются приятные впечатления.

Отдыхали с женой в этом отеле с 16.09.2025-22.09.2025. В Дубае отдыхаем уже не первый раз. Заселили в номер в 14.00, на ресепшене нас обслуживала очень хрупкая и миловидная девушка менеджер, звали ее Khine (видимо из Китая), ей отдельное большое спасибо, все доходчиво рассказала и объяснила. Нам достался номер 2104 на 21 этаже с прекрасным видом на JBR & Ain Dubai. Номер был светлый и чистый, с балконом, из которого открываются шикарные виды на Персидский залив и JBR. В гостинице работают три ресторана, мы брали трех разовое питание. Мы обедали на первом этаже в итальянском ресторане IL MOTTO, обслуживание и блюда просто супер, на завтрак и ужин (там шведский стол) ходили на этаже G рядом с ресепшеном в ресторан Aqua, еда вкусная и разнообразная, на любой вкус и предпочтение, персонал гостиницы просто умнички, все пытались помочь или выполнить любую просьбу. Уборка номеров каждый день, все просто супер. Единственное нас удивило, что в пятизвездном отеле, нужно по запросу спрашивать зубную щетку с пастой, гладильную доску и утюг. Там где мы отдыхали все это было в комплекте без запроса. Так же удивило что в ресторанах отсутствуют бумажные салфетки для рта, только вискозные в которые завернуты столовые приборы, как то не привычно, они что рот не вытирают после еды.

Мы хотим поблагодарить Mamun за отличное обслуживание! 🌟 Он всегда очень внимательный, вежливый и аккуратный. Номер после его уборки всегда был идеально чистым и уютным, всё сделано с заботой о гостях. Mamun — настоящий профессионал и очень приятный человек, который всегда встречает с улыбкой и готов помочь. Благодаря ему пребывание в отеле стало ещё комфортнее. Огромное спасибо! 🙏

Отдыхали семьёй в отеле с 27.08 по 02.09.25. Великолепный отель с доброжелательными сотрудниками. Прекрасная девушка на ресепшене Батма, создавала все условия для прекрасного отдыха! Раннее заселение, комплементарный тортик, апгрейд номера, поздний выезд … это всё благодаря доброй, учтивой Батме! Безумна ей благодарна!
Отель расположен в одном из самых красивых районов Дубая, имеется опыт проживания в разных районах.
Номер 1617 просторный, с прямым видом на залив и колесо. Питание завтрак — ужин, идеально, вкусно, разнообразно и качественно!
Бассейн и кафе/бар на 3 этаже, всё чисто и красиво! На пляж дают сумку с полотенцем и зонтиком. Рядом множество развлечений, магазинов, прогулочных зон.
С удовольствием вернусь ❤️ Милой и прекрасной Батме благодарность ❤️❤️❤️

Прекрасный отель с видом на око Дубая. Приветливый персонал. Большой выбор блюд в течение дня. Есть ресторанчик у бассейна греческий, живая музыка. Инфинити бассейн, чаще всего находится в тени, маловато лежаков. Рядом пляж в 5 минутах, магазинчики, кафе. Удобное расположение на jbr.

Все классно, все понравилось, Мустафа хороший сотрудник на ресепшен всегда помогает решить все вопросы. Персонал внимательный, отличное обслуживание и вкусная кухня. Отличный отель подарил кучу положительных эмоций. Мы вернемся сюда еще.
Everything is great, I liked everything, Mustafa is a good employee at the reception, always helps to solve all the issues. The staff is attentive, excellent service and delicious cuisine. An excellent hotel gave a lot of positive emotions. We will come back here again.

Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем отдыхе. Были здесь в период с 24.08.25 по 31.08.25. Нам очень понравилось! Номер с видом на море, очень красивый, удобный и комфортный. Все сотрудники добрые и приветливые, всегда улыбаются, спрашивают «как дела? как прошел ваш день? где вы сегодня были? ». У нас было трех разовое питание, и это было лучшим решением. Завтраки у нас проходили в ресторане aqua, на обед был выбор между греческим и итальянским рестораном, а на ужин можно было вернуться в aqua или снова выбрать между двумя ресторанами. Сам отель находится очень близко к морю, что очень удобно и классно. В отеле вам выдают с собой пляжную сумку, полотенце и зонтик. Также, в отеле есть свой замечательный бассейн, где можно весело провести время. Спасибо за приятный отдых!

Мы провели в JA Ocean View Hotel 5 незабываемых дней, и впечатления остались исключительно положительными.
Отель удобно расположен на Jumeirah Beach, с потрясающим видом на море. Просторные и чистые номера, вкусные завтраки и, самое главное — внимательное и доброжелательное обслуживание.
Особую благодарность хотим выразить сотруднику по имени Umer, который принимал нас при заселении и помогал при выезде. Очень вежливый, тактичный и профессиональный человек! Umer всё объяснил, всё прошло быстро, с улыбкой — с таким подходом начинаешь отпуск с отличным настроением.
Спасибо всей команде отеля за уют, чистоту и сервис. Мы обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!
С уважением,
Alexey Ashurov.

Прекрасный отель, отзывчивый и вежливый персонал, очень удобное местоположение, рядом с пляжем, 50 метров, дают полотенца и зонтик на пляж, очень удобно, классный бассейн с красивым видом, хорошие вкусные завтраки и ужины, один раз ходили на обед в итальянский ресторан, нам не понравилось, основной ресторан лучше, продлили номер бесплатно при выезде. Рядом Marina Walk, променад, набережная и bluewaters вместе с Ain Dubai, в общем можно никуда не ездить, рядом куча всего, что посмотреть и где погулять, вид из номера просто огонь, с удовольствием вернёмся снова!

Хотелось бы поделится впечатлением после отдыха. Находились в отеле с 18.07.25 по 01.08.25. Прекрасное расположение отеля с хорошим сервисом и отличным питанием. Все номера с видом на залив и колесо обозрения, ночью завораживающий вид из окна. Персонал доброжелательный, но не навязчивый. Спасибо команде HR менеджеров за грамотный подход в подборе персонала. Отдельное спасибо хотелось выразить девушке на ресепшене в ресторан Thae. Очень внимательна и всегда доброжелательна (знала даже наши предпочтения в выборе стола), с таким потоком туристов, запомнить предпочтения каждого-это говорит о том, что человек любит, то что делает. Так же спасибо отдельное персоналу на этаже, особенно Thejus. Уборка всегда качественная, поинтересуется все ли в порядке. Вопрос с гладильной доской и утюгом, а так же дополнительным комплектом белья решился моментально, в принципе как и все остальные вопросы в целом по проживанию.
Команде отеля желаем процветания, не снижать позиции в качестве сервиса и благодарных клиентов.
Спасибо за отдых 🌸