Majestic Cove Hotel - Formerly Le Méridien Fairway

Исключительное обслуживание клиентов, отличное соотношение цены и качества.
Наше пребывание началось с раннего заселения, организованного Эззатом и Хассебом. Моя жена получила небольшую травму во время нашей недавней поездки в пустыню, и Ваках оказал ей первую помощь, за что мы ему очень благодарны. Номер был чистым, просторным и тихим. Благодаря близости к автостраде, я был очень рад, что моя дочь проспала более 8 часов без проблем. На следующий день мы рано начали завтракать. Выбор блюд был средним, но обслуживание было на высшем уровне. Джон позаботился о том, чтобы наша дочь была накормлена свежими вафлями и омлетом, а мы даже насладились капучино и латте, наблюдая за проезжающими по автостраде машинами. После этого мы быстро окунулись в хорошо ухоженный и чистый бассейн.

Хороший отель, близко к аэропорту! Просторный номер, белоснежное белье, достаточно гигиенических принадлежностей! Ночевали одну ночь, очень комфортно, выспались, отель расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро. Персонал доброжелательный, заселили быстро.

Наша первая поездка в Дубай, которую мы совершили всей семьей, стала невероятно приятной благодаря замечательному отелю и еще более замечательному персоналу Majestic Cove. В отличие от других отелей, которые отдают предпочтение клиентам, бронирующим через их официальный сайт, Majestic не делает исключений и относится ко всем гостям одинаково. Просторные и уютные номера, полезные удобства, такие как чистый бассейн и полностью оборудованный тренажерный зал, вкусный завтрак и комфортная атмосфера – все это было на высоте; однако особенно выделяются сами сотрудники. Консьержи, такие как г-н Эззат и его команда, очень вежливый и отзывчивый персонал по уборке номеров (да, ВСЕ! ), и наши любимые сотрудники ресторана в лице г-на Джона и его команды в лице г-на Аджая, г-на Рукшана и г-на Даниша – все они очень добрые люди. Особую благодарность я хочу выразить г-ну Джону, филиппинскому менеджеру ресторана, за его безусловное гостеприимство и образцовое отношение ко всем гостям – благодаря чему мы все чувствовали себя в Majestic (игра слов). Это было одно из лучших моих путешествий в жизни. Гарантирую, что, когда вы посетите Дубай, Majestic Cove станет вашим лучшим выбором.

Отличное расположение, разумная цена, серьёзный недостаток обслуживания клиентов.
Расположение этого объекта — поистине его главное преимущество. Он находится всего в 10 минутах езды на метро от аэропорта, а близость остановки City Center Deira невероятно удобна для быстрых деловых встреч или прогулок по городу. В пешей доступности также есть множество отличных ресторанов. Если забронировать номер заранее, цена будет вполне приемлемой для этого района.
Сам объект немного устарел. Номера пока в идеальном состоянии и чистые, но я бы предположил, что руководство отеля готовится к плановому ремонту, чтобы сохранить конкурентоспособный и свежий вид для будущих гостей.
Однако моё пребывание было серьёзно омрачено серьёзным сбоем в обслуживании клиентов. Из-за редкой, единичной ошибки (после десятилетия использования платформы бронирования) я по ошибке забронировал номер не на тот месяц. Несмотря на то, что я сразу же попытался исправить ситуацию как с отелем, так и с агентом по бронированию (Agoda), я не получил ни ответа, ни элементарной вежливости, чтобы помочь исправить эту простую ошибку в календаре. Это заставило меня перебронировать номер в последнюю минуту, что в итоге обошлось мне более чем в два раза дороже первоначальной цены. Эта ситуация стала огромным разочарованием. Несмотря на превосходное расположение, администрация полностью упустила возможность проявить элементарную доброжелательность и лояльность к клиенту, отнесясь к ситуации с полным безразличием.

Впечатления от пребывания здесь были комфортными. Бассейн мог бы быть больше, и им следовало бы сохранить весь бассейн в пределах 5 футов. Обслуживание номеров было превосходным и всегда пунктуальным, особенно один из сотрудников по имени С. Айаппан. Он отлично справился с уборкой нашего номера. Часы работы бассейна нуждаются в корректировке, так как большинство людей предпочитают проводить время в бассейне по ночам. Часы работы бассейна должны быть с 6:00 до 23:00, чтобы можно было максимально расслабиться. Завтрак был хорошим, но десерты могли бы быть немного более свежими и не такими сложными.

Наш горничная С. Айаппан очень отзывчива и вежлива. Нам понравилось проживание, и мы обязательно вернёмся. Дубай — это просто чудесно.

Этот отель пока что превосходен. Персонал здесь очень приятный и дружелюбный. Они очень внимательны к нашим просьбам. Моя жена и наши друзья остановились здесь на 8 дней. Хорошее расположение, недалеко от станции метро. Наш горничный С. Айаппан отлично справлялся со своей работой, поддерживая наш номер в идеальной чистоте каждый день. Этот отель — рекомендуемое место для проживания.
Beltz LA из США.

Я прекрасно провел здесь время. По прибытии Батул тепло встретила нас и пошла нам навстречу. Она была дружелюбной, доброй и вежливой, что скрасило нашу ночь после утомительного перелета.
Аджиз быстро помог нам с багажом и бережно к нему относился. Он также был очень гостеприимен и всегда заботился о том, чтобы наше пребывание было идеальным. Даже когда мы уезжали, он снова проверял, всё ли в порядке, и помог с багажом.
Делвар тоже был очень отзывчив: он помог нам с багажом, когда мы уезжали, позаботился о том, чтобы наш отъезд прошёл гладко, и был рядом до самого отъезда.
Эззаат был очень любезен, порекомендовав нам места для посещения. Он также помог нам с транспортом.
Команда горничных была просто великолепна! Они убирали наш номер безупречно.
Самое главное, благодаря вам наше пребывание было пятизвёздочным! Большое спасибо.

У меня был отличный опыт, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Действительно 3-звёздочный отдых, было весело на протяжении всего пути. Хасиб, Делавар, Вакас, Эззат и Батул были там персоналом и были просто потрясающими. Честно говоря, я не знал, что приехал по работе, потому что они создали ощущение, что я одновременно и дома, и в отпуске.
10/10, определённо рекомендую и обязательно поеду ещё.

В Majestic было здорово находиться. Сама атмосфера отеля, чистота, обслуживание, персонал – всё было великолепно, и еда тоже. Меня обслуживали очень хорошо, особенно персонал.
Некоторые из действительно выдающихся людей – это Алам, Адиз, Хасиб, Эззат и Батуль.
Эти люди делали всё возможное, чтобы помочь и услужить.
Я прекрасно провёл здесь время, и я бы с удовольствием вернулся.

Месячное пребывание здесь оставило у меня самые прекрасные впечатления. С самого начала персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и по-настоящему как дома. Эти была невероятно добра и отзывчива — её теплота и отзывчивость сделали моё пребывание беззаботным, и я особенно благодарен ей за то, что она позволила моей подруге Хузайфе приехать ко мне в гости, что очень много значило для меня лично.
Особая благодарность Билалу и Аяппан, которые всегда были внимательны, профессиональны и искренне заботливы. Их постоянная поддержка и дружелюбие сыграли огромную роль и сделали моё пребывание ещё более комфортным.
Чистая, гостеприимная и ухоженная атмосфера делает это место идеальным как для краткосрочного, так и для долгосрочного пребывания. Помимо превосходного обслуживания, я особенно ценю личные отношения, которые мне удалось установить с персоналом — благодаря им моё пребывание здесь стало гораздо более приятным, чем просто пребывание в отеле.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфортный, профессиональный и дружелюбный отдых в Дубае!

В целом, пребывание было приятным. Мы забронировали просторный семейный номер, расположенный всего в 5 минутах ходьбы от станции метро (красная ветка). В пешей доступности множество кафе и ресторанов. Персонал был очень любезным и гостеприимным, особенно Бро Адиз на стойке регистрации, который проявил к нам большую заботу и предоставил всю необходимую информацию.

Хороший комфортный отель, не супер новый, но мне все понравилось, останавливалась транзитом.
Больше всего приятно, что отвечают в вотсаппе очень быстро, все что нужно приносят. Сервис просто замечательный. Thank you Ezzat and all the team, it was pleasure to communicate ☺️

Я житель Дубая и остановился в этом отеле между переездами. Отель тихий, персонал вежливый, а Билал был особенно отзывчив. Однако он не соответствует пяти звёздам из-за отсутствия парковки. Иногда мою машину оставляли на служебной территории, но RTA всё же удалось выписать штраф (спасибо сотрудникам за помощь в урегулировании ситуации), но в целом это головная боль для автовладельцев и станет существенным недостатком при выборе места проживания.

Останавливалась несколько раз в этом отеле. В целом все положительно. Номера в отеле чистые, комфортная кровать, что немаловажно после долгого перелета, в номере есть все необходимое. Персонал дружелюбный и приветливый. Очень удобное расположение отеля, недалеко от аэропорта, в пешей доступности метро.
Завтрак стандартный, европейский. Мне все нравится, буду останавливаться еще.

Наш 15-дневный отдых в отеле Majestic Cove был просто замечательным. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Джон, он всегда был готов помочь нам, когда бы мы ни приходили на завтрак. Кавиша Данеш, Балбир Ракеш (шеф-повар), мистер Билал (менеджер) – они просто потрясающие. Шеф-повар готовил великолепные блюда. Большое спасибо горничному, его зовут С. Айаппан. Он всегда следит за чистотой и порядком в нашем номере и даже делает из полотенца фигурки разных животных 😊. Это очень креативно с его стороны. Я не запомнила всех их имён, но они были очень любезны и отзывчивы. В отеле всегда было чисто и опрятно, царила такая позитивная атмосфера. В следующий раз, когда я буду в Дубае, я обязательно вернусь сюда с мужем. Спасибо всем за прекрасный сервис.

Отель хороший. Кавиша — отличный работник. Она делает всё возможное и даже больше. Но Джон был приветлив и помогал всем, кроме меня. Три дня он не мог ни поздороваться, ни помочь мне. Возможно, из-за цвета моей кожи.