eStay Hotel

Очень разочаровывающий опыт.
Мы внесли депозит в размере 100 долларов. Но при выезде администратор (Яман Сингхтакуси) взял с нас ещё 100 долларов, заявив, что «одеяло было испорчено», потому что моего мужа, которого тошнило, случайно вырвало. Персонал был грубым и совершенно не понимал. В итоге мы заплатили 200 долларов ни за что. Это непрофессиональное гостеприимство.

«Хочу поблагодарить команду горничных отеля, особенно Ашока, за отличную работу. Номер всегда был чистым и хорошо организованным, с большим вниманием к деталям. Обслуживание было быстрым и всегда с улыбкой, что сделало моё пребывание очень комфортным. Спасибо, Ашок, за ваш профессионализм и заботу! »

Хороший бюджетный отель с множеством развлечений. Есть детские площадки, бассейн, тренажерный зал, сауна и многое другое. Отель находится на территории академии e&Etisalat. Обслуживание не на должном уровне. Завтрак был хорошим. При заселении требуется депозит в размере 100 дирхамов. Возьмите с собой воду и что-нибудь перекусить, так как больше двух бутылок воды здесь не дают. В целом, проживание было приятным.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность уважаемой г-же Элизе Артиаге, генеральному директору отеля, за тёплый приём и радушие, с которыми она встретила нас этим утром, 28 июля 2025 года. Она – человек, излучающий человечность и позитив. При первой встрече мы почувствовали, что она стремится обеспечить комфорт всем гостям, повторяя фразу «все – мои особые гости». Это было очень приятно всем.
Я также хотел бы поблагодарить охранника, г-на Амира, за его обслуживание и высокий профессионализм, а также весь персонал без исключения. Это был наш первый визит, и, думаю, не последний.
Нам очень понравилось тихое место, вдали от городской суеты, и наличие всех необходимых удобств для отдыха: тренажёрного зала, открытых игровых площадок, кортов с искусственным газоном, бассейна и т. Д. А также таких необходимых услуг, как мечеть и ресторан.
Это место стоит посетить из-за их высокого профессионализма и стремления к удовлетворению потребностей гостей, а также разумных цен для всех.
Ещё раз спасибо госпоже Элизе Артиаге, генеральному менеджеру отеля, и всему персоналу.

Господин Ашок Таманг действительно хорошо к нам относился. Мы провели здесь 7 ночей, и он следил за тем, чтобы все были в безопасности, а номера всегда были чистыми. Спасибо.

Хороший отель в тихом месте. Единственное, что нужно улучшить, — это обслуживание номеров. Много парковочных мест. Я забронировал через booking. Com, что показалось мне доступным и дешевле, чем бронирование через ресепшн. Было бы привлекательнее, если бы у них были какие-нибудь развлекательные мероприятия. Хороший вариант по той цене, которую они предлагают.

Во-первых, номера вполне в порядке с признаками неправильного управления качеством воздуха, поскольку в некоторых местах есть признаки повышения влажности, но остальная часть оборудования и мебели находится на лучшей стороне по сравнению с другими отелями с таким же звездным рейтингом. К сожалению, в этом отеле делать нечего. Зона с удобствами используется совместно с членами клуба и находится очень далеко от самого отеля. Вы будете ходить по бизнес-комплексу в халате и повседневной одежде вместе с менеджерами и т. Д. Что довольно необычно. Ресторан не предлагает ничего, кроме заранее запланированного комплексного меню, и точка. Персонал довольно расслаблен, и обслуживание по регистрации было ужасным. Во дворе ноль, как будто в песке и сухом кустарнике, и о смысле ландшафтного дизайна и речи не было. Есть много улучшений, и мы надеемся, что они дойдут до руководства, поскольку у этого действительно большой потенциал.

Ужасный опыт! Не стоит своих денег!
У меня был один из худших впечатлений от отеля здесь, и я абсолютно не рекомендую останавливаться в этом месте. Это была пустая трата денег.
Мы зарегистрировались в 8 вечера, и хотя я специально забронировал двуспальную кровать, нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Я звонил на стойку регистрации несколько раз, никто не ответил. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы получить помощь.
Нас перевели в другую комнату, где, к моему удивлению, не работал кондиционер. Специалист по обслуживанию уже был в номере и сказал мне подождать 20 минут, пока его починят. Итак, я снова вернулся на стойку регистрации, где администратор сказал мне, что других свободных номеров нет и что мне просто придется подождать, несмотря на позднее время заезда!
Через пять минут она заявила, что все починили, но когда я вернулся, ничего не изменилось, в комнате все еще было жарко и неуютно. Я продолжал звонить на стойку регистрации снова и снова, но никто не брал трубку.
Вдобавок ко всему, в номере не было даже самого необходимого, например, воды, а персонал был крайне груб. При регистрации заезда и отъезда они относились к нам пренебрежительно и игнорировали, отдавая приоритет телефонным звонкам от новых потенциальных бронирований, однако, когда гости пытаются позвонить из своих номеров, они не удосуживаются ответить.
Экономьте свои деньги и оставайтесь в другом месте.

Это трехзвездочный отель, номера немного выше среднего, с некоторыми признаками влажности, особенно в ванной комнате. Персонал очень отзывчивый и всегда улыбается. Шведский стол на завтрак средний по разнообразию, но для трехзвездочного отеля, я считаю, он очень хороший. Отель находится на хорошем расстоянии от торгового центра Mardif City Mall, а также от аэропорта Дубая. Также вы можете заказать различные услуги такси или доставку еды в отель. В целом это был хороший опыт.

Комната была безупречной, просторной и красиво оформленной. Кровать была невероятно удобной, а удобства были на высшем уровне. Мне особенно понравились бесплатные (удобства, например, завтрак, Wi-Fi и т.  д. ).

Понравилось, администрация и то что есть бассейн и сауна) очень вкусные завтраки и добрый персонал! Еще вернусь сюда!

Всегда отличный отдых! Чисто, комфортно и отличное обслуживание. Мой любимый отель!
Постоянно отлично!
Я останавливался в отеле Estay несколько раз, и он никогда не разочаровывал. Номера чистые и удобные, персонал дружелюбный, а обслуживание всегда на высшем уровне.

Хорошая остановка между Саудовской Аравией и США. Отлично для семей военных. Спасибо, ребята. Вы были потрясающими. Да благословит вас Бог. До следующей встречи, если она будет в будущем. Очень уважительный персонал. Вы облегчили мое паломничество в Мекку. Еще раз с должным уважением благодарю всех.

За свою стоимость отель вполне нормальный. Завтраки однообразные, но вполне съедобные. Персонал хороший. В номерах чисто. Неудачное расположение далеко от города и метро. НО! Я в шоке от того, что в номерах нет нормальных розеток и зарядных устройств для телефонов. 📵 нам приходилось выезжать в город, что где-то зарядить телефоны. Как можно не предусмотреть переходных устройств или USB зарядных устройств.

В бассейне на улице заставляют женщин надевать резиновые шапки. Они бесплатно выдают. Но спасатель хотел за них 2 дерхама. Без них нельзя. Детям нельзя в джакузи. Трансфер до моря нет.

Отдых декабрь 2024г. Пожалуйста, не бронируйте этот отель. Нет русскоговорящего персонала. На рецепции сидит гаденыш, который говорит, что он не понимает даже слово Вай фай. Отношение при заселении ужасное. Приехала одна в 14.00 с Москвы и не заселяли до 18.30ч. Не давали ключ от комнаты, вклинился директор отеля, который забрал у него эту карточку и сам проводил до комнаты. Ничего не рассказали об отеле. Где что находится, как попасть в город, даже на обмен денег. Рядом нет магазинов, ничего нет. Был завтрак и ужин. Ужин приносили в пакете. Это не удобно. Шатл ходил на Дубай молл и море и все это в 30 мин езды. От везут в 10.00, а заберут в 16.30ч, Что не совсем удобно. Ни за что и ни за какие деньги не выбирайте этот отель, он для азиатов-пакистанцев, индийцев…

Я прекрасно провел время в этом отеле, и не могу не сказать несколько слов об исключительном обслуживании, которое предоставил персонал. С того момента, как я приехал, меня встретили с теплым и дружелюбным приемом, который заставил меня почувствовать себя как дома.
Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным, всегда внимательным и готовым помочь.
Особое упоминание г-ну Мостафе, менеджеру, который всегда был доступен с улыбкой на лице, следя за тем, чтобы все было идеально для всех гостей во время моего пребывания.
Удобства были первоклассными — безупречно чистыми и ухоженными, что обеспечивало спокойную и тихую обстановку для отдыха.
Отель предлагал множество замечательных мероприятий, которые сделали мое пребывание еще более приятным. Будь то отдых у бассейна или посещение организованных мероприятий, всегда было чем заняться.
В целом, этот отель превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий отдых с выдающимся обслуживанием и прекрасной атмосферой.