One&Only One Za'abeel

Очень классное и красивое место. Не обычное здание👍

Турецкий ресторан.
Отель полное фиаско, ужасное обслуживание, обычная пятерка, завтраки с минимальным выбором, бассейн который они рекламируют с ужасным видом и обслуживанием на — 1, испорченные фрукты принести тут в порядке нормальных вещей. Не рекомендую, разочаруетесь.

Просто действительно замечательный опыт. Вероятно, один из лучших, если не лучший, в котором мы когда-либо были. Отель продуман до мельчайших деталей, в номерах вы почувствуете себя по-домашнему уютно, благодаря потрясающему декору и удобствам, а также новой высокотехнологичной бытовой технике. Нам очень понравился каждый аспект этого! Кроме того, персонал как в местах для завтрака, так и у бассейнов делает все возможное, чтобы помочь вам, и это действительно здорово.
Все рестораны невероятные, со свежей и вкусной едой.
Регистрация прошла гладко, и Дарья очень помогла мне все объяснить.
Я понимаю, почему One&Only является флагманским отелем, но мы с уверенностью можем сказать, что вернемся сюда, и не можем больше рекомендовать его всем нашим друзьям.
Спасибо команде и продолжайте в том же духе!

«Мое пребывание в One&Only One Za’abeel было поистине потрясающим во всех отношениях! Обслуживание было выдающимся и быстрым, весь персонал всегда был готов профессионально удовлетворить наши потребности. Еда была невероятно вкусной, а разнообразие блюд впечатляло. Лучше всего был захватывающий вид, который сделал впечатления незабываемыми. Все в этом отеле было исключительным и заслуживает высокой оценки. Я очень рекомендую его всем, кто ищет роскошный и комфортный отдых. ”

Очень внимательный и услужливый персонал. Завтраки в клубе были превосходны, и снова о нас заботилась замечательная команда. Наш горничный Акрам был замечательным человеком и выполнял каждую нашу просьбу. Он сделал наше пребывание очень комфортным.
Спа был превосходным, а бассейн на крыше просто потрясающим.
Консьерж организовал для нас отличные впечатления. Путешествие по пустыне Platinum было первоклассным.

Дорогая АННА ЛАЗАР.
Менеджер по организации мероприятий по кластерным продажам.
Спасибо вам и вашей команде за поддержку во время нашего недавнего мероприятия (Африканского саммита).
Профессионализм и преданность делу, проявленные всеми, сделали мероприятие поистине запоминающимся и имело ошеломительный успех.
Пожалуйста, искренне поблагодарите каждого сотрудника, принявшего участие в мероприятии. Их упорный труд и стремление к качественному обслуживанию были очевидны и глубоко оценены всеми присутствующими.
Мы с нетерпением ждем возможности снова сотрудничать с вами и вашим отелем в будущем и без колебаний порекомендуем ваши услуги другим.

If you want to immerse yourself in the atmosphere of Indonesia, try local food from the best chefs, then you should pay attention to this place. The restaurant is located in a beautiful, architectural building. In the restaurant you can sit in a closed room or on the terrace overlooking the pool with plants. The staff is polite, attentive. Everything is thought out to the smallest detail. Drinks, food are very tasty. Desserts are unique. The atmosphere is relaxed.
Если вы хотите окунуться в атмосферу Индонезии, попробовать местную еду от лучших поваров, то вам стоит обратить внимание на это место. Ресторан находится в красивом, архитектурном здании. В ресторане можно посидеть в закрытом зале или на террасе с видом на бассейн с растениями. Персонал вежливый, внимательный. Все продумано до мелочей. Напитки, еда очень вкусные. Десерты неповторимые. Атмосфера непринужденная.

One&Only Za'abeel — это не просто флагман бренда One&Only; это исключительный, замечательный отель даже по международным стандартам. Удобства и ресторан находятся на невероятно высоком уровне, превосходя и без того большие ожидания. Однако что действительно отличает этот отель от других, так это сервис, предоставляемый каждым сотрудником.
Несмотря на размер отеля, ему удается создать такую ​​же интимную и гостеприимную атмосферу, как в бутик-отеле или даже дома. Персонал исключительно хорошо обучен, искренне дружелюбен и всегда готов помочь, благодаря чему каждый гость чувствует себя уникальным и известным.
Спасибо всей команде за незабываемый отдых. Я обязательно вернусь!

Боже мой, с чего мне начать?
От поразительной архитектуры до прекрасных интерьеров и захватывающих видов.
Надо задуматься и остановиться.
Персонал очень дружелюбный и очень гостеприимный, с искренними улыбками.
Еда была щедрой, а обслуживание изысканным.

Исключительный единственный курорт в городе, открывающий Дубай непревзойденным доступом и элегантностью. One&Only One Za'abeel выделяется своими роскошными удобствами: гости могут насладиться разнообразными ресторанами, эксклюзивными бассейнами и развлечениями, подходящими для всей семьи. Атмосфера отеля неизменно славится своей роскошью и стилем, он предлагает безупречные номера и тихий бассейн. Чистота — предмет гордости, и поддержанию первозданной чистоты уделяется большое внимание.
Однако мнения о ценности неоднозначны, поскольку некоторые считают, что цены завышены по сравнению с впечатлениями. Обслуживание, как правило, получает высокие оценки за внимательность, несмотря на периодические упущения, и, хотя номера славятся своей роскошью и видами, были отмечены несоответствия в обслуживании в номерах.

Я хотел бы поделиться своим опытом пребывания в этом отеле с полной прозрачностью. Я забронировал номер Zabeel Suite. Приемная в отеле была замечательной. Мы завершили процедуру заселения и получили номер, который был прекрасен с точки зрения вида, роскоши отделки и обстановки. После этого начались страдания, так как система кондиционирования работала плохо, и нам пришлось обратиться в отель для решения проблемы. Мы провели ту ночь, когда многие из их технической команды продолжали приходить в номер, нарушая нашу конфиденциальность, и они не могли решить проблему радикально, поскольку кондиционер в комнате продолжал не работать, и мы не могли нормально спать. Никаких действий со стороны руководства отеля по поводу нашей жалобы на проблему с кондиционером мы не увидели, и неисправность продолжалась до следующего дня и до момента нашего выхода из номера. Я попросил поговорить с одним из менеджеров отеля, чтобы передать ему/ей нашу жалобу. Поговорив с г-жой АНАСТАСИЕЙ ОКС, она предложила скидку на наше нынешнее пребывание и предложила лучшее обслуживание в следующий раз. По моему опыту, сервис не дотягивает до пяти звезд. Жалобы клиентов не принимаются во внимание, а удовлетворенность клиентов не принимается во внимание. Как пятизвездочный отель, мы ожидали чего-то или угощения, отражающего их заботу о неудобствах, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, например, торта с карточкой от руководства, выражающей свои извинения. Ничего из этого не произошло!

Мое пребывание в отеле One&Only One Za'abeel было беспрецедентным опытом роскоши и внимания к деталям. С того момента, как я вошел в большой вестибюль, меня встретило чувство спокойствия и элегантности, которое задало тон всему пребыванию. Дизайн отеля просто впечатляющий: его элегантная современная архитектура и красиво оформленные помещения располагают к отдыху и изысканности.
Я хотел бы подчеркнуть исключительное обслуживание, которое я получил, особенно от Райана на стойке регистрации. От регистрации до отъезда он позаботился о том, чтобы каждая деталь была продумана с точностью и заботой. Он приложил все усилия, чтобы мое пребывание было адаптировано к моим потребностям, предлагая индивидуальные рекомендации и помощь на протяжении всего моего пребывания в отеле. Его профессионализм, теплота и искренняя преданность тому, чтобы гости почувствовали себя желанными гостями, действительно улучшили мои впечатления.
Сама комната представляла собой шедевр современной роскоши: просторная, наполненная естественным светом и оснащенная самыми современными удобствами, которые сделали мое пребывание невероятно комфортным. Кровать была невероятно мягкой, что обеспечило мне один из лучших ночей сна за долгое время. Ванная комната была красиво оформлена, оснащена высококачественной сантехникой и приятным тропическим душем, благодаря которому каждый момент напоминал спа-отдых.

У меня действительно нет слов, чтобы полностью выразить свои чувства по поводу этого отеля. Это единственный в своем роде драгоценный камень, который предлагает ни с чем не сравнимое ощущение релаксации и очарования. Я уверен, что нет другого места на планете, где вы сможете почувствовать себя таким же отдохнувшим и очарованным. Всем, кто ищет по-настоящему исключительные впечатления в Дубае, я искренне рекомендую этот отель.

Фантастический отдых в городе — мы остановились на остановке в разгар лета. В отеле было тихо. Завтрак невероятный. Отличный тренажерный зал и очень красивые бассейны — особенно бассейн для взрослых на вершине соединения между зданиями — продуманный дизайн, поскольку по утрам здания дают тень, поэтому вы можете плавать, даже когда очень жарко!

Я недавно останавливался в этом отеле, и мои впечатления были очень положительными. Больше всего мне понравилось то, как отель отпраздновал день рождения моей дочери таким особенным образом, сделав это событие по-настоящему незабываемым.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был завтрак, который был вкусным и разнообразным. Рестораны отеля предлагают отличные блюда, а персонал внимательно отнесся ко всем моим потребностям. Бассейн был фантастическим как для детей, так и для взрослых, а специальные детские зоны были приятными и безопасными.
Роскошный отель с отличным расположением и отличным соотношением цены и качества, а цены очень разумные по сравнению с другими отелями в этом районе.
В целом, мое пребывание было очень комфортным, и лично я считаю, что это лучший отель в Дубае на данный момент. Я хотел бы поблагодарить руководство отеля за внимание к каждой детали, чтобы обеспечить мое полное удовлетворение.

Я останавливался здесь на несколько ночей, отель новый, мебель качественная и элегантная, все номера спроектированы так, чтобы максимально удовлетворить потребности клиента! Персонал многочисленный и внимательный к удовлетворению потребностей клиентов! Вся конструкция чистая, безупречная! Завтрак качественный и с большим выбором! На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя побалованными, это один из лучших отелей Дубая! 5 звёзд заслужено!
Особая благодарность Абдельазизу и Марте!

Я глубоко разочарован и возмущен непрофессиональным поведением, с которым я столкнулся в One and Only Zabeel, особенно со стороны менеджера фронт-офиса Тарика. Во время моего пребывания, где я зарегистрировался вчера, я пригласил друга присоединиться ко мне на завтрак в отеле сегодня утром. По прибытии Тарик отказался впустить моего друга, ошибочно приняв его за агента по запуску проекта, просто основываясь на его одежде. Этот вопиющий акт дискриминации совершенно неприемлем.
Когда я объяснил, что мой друг пришел позавтракать со мной, Тарик не только проигнорировал мои объяснения, но и усугубил ситуацию, накричав на меня. Что еще хуже, он поручил службе безопасности следить за нашими перемещениями внутри отеля. Этот уровень враждебности и недоверия к платящим гостям ужасен и красноречиво говорит об отсутствии профессионализма и уважения в этом заведении.
One and Only Zabeel необходимо серьезно пересмотреть обучение и политику своего персонала, чтобы гарантировать, что ко всем гостям относятся с достоинством и уважением, независимо от их внешнего вида. Поведение Тарика было не только непрофессиональным, но и глубоко оскорбительным. Я ожидал гораздо большего от отеля такого уровня.