The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort and Waterpark

Большая красивая территория, много бассейнов, шезлонгов, аквапарк.
Довольно грязные бассейны, вода зелёная. В барах на пляже грязные стаканы, старые и дырявые пляжные полотенца. Не хватило информации на решепшене в виде брошюры о плане / схеме территории, услугах и проч. Довольно шумно было в номере от инженерной системы.

Номер стандартный для пятёрки, номер как номер, ничего особенного. У нас был инцидент, что мини холодильник в номере вообще не охлаждал еду. А поскольку ребёнок маленький, мне надо держать для него перекусы. Это критичный вопрос. Поэтому мы попросили заменить нам холодильник. Они без разговоров поменяли его на другой. Вынули все содержимое мини бара и в принципе, до конца отпуска этот холодильник нормально работал, без проблем. В остальном симпатичный, хороший номер, все работает, вопросов никаких.
Шведский стол у них скромненький, ощущение, что немножко где-то стараются подэкономить. Например, знание о том, где добыть авокадо на завтрак, передаётся от туриста к туристу практически из уст в уста: вы ловите в зале кого-то, у кого авокадо есть на тарелке, и спрашиваете, где его дают. Зато у них, мне показалось очень удобной система HB. Можно менять ужин и обед, как заблагорассудится. Об этом не надо заранее предупреждать, просто приходишь и говоришь: я хочу использовать халфборд. И его принимают везде: у бассейна, в барах, на пляже, в аквапарке. И когда я приходила и говорила, что мы поедим вдвоём с ребёнком, а у мужа останется на вечер, мне тоже говорили: без проблем. Но когда мы выписывались, почему-то нам сказали, что за 3 приёма пищи HB с нас полагается дополнительная плата. А мы очень сильно уже опаздывали, у меня не было времени выяснить, почему. Мне просто было интересно, где же эта система HB так сработала, что возник дополнительный платёж.

Очень понравилось, семья в восторге 🔥🔥🔥Приветственный персонал, вкуснейшая еда. Всегда прекрасные напитки. Ну и конечно потрясающий сервис 😍. Очень приветливый персонал! Отдельная благодарность персоналу у первого бассейна, в частности Raman, всегда с улыбкой и готов помочь 👍🏻

Очень понравилось в отеле, особенно лаунж Conservatory. Это уютное и стильное место с отличным сервисом, вкусными напитками и приятной атмосферой — идеально как для отдыха, так и для деловых встреч.
Особенно хочется отметить менеджера Шахнозу. Благодаря ей мой опыт был действительно особенным — она внимательная, заботливая и делает всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Её профессионализм и доброжелательное отношение делают это место по-настоящему тёплым и гостеприимным.
Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернусь снова и рекомендую всем.

Отель прекрасный, полностью стоит своих денег. Aroos и Luqman обеспечили прекрасный отдых и пребывание на пляже. Хочется отдельно выделить этих сотрудников.
Сервис на высшем уровне, очень вежливые и быстро и четко работают.
В целом в отеле нет никаких претензий к персоналу и обслуживанию, а ведь именно этот фактор является ключевым при выборе отеля.

1. Тематические вечера — информация предоставляется только при заселении, плюс доплата. Заплатили за номер 14 тыс $ (1, 2 млн руб! ) на троих за неделю! Питание брали полупансион. В итоге — при заселении сказали, что в главном ресторане 2 раза в неделю проводятся тематические ужины. За них обязательная доплата — 60 дирхам (1500 руб) с без алкогольными напитками, 100 дирхам (2500 руб) с вином, с шампанским и крепкими напитками еще дороже. Нашему номеру на полупансионе каждый ужин полагается бутылка вина. Но 2 раза в неделю я должна еще доплатить за то, что мне полагается бесплатно… можно не ужинать в эти дни в главном ресторане и пойти бесплатно в а-ля карт, но там у вас будет очень ограниченный выбор бесплатных блюд, буквально по одному из каждой позиции (закуски, салаты, горячее …), да вы можете такое и не есть. В общем, доплата в итоге обязательна, тк больше нигде поесть нормально не сможете.
2. Ремонт бассейна. Никто не предупредил, что главный бассейн на ремонте! Общалась с сотрудницей, высказала эту претензию и спросила: «это же делается, чтобы не снижать поток туристов, да? » В ответ молчаливое положительное кивание головой.
3. Нет туалетов на пляже. С пляжа и бассейна надо ходить в главный корпус! Часто проводились мероприятия, люди в вечерних платьях и костюмах и тут отдыхающие идут в туалет — в купальниках и мокрые. Очень некомфортно.

Здравствуйте. Сколько стоит разовое посещение зоны бассейнов и пляжа? Двое взрослых и ребенок 6 лет. Хотели бы с семьей посетить ваш отель. Друзья наши остановятся в вашем отеле и мы хотели провести с ними время и купить разовое посещение.

Хуже отеля я еще не встречала, а мы отдыхали во многих местах. На ужине есть нечего, для русских просто нет выбора, 4 дня отдыхаем и выходим голодными, на завтраке тоже особо полезной еды нет, только обеды хорошие. За 4 дня отдыха я за завтраком так и не дождалась ни разу кофе, на 4 день только принесли горшок для ребенка (просила каждый день), не было зубных щеток. И вишенка на торте, детский клуб. При входе спросили имя и номер комнаты и куда поставить коляску. Когда зашли в детскую комнату и ребенок начал играть, начали говорить о носках, типо либо покупайте в клубе либо уходите. Покупать я принципиально не хотела, так как нужно было предупредить перед тем как заходим, 10 минут меня они мучали, в итоге мы ушли, ребенок в истерике, на ресепшене покачали головой, больше я в этот клуб не пойду и в отель этот больше не поедем. Детский клуб просто перечеркнул все.

Чудесный отдых, чудесный пляж и обслуживание на пляже. Damaciano Fernandes самый внимательный и заботливый сотрудник! Ресторан и еда отлично! Ресепшен внимательный и дружелюбный! Спасибо за все! Ваш отель мой любимый, была тут много раз!

Отдыхали большой компанией с детьми, все понравилось! Рестораны вкусные, шампанское игристое😊. И с погодой повезло, даже удалось купаться в море. Отдельное спасибо Deepu и Surat за прекрасное обслуживание! Быстро и любезно, ребята — молодцы!

Остановились в отеле W, ранее были в Westin, все нравится, виды из номера просто потрясающие, завтрак на террасе вкусный. Пляж хороший. Уборка в номере, сервис — все чудесно! На пляже Westin официанты Laksiri и Safia очень приветливые, хочу отметить их работу. Отдых спокойный и расслабляющий. Мы довольны выбором отелей W и Westin.

Отель замечательный, отличные завтраки, быстрое заселение (большое спасибо отелю, заселили в номер раньше времени). Отдельное спасибо топ-менеджеру отеля Кариму. Очень доброжелательный, внимательный к гостям, оперативно решил все вопросы. Отдыхали в отеле уже третий раз и с удовольствием вернемся еще.

Это был замечательный отдых! Отель действительно один из лучших! Сервис на высоте! Персонал очень дружелюбный! Мы однозначно сюда еще вернемся! Питание очень вкусное, разнообразная еда, очень вежливый персонал. Дети не вылазили из бассейна, очень довольны отдыхом ❤️

В этом отеле прекрасно все: сервис, чистота, еда. Выпечка и торты — исключительные!
Много горячих блюд и всегда есть стойка с арабской и индийской кухней.
Отличное местоположение, идеальный пляж и море.
Детям весело в аквапарке. Чистый хороший основной бассейн.
Отдельное спасибо за ежедневную уборку в номере, housekeeping Anita👌🏼

Понравилось · Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал, просторные и комфортные номера с балконом, чистота везде, в номерах уборка, замена полотенец и бутилированной воды два раза в день, хорошая кофемашина в номере, много ресторанов и баров, огромный бассейн с отдельной зоной для взрослых и комфортными шезлонгами, неплохой аквапарк (рассчитанный больше для детей), детская площадка, отдельный плавательный бассейн, большое количество охранников и спасателей, собственный песчаный пляж, огромная и ухоженная территория (территории трех отелей).
Не понравилось · Напротив пляжа стоянка для яхт (хорошо, что за время проживания они просто стояли), по утрам были отливы, и поэтому в воде, уже на небольшой глубине, много водорослей и крабов, которые то и дело щипают за ноги, скудное питание, для маломобильных людей не очень удобно попасть к бассейну, текущий ремонт.

Был в октябре 2023, решил написать отзыв сейчас.
Главный недостаток — море (залив). Перед отелем бухта для стоянки яхт, а дальше насыпь с домами, получаетя моря нет, а есть слабый кусок воды, как большой бассейн. Когда происходит отлив (после обеда), то мелко мелко становится.
Лежаки хорошие, полотенца без карт, приносят, есть лежаки на траве, есть на песке.
Второй недостаток. На пляже первая бутылка воды — бесплатная, потом уже платно (90 дирхам за литр).
Вообще все напитки платые (от 30 дирхам за стакан), кроме за завтраком — там напитки бесплатны и не ограничено.
Еда вкусная. Мясо, лосось, авокадо, все есть.
Лоби маленькое.
В какой-то день (субб или воскр) в основном ресторане устраивают платный бранч для жителей отеля и для посетителей снражу, бывает толпы людей со стороны.
Территория по размеру пойдет. Вид из окна отличный.
Номер очень чистый, убирает очень хорошо, уборщики вежливые, официанты надменные. Шаттлов в Дубай молл нет.
К отелю никаких вопрос и претензий нет. С морем не повезло.

Шикарный отель с безупречным сервисом!
Были семьей в июне 2024 года, прилетели рано и в 8 утра были в отеле, нас отправили на завтрак, после заселили в номер в течении получаса.
Номер просторный, с красивым интерьером и видом на небоскребы.
Вода в номер в любом количестве, питание брали HB с прекрасными завтраками и ужинами в ресторанах на выбор (бронировать ресторан лучше с утра)
Большая аква зона, классный и самое главное безопасный аквапарк.
Море на любителя, но это из-за активного строительства вокруг отеля.
Расположен отель рядом с Дубай Марина (там же Марина Молл) и не так далеко от Дубай Молла и эмирэйтс Молла на такси.
Рядом с отелем есть кафе, продуктовые магазины и трамвайная остановка.
А еще бонусом нам продлили пребывание в номере в день выезда)
Хочу поблагодарить сотрудников всего отеля за внимательное и доброжелательное отношение к своим гостям, я в восторге🫶