Skylark Hotel Apartments AL Barsha

Отдыхала с сыном с 17.04.23 по 26.04.23. Из плюсов — заселили на 2 часа раньше без доплат. Большой номер. Бронировала 1 кровать. Поменяли бесплатно на 2 отдельные в день заезда. Хорошее расположение. Метро через дорогу. Из минусов — украли 300$ на второй день после приезда. Деньги лежали в женской сумке. Сообщили администратору. Она — менеджеру. Далее менеджер мне сказал, что они проверили все камеры и кроме уборщика к нам никто не заходил. Они спросили у уборщика, крал ли он деньги, тот ответил, что нет. На этом занавес! Ни извениний, ничего подобного. Говорил что у них это впервые. От этого впечатление о безопасном Дубае и об отели испортилось совсем. Также в номере протекала стиральная машинка. После воровства, в нашем номере не убирали неделю! Пока я не сходила на рецепшн и не попросила убрать!

Идеальное расположение в 2 мин от одной из центральных станций метро и автобусной остановки. На метро легко доехать до любой достопримечательности. На автобусе — 4 остановки до идеального пляжа Суфа. 5 мин до неплохого продуктового магазина. Кафе среднего ценового уровня и стрит-фуд вокруг в изобилии. Шумит и пылит Шоссе Зейда прямо под окном, но при закрытых окнах не страшно.
Вышколенный приветливый ресепшен, уборка в номере по запросу. Все улыбаются, идеально вежливы, суетятся, стараются помочь. Хотя понимают задачу не всегда четко с первого раза — постельное белье для ребенка на диван пришлось просить несколько раз, хотя писали о нем заранее, еще в комментарии при бронировании (сначала дали только одеяло, потом простыню, потом подушку, на отсутствие пододеяльника мы махнули рукой — устали) ) ) ).
Не идеально новая обстановка номера (но не прям уставшая) — среднее состояние, посуды минимальный для готовки минимум (на трех человек 2 плоских тарелки, третью выпросили, глубокие тарелки так и не нашли) ) ) ) )

Ужасный отель, поставила 2 звезды только за расположение и просторный номер. А теперь о недостатках — отвратительный завтрак, выбора нет вообще, персонал хамит. Номера уставшие, ужасная слышимость, слышно улицу, коридор и все соседние номера! Тренажерный зал маленький и скромный. Я не понимаю как этот отель получил 4 звезды, даже с учетом бассейна — не больше 3! Никому не рекомендую! Трата времени и денег впустую, отдохнуть в этом отеле просто нереально.

I would like to express my special gratitude to Mr. Sachin Harrison in resolving our issue of extending the stay at the Skylark Hotel on the eve of New Year on December 30, when we decided to stay at this hotel for the New Year, when there are simply no available rooms on the booking! But Mr. Sachin not only found us a hotel room, but left us in the same room where we stayed and I also want to note the friendliness of the staff and the reception who solves issues here and now without leaving the counter.
Особую признательность хочу выразить мистеру Sachin Harrison в решении нашего вопроса о продлении проживания в отеле Skylark в предверии Нового года 30 декабря, когда мы решили остаться в этом отеле на Новый Год, когда свободных номеров на букинге просто нет! Но мистер Sachin не просто нашёл нам номер в отеле, а оставил нас в том же номере где мы проживали и так же хочу отметить приветливость персонала и ресепшен который решает вопросы здесь и сейчас не отходя от стойки.