Elite Byblos Hotel

Жили в этом отеле неделю и заодно отметили новый год в нём. Номер был 414, на четвертом этаже.
Скажу вначале о некоторых плюсах, но в основном хотел бы обозначить минусы, возможно отель их увидит и будет исправляться в будущем.
Про плюсы, большой номер, убирали хорошо. Питание хорошее, но за неделю в основном было однообразное.
Рядом торговый центр Мол Эмиратов, пешком 10 минут, что очень удобно.
Рядом полно разной инфраструктуры, кафе, метро и т. П.

Мизанур замечательный уборщик на 4ом этаже.
Очень довольна, спасибо ему за работу.

Хочу выразить большую благодарность Mizanor. Очень отзывчивый сотрудник. Всегда приходит на помощь, выполняет поручения.

Как отель имеет 5 звёзд? большой вопрос! Очень грязный отель! В номерах жуткая грязь! Ковролин который не видел пылесоса наверно годами! Так как дети изрезали ноги стеклом! Которое было везде! Столько пучков волос и других разных предметов давно не видела! Пыль везде! Старые телевизоры которые не поддерживают смарт и других выходов для просмотров фильмов с доп. Источников! При заселении не работал чайник и кофемашина! Меняли дважды! И только с третьего раза нашлись рабочие агрегаты! В санузле была ванна с трещеной! А так же капал потолок, что могло стать травмой при наступлении в лужу, которую ни разу не протерли! Кусок отваливщейся штукатурки за 7 дней прибывания остался на месте! Номер был для не курящих, но бычок от сигареты валялся и при заселении и на протяжении всех дней! Вид бомба — на стройку, которая 24/7! Наш номер был на 3м этаже, и классно слушать клубную музыку до 3х часов ночи! А она просто долбит! Завтрак однообразный, и иногда нет мест вообще! Завтрак твёрдая двойка! При бронировании была указана одна сумма по прибытию в размере 140 дирахам, в итоге стало 280! А при выселение ещё 40! А чек на эти суммы никто не дал! Бассейн на крыше очень мал! Народа очень много! Из плюсов только Молл рядом кому это важно! А так это не 5 звёзд! это 2 звезды! Это самое большое разочарование за все раза посещения Дубай! За такие деньги есть отели ГОРАЗДО лучше! Будьте внимательны при выборе! Чтоб ваш отдых не стал разочарованием!

Почему у отеля 5 звёзд остаётся загадкой! При бронировании номера была указана одна сумма к доплете в итоге взяли в два раза больше, а при выселение попросили ещё доплатить!
Итак: при бронирование это отеля "5звезд" по факту заселения получаете 2 звезды! Это самый грязный отель Дубая за все 5 лет посещения данного Эмирата! Территории нет вообще! Вы живёте с видом на дорогу и это в лучшем случае, в худшем, как у нас на стройку, которая 24/7, а внизу у вас ночной клуб, и если вы живёте на 2, 3, 4 этаже спать после 23.00 до 3.00 у вас получится с ОГРОМНЫМ трудом! Музыка долбит знатно! Далее, номер наш был на 3 этаже, для не курящих с двумя спальними, но бычки от сигарет валялись возле кровати в течение всего отдыха, а это 7 дней! Уборка у них сильно условная, максимум забор мусора и постановка воды! Клоки волос разной раскраски везде! В нашем случае ребнок порезал ноги, так как битое стекло валялось везде, и даже после указания на это стекло продолжало лежать! Это просто ужас! Хорошо что дети у нас не маленькие и это не вызвало больших проблем! В одном из туалетов у нас отвалился кусок штукатурки от сырости — и он лежал все 7 дней — полы там не пылесосят и не моют, вообще! Пыль везде! Телевизоры без выходов для любых разъемов — очень старые! Завтраки одинаковые каждый день, с очень большим количеством людей! Абсолютно не вкусные! Ванна была с дыркой😅возможно все текло вниз, но это я уже не могу сказать точно!
Бассейн с малым количеством лежаков в виду его не большого размера!

Отель в целом нормальный, но отдельно хочется выделить кухню в ресторане, блюда все очень вкусные, мы много путешествуем и есть с чем сравнить, выражаю благодарность шефам Mar и шефу Maren (неуверенна что правильно написала их имена), видно что стараются, а так же девочкам официантам: Zeny, Gierlyn, Decshn — с большим вниманием относятся к гостям❤️

Отель не тянет на 5 звёзд, цена огромная 600 дирхам за ночь в октябре, полотенц как тряпка для мытья пола, думаю за эту цену можно и закупить новые, на первом этаже воняет от ароматизаторов химией, а не приятным легким запахом. Рядом дорога где постоянно сигналят машины, окна не мыли снаружи лет пять точно, постоянный шум от строек вокруг отеля .

Не рекомендую отель. Старый, грязно, громкая музыка с клуба. За эти деньги можно ближе к морю снять и в лучшем районе.

Отель очень старый, цены намного выше рынка, рядом две стройки, соответственно круглосуточный шум, спать невозможно.

Очень вежливый персонал 😍 Mohammed делает уборку восхитительно🤩 комната чистая и вкусно пахнет. Спасибо за такой сервис ☺️👍🏼

Не отель а ужас, музыка долбит всю ночь, спать невозможно.

Очень хороший отель и доступная цена 😍 Я в восторге. Хочу отметить Jahedul, очень хороший парень, всегда помогает, очень приветливый, убирается в комнате идеально 🤩

Если вас привлекает слово Elite в названии этого отеля, то пожалуйста, не обольщайтесь, это только слово.
За все мои 30 стран, только этот отель я бы никогда никому не рекомендовала посещать.
Довелось прожить в нём с 28 сентября по 10 октября.
И так:
Во-первых, хочу уточнить важный момент, я была гостем в номере, который был зарегистрирован НЕ на меня, при Звезде у меня взяли айди, при этом в номере я никак не отображалась, и в системе меня не было, это выяснилось при выезде.
Второе, номера ужасно грязные, я гостила в номере Deluxe, который думаю убирали очень давно, именно убирали.
Персонал который занимается уборкой, лишь забегает заправить кровать, убрать мусор и поставить водичку, по сторонам они не смотрят, везде пыль, везде грязные зеркала, не могла поймать сотрудника, чтобы помочь его выполнить его работу. Сотрудник вместо 10 минут провел в номере 1, 5 часа, пока мы не закончили уборку, в которой я ему помогала, перемывали одно из зеркал трижды, поэтому если вы хотите чтобы в номере было чисто и без пыли, нужно прям стоят и контролировать каждый момент. Было очень много жира на стенах, пыль, пятна, некоторые еле отмыли. По углам так как номер был курящий был раскидан пепел, даже не могу представить, когла в последний раз в номере была делана чистка, полная антисанитария.
Завтраки были хорошие, вкусные, мне понравились.
В отеле я жила в курящей зоне, в коридорах ужасно воняет.

Cilla работающая в лобби с первого дня была любезна и в помледний день прибывания в отели продлила еще нп два часа, за что огромное спасибо, в целом отель не плозой питание тоже, располодение замечательное❤️

Отвратительный сервис, если приехали намного раньше 15.00, будьте готовы ждать ровно этого времени, до рум сервиса не дозвонишься, живя тут. Контингент отеля в основном девицы легкого подведения. Врда в кранах воняет на.

Вообще не соответствует категории "пять звёзд", я бы даже одну не дала бы. Грязные номера со старой мебелью и грязными обшивками и дырявыми простынями. Уборка совсем поверхностная и после трёх (! ) обращений за один вечер прибраться, причем с указанием деталей уборки — где, что и как нужно убирать, ситуация не изменилась. На полу стеклянные осколки, волосы и какие то мертвые букашки и непонятные пятна. Нет халатов в номерах. Внизу ночной клуб и атмосфера публичного дома 🤦🏻. Район тоже не из лучших, если только не учесть нахождения поблизости The Mall of Emirates. Никому не советую. Деньги на ветер! Большое туда ни ногой.

Нам всё тут очень понравилось. Гости отеля из разных стран. Ко всём уважительное отношение! Понравилась локация, питание. Рядом Mall of Emirates и метро. Когда выбирали тур, не было отзывов на русском. Рискнули. Остались довольны! Хочу отметить приветливых, дружелюбных сотрудников ресепшн Marie, Cilla, Dom and Harka. Рекомендую этот отель!
We really liked everything here. Hotel guests from different countries. Respectful attitude towards everyone! I liked the location and food. 10 minutes walk to Mall of Emirates and metro. When we chose the tour, there were no reviews in Russian. They took a risk. We were satisfied! I would like to mention the friendly, friendly reception staff Marie, Cilla, Dom and Harka. I recommend this hotel!