Если вас привлекает слово Elite в названии этого отеля, то пожалуйста, не обольщайтесь, это только слово.
За все мои 30 стран, только этот отель я бы никогда никому не рекомендовала посещать.
Довелось прожить в нём с 28 сентября по 10 октября.
И так:
Во-первых, хочу уточнить важный момент, я была гостем в номере, который был зарегистрирован НЕ на меня, при Звезде у меня взяли айди, при этом в номере я никак не отображалась, и в системе меня не было, это выяснилось при выезде.
Второе, номера ужасно грязные, я гостила в номере Deluxe, который думаю убирали очень давно, именно убирали.
Персонал который занимается уборкой, лишь забегает заправить кровать, убрать мусор и поставить водичку, по сторонам они не смотрят, везде пыль, везде грязные зеркала, не могла поймать сотрудника, чтобы помочь его выполнить его работу. Сотрудник вместо 10 минут провел в номере 1, 5 часа, пока мы не закончили уборку, в которой я ему помогала, перемывали одно из зеркал трижды, поэтому если вы хотите чтобы в номере было чисто и без пыли, нужно прям стоят и контролировать каждый момент. Было очень много жира на стенах, пыль, пятна, некоторые еле отмыли. По углам так как номер был курящий был раскидан пепел, даже не могу представить, когла в последний раз в номере была делана чистка, полная антисанитария.
Завтраки были хорошие, вкусные, мне понравились.
В отеле я жила в курящей зоне, в коридорах ужасно воняет.
Никакого прекрасного вида из номера так же не ждите, потому что окна супер грязные снаружи и их не моют.
А самое главное, что у меня произошла неприятная ситуация, мой друг попал в госпиталь, и я на тот момент не знала об этом, и однажды вечером я заболев, отправилась в аптеку и вернувшись меня не впускали в номер, и требовали с меня оплату, при том, что я даже не была зарегистрирована в номере, при том, что айди мой взяли при Заеде, у меня были месячные и кровь уже стекала по ногам, мне было плохо и я попросила на ресепшен воды на что мне сказали, что воду они могут принести мне в номер, когда я за него заплачу, иначе меня не пускали в номер, мне пришлось заплатить за номер, потому что в нём были мои вещи, при этом менеджер отеля разговаривал со мной на повышенных тонах и отказывался помогать, когда я просила его, ещё никогда я не чувствовала себя более отвратительно, при этом я спрашивала имя менеджера, на что получила ответ, у меня нет имени.
На следующий день я выехала из отеля, и персонал был так же недружелюбен,
Я никому не желаю пережить тот стресс, что мне пришлось пережить будучи гостем этого отеля, на просьбу вернуть деньги, так как номер зарегестрирован не на меня и я лишь только гость, мне было отказано.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За все мои 30 стран, только этот отель я бы никогда никому не рекомендовала посещать.
Довелось прожить в нём с 28 сентября по 10 октября.
И так:
Во-первых, хочу уточнить важный момент, я была гостем в номере, который был зарегистрирован НЕ на меня, при Звезде у меня взяли айди, при этом в номере я никак не отображалась, и в системе меня не было, это выяснилось при выезде.
Второе, номера ужасно грязные, я гостила в номере Deluxe, который думаю убирали очень давно, именно убирали.
Персонал который занимается уборкой, лишь забегает заправить кровать, убрать мусор и поставить водичку, по сторонам они не смотрят, везде пыль, везде грязные зеркала, не могла поймать сотрудника, чтобы помочь его выполнить его работу. Сотрудник вместо 10 минут провел в номере 1, 5 часа, пока мы не закончили уборку, в которой я ему помогала, перемывали одно из зеркал трижды, поэтому если вы хотите чтобы в номере было чисто и без пыли, нужно прям стоят и контролировать каждый момент. Было очень много жира на стенах, пыль, пятна, некоторые еле отмыли. По углам так как номер был курящий был раскидан пепел, даже не могу представить, когла в последний раз в номере была делана чистка, полная антисанитария.
Завтраки были хорошие, вкусные, мне понравились.
В отеле я жила в курящей зоне, в коридорах ужасно воняет.
Никакого прекрасного вида из номера так же не ждите, потому что окна супер грязные снаружи и их не моют.
А самое главное, что у меня произошла неприятная ситуация, мой друг попал в госпиталь, и я на тот момент не знала об этом, и однажды вечером я заболев, отправилась в аптеку и вернувшись меня не впускали в номер, и требовали с меня оплату, при том, что я даже не была зарегистрирована в номере, при том, что айди мой взяли при Заеде, у меня были месячные и кровь уже стекала по ногам, мне было плохо и я попросила на ресепшен воды на что мне сказали, что воду они могут принести мне в номер, когда я за него заплачу, иначе меня не пускали в номер, мне пришлось заплатить за номер, потому что в нём были мои вещи, при этом менеджер отеля разговаривал со мной на повышенных тонах и отказывался помогать, когда я просила его, ещё никогда я не чувствовала себя более отвратительно, при этом я спрашивала имя менеджера, на что получила ответ, у меня нет имени.
На следующий день я выехала из отеля, и персонал был так же недружелюбен,
Я никому не желаю пережить тот стресс, что мне пришлось пережить будучи гостем этого отеля, на просьбу вернуть деньги, так как номер зарегестрирован не на меня и я лишь только гость, мне было отказано.